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Capa do pack A oficina cobrou a mais ou fez mal a reparação

Problem Pack para dinheiro e contas

A oficina cobrou a mais ou fez mal a reparação

Baixe a conta da oficina ou faça corrigir uma reparação malfeita. Contesta cobranças a mais e trabalhos não autorizados e escreve cada mensagem.

Válido para: Reino Unido, UE, EUA, Canadá e Austrália

Veja como funciona

Um exemplo. A situação é inventada para mostrar como o pack funciona.

A situação

Uma oficina substituiu o alternador do seu carro por 412 € a 2 de outubro. Dezanove dias depois, a luz da bateria voltou a acender e a bateria voltou a descarregar.

O que lhe pergunta, por exemplo

  1. Em que país está
  2. O que pediu, e o preço indicado
  3. O que cobraram, e porquê
  4. Se já levantou o carro e pagou
A primeira mensagem que escreve

Assunto: Reparação de 2 de outubro de 2026, AT-48-QM: a avaria voltou

Bom dia,

A 2 de outubro de 2026 substituíram o alternador do meu carro, matrícula AT-48-QM, por 412 € (fatura 7714). Paguei com cartão de crédito.

A 21 de outubro, 19 dias e cerca de 950 km depois, a luz da bateria voltou a acender e na manhã seguinte a bateria estava descarregada. É a mesma avaria que me cobraram para reparar.

Peço que inspecionem o carro e corrijam a reparação sem custos até 6 de novembro de 2026. Posso levá-lo à oficina em qualquer dia útil.

Se não ficar resolvido até lá, peço um diagnóstico escrito a outra oficina e reclamo-vos o custo.

Com os melhores cumprimentos,
[O SEU NOME]

Se recusarem, ajuda-o a obter o diagnóstico escrito de outra oficina e depois escreve a insistência e a reclamação à autoridade de defesa do consumidor ou a um mediador.

Uma skill para Claude, ChatGPT, Gemini, Grok ou Copilot, ou um ficheiro de texto para qualquer chat de IA, que transforma a sua IA num especialista em litígios de reparação automóvel para o seu caso.

Pergunta o que foi combinado e o que lhe cobraram, diz-lhe com honestidade se o seu caso é forte e ajuda-o a recuperar o carro se a oficina o estiver a reter. Depois escreve cada mensagem e responde a cada desculpa.

O que está a comprar

É
  • Um especialista em litígios de reparação automóvel que configura em dois minutos
  • Uma comparação do orçamento com a fatura, linha a linha
  • Respostas a 12 desculpas comuns das oficinas
  • Uma nota de pagamento sob protesto para quando lhe retêm o carro
Não é
  • Aconselhamento jurídico. Para processos em tribunal, um acidente ou valores elevados, consulte um advogado ou um serviço de apoio jurídico gratuito.
  • Uma forma de não pagar trabalho que aprovou
  • Uma promessa de que a oficina vai devolver o dinheiro
  • Uma aplicação, um login ou uma subscrição. Paga uma vez.

A mensagem que a maioria das pessoas envia, e a que este pack escreve

A primeira mensagem habitual

Assunto: A vossa fatura Olá, Estou chocado com a fatura do meu carro. É muito mais do que disseram e eu nunca pedi este trabalho extra todo. Isto é um roubo e quero o meu dinheiro de volta. Obrigado

Sem valores, sem datas, sem um pedido claro e sem prazo. Fácil de ignorar.

Com este Problem Pack

Assunto: Fatura 5521: valores contestados, resposta até 5 de novembro de 2026 Bom dia, A 14 de outubro de 2026 pedi-vos que substituíssem as pastilhas dos travões da frente do meu carro. A vossa mensagem desse dia estimava £180. A vossa fatura de 16 de outubro foi de £486, com discos e mudança do líquido dos travões. Ninguém me contactou antes deste trabalho extra. Não o aprovei, e paguei sob protesto para levantar o carro. Peço o reembolso de £306, o valor acima do vosso orçamento, no meu cartão até 5 de novembro de 2026. Caso contrário, apresentarei uma reclamação junto do emissor do meu cartão. Com os melhores cumprimentos, Chris Lowe

O orçamento, a fatura, a diferença, um pedido e uma data. Exemplo inventado, tirado do pack.

O que faz

Palavras que pode escrever a qualquer momento. Não precisa delas para começar.

Comece Faz 5 perguntas curtas, a começar pelo seu país
Responda às perguntas Diz-lhe se o seu caso é forte, o que pedir e quais são os seus prazos
sob protesto Escreve a nota curta a entregar quando paga para levantar o carro
segunda opinião Lista o que pedir por escrito a uma segunda oficina
responderam: <colar> Diz-lhe o que significa a resposta e escreve a sua
próxima mensagem Redige a próxima mensagem para a fase em que está
dossier do caso Mostra um único resumo de factos, provas, mensagens e datas

Como se usa

  1. Abra um novo chat no ChatGPT, Claude, Gemini, Grok ou Copilot. Funciona com os planos gratuitos.
  2. Anexe o ficheiro de texto a um novo chat em qualquer IA e escreva "Follow this file". Ou carregue-o uma vez como skill no Claude, ChatGPT, Gemini, Grok ou Copilot.
  3. Responda às perguntas pelas suas palavras. A partir daí, resolve o problema consigo.

Veja os passos de configuração para cada IA antes de comprar.

O que recebe

Um ficheiro zip, logo a seguir ao pagamento. Inclui o pack como skill pronta a carregar, com o respetivo SKILL.md, o mesmo pack num único ficheiro de texto para qualquer IA, e um PDF de início com as duas configurações.

A saber

  • Muitas vezes a oficina pode ficar com o carro até pagar. Pagar sob protesto permite levantá-lo sem abdicar da reclamação.
  • Peça hoje as peças antigas, antes que sejam deitadas fora.
  • Diz-lhe com franqueza se afinal aprovou o trabalho extra.
  • Quando não tem a certeza de uma regra no seu país, diz-lhe para confirmar no site oficial.
  • Ele escreve, o envio fica consigo. Nada é enviado em seu nome.
  • Ou leve Todos os Problem Packs: todos por $99.
  • 14 dias para recuperar o seu dinheiro se não fizer o que esta página diz.

O que inclui o download

4 ficheiros num único zip, disponíveis logo a seguir ao pagamento.

START-HERE.pdfAs duas formas de configurar, passo a passo, e os comandos que pode escrever.
1 - SkillUma skill pronta a carregar (.zip) e o respetivo SKILL.md. Carregue-a uma vez no Claude, ChatGPT, Gemini, Grok ou Microsoft 365 Copilot e ela ativa-se sempre que este problema surgir.
2 - Text file for any AIO mesmo pack num único ficheiro de texto, com cerca de 3500 palavras. Anexe-o a um chat ou adicione-o a um projeto no ChatGPT, Claude, Gemini, Grok ou Copilot. Funciona com os planos gratuitos.

Perguntas

Com que IA funciona?

Claude, ChatGPT, Gemini, Grok e Microsoft 365 Copilot aceitam-no como skill: carregue-o uma vez e ativa-se sozinho. Em qualquer IA e com qualquer plano, anexe o ficheiro de texto a um novo chat e escreva "Follow this file", ou adicione-o a um projeto.

Como o recebo?

Pague uma vez com cartão. O botão de download aparece logo após o pagamento e o recibo chega por email. Sem conta, sem subscrição.

Posso deixá-lo pronto para a próxima vez?

Sim. Carregue a skill uma vez no Claude, ChatGPT, Gemini, Grok ou Microsoft 365 Copilot, ou adicione o ficheiro de texto a um projeto do ChatGPT ou a um GPT personalizado, a um projeto do Claude, a um projeto do Grok ou a um agente do Copilot. O guia START-HERE mostra como fazer cada um.

Envia alguma coisa por mim?

Não. Escreve cada mensagem; depois, lê-a e envia-a pessoalmente.

Isto é aconselhamento jurídico?

Não. Ajuda-o a apresentar o seu caso com clareza e a fazê-lo avançar. Para valores elevados, uma data de tribunal ou qualquer coisa de que não tenha certeza, fale com um advogado ou com um serviço de aconselhamento gratuito na sua zona.

E se não funcionar para mim?

Tem 14 dias para recuperar o seu dinheiro se não fizer o que esta página diz. Diga-nos o que lhe pediu e o que obteve.

$12