Problem Pack para internet e contas
Recuperar uma conta pirateada
Recupere a sua conta pirateada. Trata dos primeiros 30 minutos, da via oficial de recuperação, das mensagens para o apoio e da proteção da conta a seguir.
Válido para: Qualquer país
Veja como funciona
Um exemplo. A situação é inventada para mostrar como o pack funciona.
A situação
A página de Facebook do seu pequeno negócio de fotografia foi tomada durante a noite. O email de acesso foi alterado, e estão a ser cobrados no seu cartão guardado anúncios que nunca criou.
O que lhe pergunta, por exemplo
- Em que país está
- Que conta foi pirateada, e se é sua
- Se ainda consegue entrar ou receber emails
- Se o email ou o telemóvel foram alterados
Assunto: Conta pirateada: @fotografiadocais, email alterado a 26 de outubro de 2026
A minha conta de Facebook foi tomada a 26 de outubro de 2026, por volta das 23h. Sou o titular. O atacante alterou o email de acesso do meu endereço original para um que não conheço, e ativou a autenticação de dois fatores com um número de telemóvel que não é meu.
Desde então, a conta publicou três anúncios que não criei, cobrados no cartão guardado na conta. Já comuniquei as cobranças ao meu banco e bloqueei o cartão.
Continuo a ter acesso ao email original e ao número de telemóvel que estava na conta até 26 de outubro, e o perfil tem muitas fotos do meu rosto para uma verificação por selfie.
Peço que me devolvam o acesso e que removam o email, o número de telemóvel e as definições de dois fatores do atacante.
Quando recuperar o acesso, guia-o pela proteção da conta: nova palavra-passe, verificação em dois passos por aplicação, sessões, aplicações ligadas e pagamentos.
Uma skill para Claude, ChatGPT, Gemini, Grok ou Copilot, ou um ficheiro de texto para qualquer chat de IA, que transforma a sua IA num guia calmo para recuperar a sua própria conta pirateada.
Pergunta o que ainda funciona, põe os passos urgentes pela ordem certa, indica-lhe o caminho oficial de recuperação, escreve as mensagens para o apoio ao cliente e os avisos aos seus contactos, e depois ajuda-o a proteger tudo.
O que está a comprar
- Um plano para os primeiros 30 minutos quando alguém se apodera de uma conta sua
- Ajuda com os caminhos oficiais de recuperação das principais plataformas
- Mensagens para o apoio, avisos aos contactos e guiões para o banco ou a operadora
- Funciona no ChatGPT, Claude, Gemini, Grok ou Copilot
- Aconselhamento jurídico, nem um substituto do seu banco ou da polícia
- Uma forma de entrar na conta de outra pessoa. Recusa-se a isso.
- Um «serviço de recuperação» pago. Quem oferece isso é burlão.
- Uma aplicação, um login ou uma subscrição. Paga uma vez.
A mensagem que a maioria das pessoas envia, e a que este pack escreve
Assunto: Ajuda com a minha conta Olá, o meu Instagram foi pirateado e já não consigo entrar. Alguém está a publicar coisas. Por favor ajudem-me a recuperá-la o mais depressa possível, é mesmo urgente. Preciso da minha conta. Obrigada.
Sem nome de utilizador, sem datas e nada que prove que a conta é dela, por isso o apoio não tem com que trabalhar.
Assunto: Conta pirateada: @nina.travels, email alterado a 14 de outubro A minha conta de Instagram @nina.travels foi tomada por outra pessoa a 14 de outubro, por volta das 21:00. O email de registo foi alterado do meu endereço, nina.ross.mail@example.com, para um que não é meu, e o número de telefone foi removido, por isso as reposições de palavra-passe vão agora para o atacante. Uso esta conta desde 2019. A minha cara aparece em muitas publicações e posso fazer uma verificação por selfie em vídeo. Peço que restaurem o meu acesso e revertam a alteração do email.
Factos claros, prova de que a conta é dela e um único pedido com que o apoio pode avançar. Exemplo inventado.
O que faz
Palavras que pode escrever a qualquer momento. Não precisa delas para começar.
| Comece | Avisa-o sobre burlas de recuperação e faz cinco perguntas curtas sobre o que ainda funciona |
| Responda às perguntas | Põe por ordem os primeiros 30 minutos: banco, número de telefone, email, palavras-passe, recuperação, contactos |
| avisar contactos | Escreve uma mensagem curta a pedir aos amigos que ignorem tudo o que for enviado da conta pirateada |
| próxima mensagem | Redige o formulário de apoio ou o recurso com os factos de que a plataforma precisa |
| responderam: não conseguimos verificar a sua identidade | Explica o que isso costuma significar e o que tentar a seguir |
| proteger tudo | Dá-lhe a lista de verificação para depois de recuperar o acesso: 2FA, sessões, aplicações ligadas |
| dossier do caso | Mostra o que está protegido, o que já tentou, os números de processo e o próximo passo |
Como se usa
- Abra um novo chat no ChatGPT, Claude, Gemini, Grok ou Copilot. Funciona com os planos gratuitos.
- Anexe o ficheiro de texto a um novo chat em qualquer IA e escreva "Follow this file". Ou carregue-o uma vez como skill no Claude, ChatGPT, Gemini, Grok ou Copilot.
- Responda às perguntas pelas suas palavras. A partir daí, resolve o problema consigo.
Veja os passos de configuração para cada IA antes de comprar.
O que recebe
Um ficheiro zip, logo a seguir ao pagamento. Inclui o pack como skill pronta a carregar, com o respetivo SKILL.md, o mesmo pack num único ficheiro de texto para qualquer IA, e um PDF de início com as duas configurações.
A saber
- Só ajuda com as suas próprias contas. Não ajuda ninguém a entrar na conta de outra pessoa.
- Os nomes dos menus e as páginas mudam muitas vezes, por isso remete-o para o centro de ajuda oficial de cada plataforma.
- Se lhe tiraram dinheiro, diz-lhe para ligar primeiro ao banco e comunicar a situação.
- Quem pede dinheiro para recuperar a sua conta é burlão. Di-lo sempre.
- Ele escreve, o envio fica consigo. Nada é enviado em seu nome.
- Ou leve Todos os Problem Packs: todos por $99.
- 14 dias para recuperar o seu dinheiro se não fizer o que esta página diz.
O que inclui o download
4 ficheiros num único zip, disponíveis logo a seguir ao pagamento.
| START-HERE.pdf | As duas formas de configurar, passo a passo, e os comandos que pode escrever. |
|---|---|
| 1 - Skill | Uma skill pronta a carregar (.zip) e o respetivo SKILL.md. Carregue-a uma vez no Claude, ChatGPT, Gemini, Grok ou Microsoft 365 Copilot e ela ativa-se sempre que este problema surgir. |
| 2 - Text file for any AI | O mesmo pack num único ficheiro de texto, com cerca de 3400 palavras. Anexe-o a um chat ou adicione-o a um projeto no ChatGPT, Claude, Gemini, Grok ou Copilot. Funciona com os planos gratuitos. |
Perguntas
Com que IA funciona?
Claude, ChatGPT, Gemini, Grok e Microsoft 365 Copilot aceitam-no como skill: carregue-o uma vez e ativa-se sozinho. Em qualquer IA e com qualquer plano, anexe o ficheiro de texto a um novo chat e escreva "Follow this file", ou adicione-o a um projeto.
Como o recebo?
Pague uma vez com cartão. O botão de download aparece logo após o pagamento e o recibo chega por email. Sem conta, sem subscrição.
Posso deixá-lo pronto para a próxima vez?
Sim. Carregue a skill uma vez no Claude, ChatGPT, Gemini, Grok ou Microsoft 365 Copilot, ou adicione o ficheiro de texto a um projeto do ChatGPT ou a um GPT personalizado, a um projeto do Claude, a um projeto do Grok ou a um agente do Copilot. O guia START-HERE mostra como fazer cada um.
Envia alguma coisa por mim?
Não. Escreve cada mensagem; depois, lê-a e envia-a pessoalmente.
Isto é aconselhamento jurídico?
Não. Ajuda-o a apresentar o seu caso com clareza e a fazê-lo avançar. Para valores elevados, uma data de tribunal ou qualquer coisa de que não tenha certeza, fale com um advogado ou com um serviço de aconselhamento gratuito na sua zona.
E se não funcionar para mim?
Tem 14 dias para recuperar o seu dinheiro se não fizer o que esta página diz. Diga-nos o que lhe pediu e o que obteve.
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