Ratgeber Online und Konten
Schritt-für-Schritt-Hilfe bei Problemen rund um Online und Konten: was Ihnen zusteht, welche Nachricht Sie zuerst schicken und was Sie tun, wenn abgelehnt wird. Regeln anhand offizieller Quellen geprüft.
Packs für Online und Konten
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Datenauskunft bei jedem Unternehmen anfordern$12Sehen Sie, welche Daten ein Unternehmen über Sie speichert, und lassen Sie sie berichtigen oder löschen. Es schreibt den Antrag, berechnet die Frist und hakt bei verspäteter Antwort nach.
Online betrogen: Geld zurückholen$12Holen Sie nach einem Online-Betrug zurück, was möglich ist. Es begleitet Sie durch die erste Stunde, schreibt Ihre Forderung an die Bank und Ihre Beschwerden und warnt vor Betrug mit angeblicher Geldrückholung.
Gehacktes Konto zurückholen$12Holen Sie Ihr gehacktes Konto zurück. Es deckt die ersten 30 Minuten ab, den offiziellen Wiederherstellungsweg, die Nachrichten an den Support und die Absicherung danach.
Datenleck: Schadensersatz fordern (EU und Vereinigtes Königreich)$12Fordern Sie Schadensersatz, nachdem durch ein Datenleck bei einem Unternehmen Ihre Daten offengelegt wurden. Es ermittelt alle Fakten, schreibt die Forderung nach DSGVO oder UK GDPR und die Beschwerde, falls das Unternehmen ablehnt.