Problem Pack Internet et comptes en ligne
Arnaque en ligne : récupérer son argent
Récupérez ce que vous pouvez après une arnaque en ligne. Il vous guide pendant la première heure, rédige votre demande à la banque et vos plaintes, et vous met en garde contre les arnaques au faux remboursement.
Valable pour : Royaume-Uni, UE, États-Unis, Canada et Australie
Voir le pack en action
Un exemple. La situation est inventée pour montrer comment fonctionne le pack.
La situation
Vous avez trouvé un vélo électrique d'occasion à 650 € sur un site de petites annonces. Le vendeur vous a demandé un virement pour le réserver, puis vous a bloqué. Vous avez signalé l'arnaque à votre banque par téléphone le 30 octobre.
Ce qu'il vous demande, par exemple
- Dans quel pays vous êtes
- Ce qui s'est passé, en une ou deux phrases
- Comment vous avez payé, pour chaque paiement
- Quand vous avez payé, et le montant total
Objet : Réclamation fraude FR-558213 : virement frauduleux du 29 octobre 2026
Bonjour,
J'ai signalé cette arnaque par téléphone le 30 octobre 2026 (référence FR-558213).
Le 29 octobre 2026, j'ai accepté d'acheter un vélo électrique d'occasion à un vendeur trouvé sur un site de petites annonces. L'annonce avait des photos et un prix de 650 €, et le vendeur m'a envoyé une vidéo du vélo, ce qui la rendait crédible. Il m'a demandé de payer par virement pour le réserver. J'ai envoyé 650 € par virement vers un compte ouvert dans une autre banque.
Le vendeur a ensuite cessé de répondre et m'a bloqué. Aucun vélo n'a été livré. Je joins l'annonce, les messages et les détails du virement.
Merci de demander le rappel des fonds à la banque destinataire, d'étudier le remboursement des 650 €, et de me confirmer votre décision par écrit d'ici le 6 novembre 2026.
Cordialement,
[VOTRE NOM]
Si la banque refuse ou ne rembourse qu'une partie, il rédige la réclamation formelle avec demande de réponse écrite définitive, et vous aide à porter plainte auprès de la police.
Une skill pour Claude, ChatGPT, Gemini, Grok ou Copilot, ou un fichier texte pour n'importe quel chat IA, qui transforme votre IA en spécialiste du remboursement après une arnaque, adapté à votre cas.
Il vous dit quoi faire dans la première heure, détermine la démarche adaptée à chaque paiement, et rédige votre demande de remboursement à la banque, votre réclamation si elle refuse et votre synthèse pour le médiateur. Il est honnête sur ce qui peut être récupéré ou non.
Ce que vous achetez
- Un spécialiste du remboursement après une arnaque, configuré en deux minutes
- Une checklist pour la première heure, pour empêcher d'autres fonds de partir
- Demandes à la banque, réclamations et réponses à 11 motifs de refus courants, plus l'alerte sur les arnaques au remboursement
- Une vérification des offres de récupération qui sont en fait une seconde arnaque
- Un conseil juridique ou financier. En cas de documents du tribunal ou de pertes très importantes, consultez un avocat ou un service de conseil gratuit.
- Un moyen de contacter, retrouver ou menacer l'escroc
- Un service de récupération. Il ne vous demande jamais de frais pour récupérer votre argent.
- Une application, un identifiant ou un abonnement. Vous payez une seule fois.
Le message que la plupart des gens envoient, et celui que ce pack rédige
Objet : Je me suis fait arnaquer Bonjour, Je crois que je me suis fait arnaquer et j'ai perdu beaucoup d'argent. J'ai fait des paiements la semaine dernière et maintenant la personne ne répond plus. Pouvez-vous m'aider à récupérer mon argent ? Je suis vraiment inquiet. Merci
Ni dates, ni montants, ni type de paiement, ni règle citée : la banque ne peut rien en faire.
Objet : Réclamation pour fraude FR-20817 : paiements frauduleux du 28 octobre 2026 Bonjour, J'ai signalé cette arnaque par téléphone le 29 octobre 2026 (référence FR-20817). Le 28 octobre, une personne se présentant comme membre de votre service fraude m'a demandé de transférer mon argent sur un compte sécurisé. Je l'ai crue et j'ai effectué deux virements Faster Payments : £2,400 et £1,600, soit un total de £4,000. Je sais maintenant qu'il s'agissait d'une arnaque par usurpation d'identité. Merci de me rembourser £4,000 au titre des APP scam reimbursement rules et de me confirmer votre décision par écrit d'ici le 5 novembre 2026. Cordialement, Mark Ellis
Chaque paiement, la règle et une date de décision. Exemple fictif tiré du pack.
Ce qu'il fait
Des mots que vous pouvez taper à tout moment. Vous n'en avez pas besoin pour commencer.
| Lancez-le | Donne l'étape urgente à faire tout de suite, puis pose 5 questions courtes |
| Répondez aux questions | Montre vos chances pour chaque paiement, quoi faire maintenant et vos délais |
| message suivant | Rédige votre réclamation à la banque, votre relance ou votre plainte |
| il a répondu : <collez ici> | Explique la réponse de la banque et rédige la vôtre |
| est-ce une arnaque : <coller> | Vérifie si un nouveau message, comme une offre de récupération, présente des signaux d'alerte |
| script d'appel | Vous dit quoi dire à la banque et quel message envoyer ensuite |
| dossier | Affiche un récapitulatif des paiements, des références et des dates |
Comment l'utiliser
- Ouvrez un nouveau chat dans ChatGPT, Claude, Gemini, Grok ou Copilot. Fonctionne avec les offres gratuites.
- Joignez le fichier texte à un nouveau chat dans n'importe quelle IA et tapez « Follow this file ». Ou importez-le une fois comme skill dans Claude, ChatGPT, Gemini, Grok ou Copilot.
- Répondez à ses questions avec vos propres mots. Il traite le problème avec vous à partir de là.
Consultez les étapes d'installation pour chaque IA avant d'acheter.
Ce que vous recevez
Un fichier zip, dès le paiement. À l'intérieur : le pack sous forme de skill prête à importer avec son SKILL.md, le même pack en un seul fichier texte pour n'importe quelle IA, et un PDF START-HERE avec les deux installations.
Bon à savoir
- Les paiements par carte et les virements bancaires britanniques sont souvent récupérables. Les cryptomonnaies, les cartes cadeaux et les espèces le sont rarement, et il vous le dit.
- Toute personne qui propose de récupérer votre argent contre rémunération est presque toujours une deuxième arnaque.
- Il n'écrit jamais à l'escroc. Chaque message va à votre banque, à une plateforme ou à un organisme officiel.
- Quand il n'est pas sûr d'une règle dans votre pays, il vous dit de vérifier sur le site officiel.
- Il rédige, vous envoyez. Rien ne part à votre place.
- Ou prenez Tous les Problem Packs : tous pour $99.
- 14 jours pour être remboursé s'il ne fait pas ce qu'indique cette page.
Contenu du téléchargement
4 fichiers dans un seul zip, disponibles dès le paiement.
| START-HERE.pdf | Les deux façons de l'installer, étape par étape, et les commandes que vous pouvez taper. |
|---|---|
| 1 - Skill | Une skill prête à importer (.zip) et son SKILL.md. Importez-la une fois dans Claude, ChatGPT, Gemini, Grok ou Microsoft 365 Copilot et elle s'active dès que ce problème se présente. |
| 2 - Text file for any AI | Le même pack en un seul fichier texte, environ 3 400 mots. Joignez-le à un chat ou ajoutez-le à un projet dans ChatGPT, Claude, Gemini, Grok ou Copilot. Les offres gratuites suffisent. |
Questions
Avec quelles IA fonctionne-t-il ?
Claude, ChatGPT, Gemini, Grok et Microsoft 365 Copilot l'acceptent comme skill : importez-le une fois et il s'active de lui-même. Sur n'importe quelle IA et avec n'importe quelle offre, joignez le fichier texte à une nouvelle conversation et tapez « Follow this file », ou ajoutez-le à un projet.
Comment l'obtenir ?
Payez une seule fois par carte. Le bouton de téléchargement apparaît juste après le paiement et votre reçu arrive par e-mail. Pas de compte, pas d'abonnement.
Puis-je le garder prêt pour la prochaine fois ?
Oui. Importez la skill une fois dans Claude, ChatGPT, Gemini, Grok ou Microsoft 365 Copilot, ou ajoutez le fichier texte à un projet ChatGPT ou à un GPT personnalisé, à un projet Claude, à un projet Grok ou à un agent Copilot. Le guide START-HERE montre chaque méthode.
Envoie-t-il quelque chose à ma place ?
Non. Il rédige chaque message, vous le relisez et vous l'envoyez vous-même.
Est-ce un conseil juridique ?
Non. Il vous aide à présenter votre dossier clairement et à le faire avancer. Pour des sommes importantes, une date d'audience ou tout point dont vous n'êtes pas sûr, consultez un avocat ou un service de conseil gratuit près de chez vous.
Et s'il ne fonctionne pas pour moi ?
Vous avez 14 jours pour être remboursé s'il ne fait pas ce qu'indique cette page. Dites-nous ce que vous lui avez demandé et ce qu'il a répondu.
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