Problem Pack Internet et comptes en ligne
Demander ses données personnelles à une entreprise
Consultez les données qu'une entreprise détient sur vous, et faites-les corriger ou supprimer. Il rédige la demande, calcule le délai et relance en cas de réponse tardive.
Valable pour : Royaume-Uni, UE, États-Unis, Canada et Australie
Voir le pack en action
Un exemple. La situation est inventée pour montrer comment fonctionne le pack.
La situation
Vous avez résilié votre abonnement à une application de fitness, à Lyon, et vous voyez encore des publicités qui semblent connaître vos séances. Vous voulez savoir ce que l'entreprise détient sur vous avant de lui demander de tout effacer.
Ce qu'il vous demande, par exemple
- Dans quel pays vous vivez
- Quelle entreprise, et quel est votre lien avec elle
- Si vous voulez une copie, une rectification ou un effacement
- Si vous leur avez déjà fait la demande
Objet : Demande d'accès à mes données personnelles : [votre nom complet]
Madame, Monsieur,
Je vous adresse une demande d'accès à mes données personnelles au titre du RGPD.
J'avais un compte payant sur votre application jusqu'au 30 septembre 2026, avec l'adresse e-mail [votre e-mail], et je vous écris depuis cette adresse.
Merci de m'envoyer une copie de toutes les données personnelles que vous détenez sur moi, notamment :
1. Mes données de compte, de paiement et d'entraînement.
2. Les données de localisation et d'appareil collectées par l'application.
3. Les destinataires à qui vous avez transmis mes données.
Merci d'indiquer aussi les finalités, la durée de conservation et la source de ces données. Vous disposez d'un mois à compter de la réception de cette demande pour y répondre, soit au plus tard le 30 novembre 2026.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
[Votre nom]
Quand la copie arrive, il la vérifie par rapport à votre demande, puis rédige la demande d'effacement et, si besoin, la relance ou la plainte auprès de la CNIL.
Une skill pour Claude, ChatGPT, Gemini, Grok ou Copilot, ou un fichier texte pour n'importe quel chat IA, qui transforme votre IA en assistant pour obtenir vos données personnelles auprès d'une entreprise, et les faire corriger ou supprimer.
Il détermine quelle loi s'applique là où vous vivez, rédige une demande courte qui précise exactement ce que vous voulez, vous donne la vraie date limite, et vous aide à relancer, à vérifier ce que vous avez reçu et à porter plainte si la réponse est insuffisante.
Ce que vous achetez
- Des demandes d'accès, de rectification et d'effacement rédigées pour votre pays ou votre État
- La vraie date limite de réponse, à noter dans votre agenda
- Des réponses aux tactiques dilatoires habituelles : demande de pièce d'identité, frais, « demande trop large », silence
- Fonctionne avec ChatGPT, Claude, Gemini, Grok ou Copilot
- Des conseils juridiques. Pour une action en justice ou une demande d'indemnisation, consultez un avocat.
- Un moyen d'obtenir les données de quelqu'un d'autre. Il refuse.
- Un service qui envoie la demande à votre place
- Une application, un identifiant ou un abonnement. Vous payez une seule fois.
Le message que la plupart des gens envoient, et celui que ce pack rédige
Objet : Mes données Bonjour, J'aimerais obtenir toutes les données que vous avez sur moi, s'il vous plaît. Pouvez-vous me les envoyer quand vous pourrez ? J'en ai besoin pour un problème que j'ai avec vous. Dites-moi si vous avez besoin de quelque chose de ma part. Merci
Aucune loi citée, rien pour identifier la personne, aucune liste de ce qui est demandé et aucun délai, donc la demande peut attendre des mois dans une file.
Objet : Demande d'accès aux données personnelles : Priya Shah, matricule NL-20417 À l'attention du Délégué à la protection des données, Je fais une demande d'accès au titre de l'article 15 du UK GDPR. J'ai travaillé chez Northgate Logistics Ltd jusqu'au 4 septembre, matricule NL-20417. Merci de m'envoyer une copie de toutes les données personnelles que vous détenez à mon sujet, avec les informations associées, notamment : 1. Mon dossier du personnel. 2. Les notes et enregistrements de la réunion du 28 août. 3. Les e-mails me mentionnant du 1er juillet au 4 septembre. Dans l'attente de votre réponse sous un mois, soit d'ici le 16 novembre. Priya Shah
La loi, qui elle est, exactement ce qu'elle veut et une vraie date. Exemple fictif tiré du pack.
Ce qu'il fait
Des mots que vous pouvez taper à tout moment. Vous n'en avez pas besoin pour commencer.
| Lancez-le | Pose cinq questions courtes : où vous vivez, quelle entreprise, et ce que vous voulez |
| Répondez aux questions | Vous dit si votre demande est solide, quelle loi s'applique et votre date limite |
| message suivant | Rédige la demande, puis la relance si le délai est dépassé |
| il a répondu : <collez ici> | Explique ce que signifie leur réponse et rédige la vôtre |
| liste des manques | Compare ce que vous avez reçu à ce que vous aviez demandé |
| suppression | Rédige une demande d'effacement, une fois votre copie obtenue |
| autorité de contrôle | Rédige votre plainte auprès de l'autorité de protection des données |
Comment l'utiliser
- Ouvrez un nouveau chat dans ChatGPT, Claude, Gemini, Grok ou Copilot. Fonctionne avec les offres gratuites.
- Joignez le fichier texte à un nouveau chat dans n'importe quelle IA et tapez « Follow this file ». Ou importez-le une fois comme skill dans Claude, ChatGPT, Gemini, Grok ou Copilot.
- Répondez à ses questions avec vos propres mots. Il traite le problème avec vous à partir de là.
Consultez les étapes d'installation pour chaque IA avant d'acheter.
Ce que vous recevez
Un fichier zip, dès le paiement. À l'intérieur : le pack sous forme de skill prête à importer avec son SKILL.md, le même pack en un seul fichier texte pour n'importe quelle IA, et un PDF START-HERE avec les deux installations.
Bon à savoir
- Au Royaume-Uni et dans l'UE, le délai habituel est d'un mois, et c'est gratuit dans la plupart des cas.
- Aux États-Unis, vos droits dépendent de votre État. La Californie est la plus protectrice. Certaines données, comme les dossiers bancaires et d'assurance, relèvent d'autres règles.
- Obtenez d'abord votre copie, puis demandez l'effacement. Supprimer d'abord efface vos preuves.
- Il ne demande que vos propres données, jamais celles de quelqu'un d'autre.
- Il rédige, vous envoyez. Rien ne part à votre place.
- Ou prenez Tous les Problem Packs : tous pour $99.
- 14 jours pour être remboursé s'il ne fait pas ce qu'indique cette page.
Contenu du téléchargement
4 fichiers dans un seul zip, disponibles dès le paiement.
| START-HERE.pdf | Les deux façons de l'installer, étape par étape, et les commandes que vous pouvez taper. |
|---|---|
| 1 - Skill | Une skill prête à importer (.zip) et son SKILL.md. Importez-la une fois dans Claude, ChatGPT, Gemini, Grok ou Microsoft 365 Copilot et elle s'active dès que ce problème se présente. |
| 2 - Text file for any AI | Le même pack en un seul fichier texte, environ 3 300 mots. Joignez-le à une conversation ou ajoutez-le à un projet dans ChatGPT, Claude, Gemini, Grok ou Copilot. Les offres gratuites suffisent. |
Questions
Avec quelles IA fonctionne-t-il ?
Claude, ChatGPT, Gemini, Grok et Microsoft 365 Copilot l'acceptent comme skill : importez-le une fois et il s'active de lui-même. Sur n'importe quelle IA et avec n'importe quelle offre, joignez le fichier texte à une nouvelle conversation et tapez « Follow this file », ou ajoutez-le à un projet.
Comment l'obtenir ?
Payez une seule fois par carte. Le bouton de téléchargement apparaît juste après le paiement et votre reçu arrive par e-mail. Pas de compte, pas d'abonnement.
Puis-je le garder prêt pour la prochaine fois ?
Oui. Importez la skill une fois dans Claude, ChatGPT, Gemini, Grok ou Microsoft 365 Copilot, ou ajoutez le fichier texte à un projet ChatGPT ou à un GPT personnalisé, à un projet Claude, à un projet Grok ou à un agent Copilot. Le guide START-HERE montre chaque méthode.
Envoie-t-il quelque chose à ma place ?
Non. Il rédige chaque message, vous le relisez et vous l'envoyez vous-même.
Est-ce un conseil juridique ?
Non. Il vous aide à présenter votre dossier clairement et à le faire avancer. Pour des sommes importantes, une date d'audience ou tout point dont vous n'êtes pas sûr, consultez un avocat ou un service de conseil gratuit près de chez vous.
Et s'il ne fonctionne pas pour moi ?
Vous avez 14 jours pour être remboursé s'il ne fait pas ce qu'indique cette page. Dites-nous ce que vous lui avez demandé et ce qu'il a répondu.
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