Política de reembolsos
Packs
Tienes 14 días desde la compra para pedir que te devolvamos el dinero si un Problem Pack o un pack de agente IA no hace lo que dice su página. Escribe a hello@solvewithai.shop o envíanos un mensaje con lo que le pediste y lo que te devolvió, y te reembolsamos en la tarjeta con la que pagaste.
Listas de leads B2B
Ves primero el recuento y quince filas reales: antes de pagar si pides un recuento gratis, o antes de que creemos el archivo completo si compras directamente. Solo pagas por los leads que llegan: si no encontramos la cifra completa, te devolvemos la diferencia. Cualquier email que rebote en los primeros 14 días lo sustituimos gratis, y si no podemos sustituirlo, te devolvemos esa fila. Cada lista se hace según tu briefing, así que una vez entregada la corregimos sustituyendo filas en lugar de aceptar su devolución.
Cómo se pagan los reembolsos
Los reembolsos vuelven a la tarjeta con la que pagaste. Tu banco suele mostrarlos en un plazo de 5 a 10 días laborables.