Problem Pack de internet y cuentas
Estafa por internet: recuperar tu dinero
Recupera lo que puedas tras una estafa por internet. Te guía en la primera hora, redacta tu reclamación al banco y tus denuncias, y te advierte de las estafas de recuperación.
Válido para: Reino Unido, UE, EE. UU., Canadá y Australia
Míralo en acción
Un ejemplo. La situación es inventada para mostrar cómo funciona el pack.
La situación
Encontraste una bici eléctrica de segunda mano por 650 € en una web de anuncios. El vendedor te pidió una transferencia para reservarla y después te bloqueó. Lo comunicaste a tu banco por teléfono el 30 de octubre.
Lo que te pregunta, por ejemplo
- El país en el que estás
- Qué pasó, en una o dos frases
- Cómo pagaste, pago por pago
- Cuándo pagaste, y cuánto en total
Asunto: Reclamación por fraude FR-558213: pago por una estafa el 29 de octubre de 2026
Buenos días:
Comuniqué esta estafa por teléfono el 30 de octubre de 2026 (referencia FR-558213).
El 29 de octubre de 2026 acordé comprar una bici eléctrica de segunda mano a un vendedor que encontré en una web de anuncios. El anuncio tenía fotos y un precio de 650 €, y el vendedor me envió un vídeo de la bici, así que parecía real. Me pidió que pagara por transferencia para reservarla. Envié 650 € por transferencia a una cuenta de otra entidad.
Después, el vendedor dejó de responder y me bloqueó. No me entregaron ninguna bici. Adjunto el anuncio, los mensajes y los datos del pago.
Autoricé el pago porque me engañaron con una estafa. Les pido que soliciten la devolución de los fondos a la entidad receptora, que estudien el reembolso de los 650 € según su política de fraude y que me confirmen su decisión por escrito antes del 6 de noviembre de 2026.
Atentamente,
[TU NOMBRE]
Si el banco lo rechaza o solo devuelve una parte, redacta la reclamación formal con petición de respuesta definitiva por escrito y te ayuda a presentar la denuncia ante la policía.
Una skill para Claude, ChatGPT, Gemini, Grok o Copilot, o un archivo de texto para cualquier chat de IA, que convierte tu IA en un especialista en recuperar dinero tras una estafa, adaptado a tu caso.
Te dice qué hacer en la primera hora, decide qué vía encaja con cada pago y redacta tu reclamación al banco, tu queja si la rechazan y tu resumen para el defensor del cliente. Es sincero sobre lo que se puede recuperar y lo que no.
Qué compras
- Un especialista en recuperar dinero tras una estafa que configuras en dos minutos
- Una lista para la primera hora que evita que salga más dinero
- Reclamaciones al banco, quejas y respuestas a 11 negativas habituales, más el aviso sobre las estafas de recuperación
- Una comprobación de señales de alerta para ofertas de recuperación que son una segunda estafa
- Asesoramiento legal o financiero. Para trámites judiciales o pérdidas muy grandes, consulta a un abogado o a un servicio de asesoramiento gratuito.
- Una forma de contactar, rastrear o amenazar al estafador
- Un servicio de recuperación. Nunca te pide una comisión por recuperar el dinero.
- Una app, un inicio de sesión o una suscripción. Pagas una vez.
El mensaje que envía la mayoría de la gente, y el que escribe este pack
Asunto: Me han estafado Hola: Creo que me han estafado y he perdido mucho dinero. Hice unos pagos la semana pasada y ahora la persona no contesta. ¿Me podéis ayudar a recuperar mi dinero, por favor? Estoy muy preocupado. Gracias
Sin fechas, sin importes, sin tipo de pago y sin ninguna norma citada, así que el banco no puede actuar.
Asunto: Reclamación por fraude FR-20817: pagos de una estafa el 28 de octubre de 2026 Hola: Denuncié esta estafa por teléfono el 29 de octubre de 2026 (referencia FR-20817). El 28 de octubre, una persona que dijo ser de vuestro equipo antifraude me llamó y me pidió que moviera mi dinero a una cuenta segura. La creí e hice dos Faster Payments: £2,400 y £1,600, en total £4,000. Ahora sé que fue una estafa de suplantación. Os pido que me reembolséis £4,000 conforme a las normas de reembolso de estafas APP y que me confirméis vuestra decisión por escrito antes del 5 de noviembre de 2026. Un saludo, Mark Ellis
Cada pago, la norma y una fecha para decidir. Un ejemplo inventado del pack.
Qué hace
Lo que puedes escribir en cualquier momento. No lo necesitas para empezar.
| Empieza | Te da el paso urgente y luego te hace 5 preguntas breves |
| Responde a las preguntas | Te muestra tus posibilidades con cada pago, qué hacer ahora y tus plazos |
| siguiente mensaje | Redacta tu reclamación al banco, tu recordatorio o tu queja |
| han respondido: <pega aquí> | Explica qué significa la respuesta del banco y redacta la tuya |
| ¿es una estafa?: <pegar> | Revisa un mensaje nuevo, como una oferta de recuperación, en busca de señales de alerta |
| guion de llamada | Te dice qué decirle al banco y el mensaje que debes enviar después |
| case file | Muestra un único resumen de pagos, referencias y fechas |
Cómo se usa
- Abre un chat nuevo en ChatGPT, Claude, Gemini, Grok o Copilot. Funciona con los planes gratuitos.
- Adjunta el archivo de texto a un chat nuevo en cualquier IA y escribe "Follow this file". O súbelo una vez como skill a Claude, ChatGPT, Gemini, Grok o Copilot.
- Responde a sus preguntas con tus propias palabras. A partir de ahí, resuelve el problema contigo.
Consulta los pasos de configuración para cada IA antes de comprar.
Qué recibes
Un archivo zip, justo después de pagar. Dentro: el pack como skill lista para subir, con su SKILL.md, el mismo pack en un solo archivo de texto para cualquier IA y un PDF START-HERE con las dos configuraciones.
Conviene saber
- Los pagos con tarjeta y las transferencias bancarias en el Reino Unido suelen poder recuperarse. Las criptomonedas, las tarjetas regalo y el efectivo casi nunca, y te lo dice.
- Quien se ofrece a recuperar tu dinero a cambio de una comisión casi siempre es una segunda estafa.
- Nunca escribe al estafador. Cada mensaje va a tu banco, a una plataforma o a un organismo oficial.
- Cuando no está seguro de una norma en tu país, te dice que lo compruebes en la web oficial.
- Él redacta, tú envías. No se envía nada en tu nombre.
- O consigue Todos los Problem Packs: todos por $99.
- 14 días para recuperar tu dinero si no hace lo que dice esta página.
Qué incluye la descarga
4 archivos en un zip, disponibles justo después de pagar.
| START-HERE.pdf | Las dos formas de configurarlo, paso a paso, y los comandos que puedes escribir. |
|---|---|
| 1 - Skill | Una skill lista para subir (.zip) y su SKILL.md. Súbela una vez a Claude, ChatGPT, Gemini, Grok o Microsoft 365 Copilot y se activará cada vez que surja este problema. |
| 2 - Text file for any AI | El mismo pack en un solo archivo de texto, de unas 3400 palabras. Adjúntalo a un chat o añádelo a un proyecto en ChatGPT, Claude, Gemini, Grok o Copilot. Funciona con los planes gratuitos. |
Preguntas
¿Con qué IA funciona?
Claude, ChatGPT, Gemini, Grok y Microsoft 365 Copilot lo admiten como skill: súbelo una vez y se activa solo. En cualquier IA y con cualquier plan, adjunta el archivo de texto a un chat nuevo y escribe "Follow this file", o añádelo a un proyecto.
¿Cómo lo consigo?
Pagas una sola vez con tarjeta. El botón de descarga aparece nada más pagar y el recibo te llega por email. Sin cuenta y sin suscripción.
¿Puedo dejarlo listo para la próxima vez?
Sí. Sube la skill una vez a Claude, ChatGPT, Gemini, Grok o Microsoft 365 Copilot, o añade el archivo de texto a un proyecto de ChatGPT o a un GPT personalizado, a un proyecto de Claude, a un proyecto de Grok o a un agente de Copilot. La guía de inicio explica cada opción.
¿Envía algo por mí?
No. Redacta cada mensaje y tú lo lees y lo envías.
¿Es asesoramiento legal?
No. Te ayuda a exponer tu caso con claridad y a que avance. Para cantidades grandes, una fecha de juicio o cualquier cosa de la que no estés seguro, habla con un abogado o con un servicio de asesoramiento gratuito de tu zona.
¿Y si no me funciona?
Tienes 14 días para recuperar tu dinero si no hace lo que dice esta página. Cuéntanos qué le pediste y qué te devolvió.
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