Problem Packs
Packs prontos a usar, cada um para um único problema. Um vendedor que não devolve o dinheiro, um senhorio que não cede na renda, uma encomenda dada como entregue que nunca chegou. Cada pack guia a sua IA ao longo do problema: o que lhe pergunta, o que verifica, as mensagens que escreve e o que dizer quando a outra parte contesta. Funciona no ChatGPT, Claude, Gemini, Grok e Copilot. $12 cada, pagamento único.
- Todos46
- Compras4
- Casa e arrendamento6
- Dinheiro e contas17
- Viagens6
- Trabalho e salário9
- Internet e contas4
- Kits3
Compras
Reembolsos, encomendas desaparecidas, artigos com defeito e reclamações falsas de compradores.
O comprador fez uma reclamação falsa$12Fique com o seu dinheiro quando um comprador faz uma reclamação falsa. Responde a reclamações de artigo não recebido, artigo diferente do anunciado, devoluções de caixa vazia e chargebacks com provas.
Garantia recusada$12Consiga que aceitem uma garantia recusada, ou o mesmo resultado junto do vendedor. Contesta a recusa, verifica os seus direitos e escreve cada mensagem.
Encomenda dada como entregue mas nunca chegou$12O seguimento diz entregue, mas não chegou nada. Apura quem tem de lhe devolver o dinheiro e escreve as mensagens para o vendedor, o marketplace e o seu banco.
O vendedor não devolve o dinheiro$12Recupere o seu dinheiro de um vendedor que diz que não. Responde a cada desculpa e escreve todas as mensagens, até uma reclamação junto do cartão ou do marketplace.
Casa e arrendamento
Renda, caução, reparações, empreiteiros, vizinhos, colegas de casa e mudanças.
Pedir orçamentos de obras e negociar$12Obtenha orçamentos de obras justos e um acordo que o proteja. Descreve a obra, compara orçamentos linha a linha, verifica licenças e define pagamentos por fases em segurança.
A empresa de mudanças danificou os seus bens$12Reclame junto da empresa de mudanças que danificou, perdeu ou reteve os seus bens. Verifica o seu prazo e a cobertura, lista cada artigo e responde a ofertas baixas.
O colega de casa não paga a sua parte$12Faça com que o colega de casa pague a parte dele da renda e das contas. Escreve um extrato claro, uma mensagem calma e um plano por escrito e, em último caso, o tribunal de pequenas causas.
Vizinho barulhento$12Resolva o problema de um vizinho barulhento, com calma. Escreve uma primeira nota cordial, organiza um diário do ruído e leva o caso ao senhorio, ao condomínio ou à câmara municipal.
O empreiteiro abandonou a obra$12Consiga que uma obra inacabada ou mal feita seja terminada, corrigida ou reembolsada: lista de defeitos, carta com prazo, reclamações junto do cartão.
Negociar a renda$12Pague menos renda numa renovação, num aumento ou numa casa nova. Define o seu valor a partir dos anúncios da zona e escreve todas as mensagens ao senhorio ou à imobiliária.
Dinheiro e contas
Faturas erradas, comissões bancárias, empresas de cobranças, sinistros recusados, multas de estacionamento e pessoas que lhe devem dinheiro.
Contestar a conta do dentista ou do veterinário$12Faça com que a conta do dentista ou do veterinário volte ao que foi acordado. Compara-a com o orçamento, pede os registos e escreve a contestação e um plano de pagamento justo.
Um amigo ou familiar deve-lhe dinheiro$12Recupere, com amabilidade, o dinheiro que um amigo ou familiar lhe deve. Calcula o saldo, avalia se é empréstimo ou oferta e escreve a primeira mensagem e um plano de pagamento.
Baixar os juros do cartão de crédito$12Pague menos juros no cartão de crédito. Prepara o guião da chamada para pedir uma TAEG mais baixa, verifica se uma transferência de saldo poupa dinheiro e cria um plano para liquidar a dívida.
Corrigir um erro no relatório de crédito$12Corrija os erros no seu relatório de crédito. Verifica cada registo, escreve as contestações para cada agência e para o credor, e responde às respostas deles.
Reaver comissões bancárias$12Recupere as suas comissões bancárias. Soma as comissões, prepara a chamada e a reclamação, e leva o caso ao provedor ou ao regulador se o banco disser que não.
O fornecedor do casamento ou evento falhou$12Obtenha um reembolso justo de um fornecedor de casamento ou evento que falhou. Calcula o valor e escreve cada mensagem, com calma e firmeza.
Carro usado com defeito$12Faça reparar um carro usado com defeito ou recupere o seu dinheiro. Verifica os seus prazos, escolhe entre o stand e a financeira e escreve todas as mensagens.
A oficina cobrou a mais ou fez mal a reparação$12Baixe a conta da oficina ou faça corrigir uma reparação malfeita. Contesta cobranças a mais e trabalhos não autorizados e escreve cada mensagem.
O cliente não paga a fatura$12Receba o pagamento de uma fatura em atraso. Escreve lembretes do tom educado ao firme, calcula os juros de mora e trata da carta formal antes da ação judicial e do tribunal de pequenas causas.
Negociar o preço de um carro$12Obtenha por escrito o preço final com tudo incluído de vários stands, elimine os extras do stand e verifique os carros usados antes de pagar.
Baixar as faturas da casa$12Baixe as faturas de internet, telemóvel, televisão, energia e seguros, com um guião de chamada preenchido com os seus números para ler ao departamento de cancelamentos.
Cancelar qualquer contrato ou subscrição$12Cancele qualquer ginásio, subscrição ou adesão e pare os pagamentos. Encontra o seu prazo de pré-aviso, escreve o cancelamento e reclama a devolução das cobranças posteriores.
Responder a uma empresa de cobranças$12Obrigue uma empresa de cobranças a provar a dívida antes de pagar. Verifica se é burla, avisa-o sobre dívidas antigas e garante qualquer acordo por escrito.
A seguradora recusou o sinistro$12A seguradora recusou o seu sinistro? Encontra a cláusula que usaram, escreve o seu recurso e leva o caso ao provedor ou ao regulador se continuarem a dizer que não.
Fatura errada ou cobrança inesperada$12Corrija uma fatura errada ou uma cobrança inesperada. Verifica a fatura linha a linha, escreve a contestação e mantém o serviço ativo enquanto o assunto se resolve.
Contestar um pagamento com cartão$12Recupere o seu dinheiro através do cartão ou do PayPal quando um vendedor não paga. Escolhe o motivo certo, verifica o seu prazo e escreve todas as mensagens.
Transferência para a conta errada$12Recupere o dinheiro que enviou para a conta errada. Leva o seu banco a recuperá-lo e escreve cada mensagem, incluindo a reclamação se o processo parar.
Viagens
Atrasos de voos e comboios, bagagem perdida, reembolsos de hotel, cobranças de aluguer de carro e eventos cancelados.
Indemnização por atraso do comboio$12Peça indemnização por um comboio atrasado ou cancelado. Verifica o Delay Repay do Reino Unido e as regras ferroviárias da UE, calcula o valor e escreve o pedido.
Cobrança de danos no carro de aluguer$12Deixe de pagar uma cobrança do carro de aluguer que não deve. Obriga a empresa a mostrar as provas, contesta cobranças injustas de danos e taxas e escreve todas as mensagens.
Reembolso de bilhetes ou evento cancelado$12Recupere o seu dinheiro por um evento cancelado ou alterado. Escreve todas as mensagens, do pedido de reembolso à contestação no cartão.
Reembolso de hotel ou reserva de férias$12Obtenha o reembolso de um hotel, site de reservas ou viagem organizada. Apura quem lhe deve o dinheiro e escreve todas as mensagens.
Bagagem perdida ou danificada$12Reclame por uma mala perdida, atrasada ou danificada. Controla os prazos de 7 e 21 dias e escreve todas as mensagens para a companhia aérea.
Indemnização por atraso de voo$12Peça indemnização por um voo atrasado, cancelado ou com overbooking. Verifica as regras de indemnização na UE, no Reino Unido e no Canadá e os seus direitos de reembolso nos EUA e na Austrália, calcula o valor e escreve todas as mensagens à companhia aérea.
Trabalho e salário
Aumentos salariais, propostas de emprego, salários em atraso, queixas no trabalho, indemnizações por saída, tarifas de freelancer e vendas online.
Responder a uma avaliação negativa$12Saia de uma avaliação negativa com uma imagem calma e justa. Escreve a resposta pública para o Google, Trustpilot, Yelp ou Tripadvisor e denuncia as avaliações falsas.
Conta suspensa ou dinheiro retido$12Recupere uma conta suspensa ou o dinheiro retido. Lê o aviso e escreve o recurso ou o plano de ação.
Negociar a indemnização por despedimento ou saída$12Consiga um melhor pacote de saída antes de assinar. Verifica a proposta, pede mais tempo e escreve a sua contraproposta sobre salário, prémio e não concorrência.
Pedir horário flexível ou teletrabalho$12Obtenha um sim ao teletrabalho, ao regime híbrido ou ao tempo parcial. Prepara os seus argumentos, escreve o pedido, responde às objeções e ajuda-o a recorrer de uma recusa.
Apresentar uma queixa formal no trabalho$12Faça com que levem a sério uma queixa no trabalho. Regista o que aconteceu, escreve a queixa formal, prepara a reunião e o recurso, e diz-lhe quando procurar aconselhamento.
Aumentar os preços como freelancer$12Aumente as suas tarifas e mantenha os clientes que quer. Define a nova tarifa, planeia o aviso a cada cliente, escreve o email e responde a «não temos orçamento para isso».
Salários em atraso ou acerto de contas final$12Receba o salário que lhe devem. Soma o salário em falta, as horas extraordinárias ou as férias não pagas, escreve aos recursos humanos e encontra a via certa para reclamar os créditos salariais.
Negociar uma proposta de emprego$12Consiga uma melhor proposta de emprego antes de assinar. Define a sua contraproposta sobre o pacote completo, lida com a «melhor oferta possível» e prazos apertados e fica com tudo por escrito.
Pedir um aumento salarial$12Consiga um aumento, ou um plano por escrito para lá chegar. Prepara os seus argumentos, define o seu valor, prepara o guião da reunião e responde a cada tentativa de adiamento.
Internet e contas
Contas pirateadas, burlas online e pedidos dos seus dados a uma empresa.
Pedir os seus dados a qualquer empresa$12Veja os dados que uma empresa tem sobre si e mande corrigi-los ou apagá-los. Escreve o pedido, calcula o prazo e insiste quando a resposta atrasar.
Burla online: recuperar o dinheiro$12Recupere o que puder depois de uma burla online. Orienta a sua primeira hora, escreve a reclamação ao banco e as queixas, e avisa-o contra burlas de falsa recuperação.
Recuperar uma conta pirateada$12Recupere a sua conta pirateada. Trata dos primeiros 30 minutos, da via oficial de recuperação, das mensagens para o apoio e da proteção da conta a seguir.
Fuga de dados: pedir indemnização (UE e Reino Unido)$12Peça indemnização depois de uma fuga de dados numa empresa ter exposto os seus dados. Apura todos os factos, escreve o pedido ao abrigo do RGPD ou do UK GDPR e a queixa se recusarem.
Kits
Vários packs num só download, por menos do que comprá-los um a um.
Kit para vendedores e freelancers$29Cinco Problem Packs: faturas por pagar, aumento de tarifas, reclamações falsas de compradores, dinheiro retido e avaliações negativas.5 packs, $60 se comprados um a um
Kit para o trabalho$29Seis Problem Packs: aumento salarial, proposta de emprego, horário flexível, salários em atraso, queixas formais, indemnização por saída.6 packs, $72 se comprados um a um
Kit para viagens$29Seis Problem Packs: atrasos de voos e comboios, bagagem perdida, reembolsos de hotel, cobranças de aluguer de carro, eventos cancelados.6 packs, $72 se comprados um a um