Problem Pack para viagens
Bagagem perdida ou danificada
Reclame por uma mala perdida, atrasada ou danificada. Controla os prazos de 7 e 21 dias e escreve todas as mensagens para a companhia aérea.
Válido para: UE, Reino Unido, EUA, Canadá e Austrália
Veja como funciona
Um exemplo. A situação é inventada para mostrar como o pack funciona.
A situação
Voltou de Paris para o Porto a 25 de outubro. A sua mala saiu do tapete com a carcaça rachada. Fez a participação na zona de recolha de bagagem antes de sair.
O que lhe pergunta, por exemplo
- Onde vive, e que aeroportos
- Que companhia aérea, e a data em que aterrou
- O que aconteceu à mala
- Se fez a participação no aeroporto
Assunto: Reclamação de bagagem: OPO-48213, voo 742, 25 de outubro de 2026
Exmos. Senhores,
Viajei no voo 742 de Paris para o Porto a 25 de outubro de 2026, reserva T4KPWQ. A minha mala de porão saiu do tapete com a carcaça rachada. Fiz a participação na zona de recolha de bagagem antes de sair, referência OPO-48213, e fotografei a mala ainda com a etiqueta da companhia.
Ao abrigo da Convenção de Montreal de 1999, esta é a minha comunicação escrita do dano, enviada no prazo de 7 dias a contar da receção da mala. Seguir-se-á a reclamação completa e discriminada, com o relatório de reparação e os recibos.
Peço que confirmem a receção desta comunicação.
Com os melhores cumprimentos,
[O SEU NOME]
A seguir escreve a reclamação discriminada com o relatório de reparação, a idade e o preço da mala, com um prazo de 14 dias.
Uma skill para Claude, ChatGPT, Gemini, Grok ou Copilot, ou um ficheiro de texto para qualquer chat de IA, que transforma a sua IA num assistente para reclamações de bagagem perdida, atrasada ou danificada.
Diz-lhe qual o prazo que tem de cumprir primeiro, avalia a sua reclamação com honestidade e escreve todas as mensagens para a companhia aérea, e depois ajuda com o seguro de viagem se a companhia pagar pouco.
O que está a comprar
- Um verificador de prazos para bagagem atrasada, perdida e danificada
- Um criador de listas de bens com preços e comprovativos
- Respostas às desculpas que as companhias aéreas mais usam
- Um plano por passos, da participação no aeroporto até à entidade de reclamações
- Aconselhamento jurídico. Dá informação geral e rascunhos.
- Uma empresa de reclamações. É o próprio que reclama.
- Uma promessa de que a companhia aérea vai pagar.
- Uma aplicação, um login ou uma subscrição. Paga uma vez.
A mensagem que a maioria das pessoas envia, e a que este pack escreve
Assunto: Mala partida Olá, A minha mala ficou danificada no meu último voo convosco. A roda está partida e há uma racha. Estou muito desiludido com a forma como a minha bagagem foi tratada. Podem dizer-me que indemnização me podem oferecer por isto. Obrigado
Sem voo, sem data, sem provas e sem valor, por isso a companhia aérea pode chamar-lhe desgaste normal e fechar o processo.
Assunto: Reclamação de bagagem: mala danificada ZB812 24 de outubro de 2026 Exmos. Senhores, Viajei no voo ZB812 de Lanzarote para Manchester a 24 de outubro de 2026, reserva HT4RW9, etiqueta de bagagem ZB 482211. Nessa noite constatei que a estrutura da minha mala de porão estava rachada e que uma roda estava partida. Estava intacta no check-in. Uma oficina de reparação confirmou que a reparação não compensa. Seguem em anexo as fotografias, a nota da oficina e o comprovativo de compra. Ao abrigo da Convenção de Montreal de 1999, reclamo £140 pela mala. Peço o pagamento por transferência bancária até 12 de novembro de 2026. Com os melhores cumprimentos, Daniel Hughes
É enviada dentro do prazo de 7 dias, com a etiqueta da bagagem, as provas e um único valor. Um exemplo inventado do pack.
O que faz
Palavras que pode escrever a qualquer momento. Não precisa delas para começar.
| Comece | Faz cinco perguntas curtas sobre a sua bagagem e o seu voo |
| Responda às perguntas | Diz-lhe o seu prazo, que regra se aplica e qual a força da sua reclamação |
| lista de bens | Cria uma lista do que está a reclamar, com preços e comprovativos |
| próxima mensagem | Escreve a reclamação ou o seguimento adequado à fase em que está |
| responderam: <colar> | Explica a resposta da companhia aérea e escreve a sua réplica |
| seguro | Escreve a reclamação para o seu seguro de viagem ou cartão a partir dos mesmos factos |
| dossier do caso | Mostra os seus prazos, bens, mensagens enviadas e a próxima data |
Como se usa
- Abra um novo chat no ChatGPT, Claude, Gemini, Grok ou Copilot. Funciona com os planos gratuitos.
- Anexe o ficheiro de texto a um novo chat em qualquer IA e escreva "Follow this file". Ou carregue-o uma vez como skill no Claude, ChatGPT, Gemini, Grok ou Copilot.
- Responda às perguntas pelas suas palavras. A partir daí, resolve o problema consigo.
Veja os passos de configuração para cada IA antes de comprar.
O que recebe
Um ficheiro zip, logo a seguir ao pagamento. Inclui o pack como skill pronta a carregar, com o respetivo SKILL.md, o mesmo pack num único ficheiro de texto para qualquer IA, e um PDF de início com as duas configurações.
A saber
- Nos voos internacionais tem normalmente 7 dias para reclamar por escrito de danos, e 21 dias depois de receber uma mala atrasada.
- Uma participação no aeroporto ajuda, mas deve na mesma enviar uma reclamação por escrito.
- As companhias aéreas pagam o valor que os seus bens tinham, não o preço de bens novos, por isso ajuda-o a defender o valor.
- Diz-lhe para verificar os limites e as regras em vigor no site oficial do seu país.
- Ele escreve, o envio fica consigo. Nada é enviado em seu nome.
- Faz parte do Kit para viagens: 6 packs por $29.
- Ou leve Todos os Problem Packs: todos por $99.
- 14 dias para recuperar o seu dinheiro se não fizer o que esta página diz.
O que inclui o download
4 ficheiros num único zip, disponíveis logo a seguir ao pagamento.
| START-HERE.pdf | As duas formas de configurar, passo a passo, e os comandos que pode escrever. |
|---|---|
| 1 - Skill | Uma skill pronta a carregar (.zip) e o respetivo SKILL.md. Carregue-a uma vez no Claude, ChatGPT, Gemini, Grok ou Microsoft 365 Copilot e ela ativa-se sempre que este problema surgir. |
| 2 - Text file for any AI | O mesmo pack num único ficheiro de texto, com cerca de 3400 palavras. Anexe-o a um chat ou adicione-o a um projeto no ChatGPT, Claude, Gemini, Grok ou Copilot. Funciona com os planos gratuitos. |
Perguntas
Com que IA funciona?
Claude, ChatGPT, Gemini, Grok e Microsoft 365 Copilot aceitam-no como skill: carregue-o uma vez e ativa-se sozinho. Em qualquer IA e com qualquer plano, anexe o ficheiro de texto a um novo chat e escreva "Follow this file", ou adicione-o a um projeto.
Como o recebo?
Pague uma vez com cartão. O botão de download aparece logo após o pagamento e o recibo chega por email. Sem conta, sem subscrição.
Posso deixá-lo pronto para a próxima vez?
Sim. Carregue a skill uma vez no Claude, ChatGPT, Gemini, Grok ou Microsoft 365 Copilot, ou adicione o ficheiro de texto a um projeto do ChatGPT ou a um GPT personalizado, a um projeto do Claude, a um projeto do Grok ou a um agente do Copilot. O guia START-HERE mostra como fazer cada um.
Envia alguma coisa por mim?
Não. Escreve cada mensagem; depois, lê-a e envia-a pessoalmente.
Isto é aconselhamento jurídico?
Não. Ajuda-o a apresentar o seu caso com clareza e a fazê-lo avançar. Para valores elevados, uma data de tribunal ou qualquer coisa de que não tenha certeza, fale com um advogado ou com um serviço de aconselhamento gratuito na sua zona.
E se não funcionar para mim?
Tem 14 dias para recuperar o seu dinheiro se não fizer o que esta página diz. Diga-nos o que lhe pediu e o que obteve.
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