Problem Pack für Einkaufen
Verkäufer erstattet nicht
Holen Sie Ihr Geld von einem Verkäufer zurück, der Nein sagt. Es kontert jede Ausrede und schreibt jede Nachricht, bis hin zur Reklamation über die Karte oder den Marktplatz.
Gilt für: UK, EU, USA, Kanada und Australien
So funktioniert es
Ein Beispiel. Die Situation ist erfunden und zeigt, wie das Pack arbeitet.
Die Situation
Sie haben im März online bei einem Shop in Deutschland eine Waschmaschine für 480 € gekauft. Seit Oktober läuft sie bei jeder Wäsche aus, und der Shop verweist Sie an den Hersteller.
Das fragt es Sie zum Beispiel
- In welchem Land Sie leben
- Was Sie gekauft haben, bei wem, und der Preis
- Wann Sie gekauft haben und wann es geliefert wurde
- Was damit nicht stimmt
Betreff: Bitte um Reparatur oder Ersatz: Bestellung 30417, Waschmaschine
Guten Tag,
ich habe am 12. März 2026 bei Ihnen eine Waschmaschine für 480 € gekauft, geliefert am 16. März (Bestellung 30417).
Seit dem 2. Oktober läuft bei jeder Wäsche Wasser an der Türdichtung aus. Ich habe die Maschine normal benutzt und füge ein kurzes Video des Fehlers bei.
Ihr Team hat mich an den Hersteller verwiesen. Mein Vertrag besteht aber mit Ihnen als Verkäufer. Nach EU-Verbraucherrecht haftet der Verkäufer im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung von mindestens zwei Jahren, und bei einem Mangel im ersten Jahr wird vermutet, dass er schon bei Lieferung vorlag.
Bitte reparieren oder ersetzen Sie die Maschine kostenlos und nennen Sie mir bis zum 13. November 2026 einen Termin.
Mit freundlichen Grüßen
[IHR NAME]
Verstreicht die Frist, schreibt es die Erinnerung mit einer letzten Frist und plant dann die Rückbuchung über Ihre Karte oder den Weg über die Verbraucherschlichtung.
Ein Skill für Claude, ChatGPT, Gemini, Grok und Copilot oder eine Textdatei für jeden KI-Chat, die Ihre KI zum Erstattungsspezialisten für Ihren Fall macht.
Es stellt die richtigen Fragen, sagt Ihnen ehrlich, wie stark Ihr Fall ist, und schreibt dann jede Nachricht von der ersten Aufforderung bis zur letzten Frist. Antwortet der Verkäufer, fügen Sie die Antwort ein, und es erklärt, was gemeint ist und was Sie zurückschreiben.
Was Sie kaufen
- Ein Erstattungsspezialist, eingerichtet in zwei Minuten
- Nachrichten mit Ihren Daten, Beträgen und einer Frist
- Antworten auf die 12 häufigsten Ausreden von Verkäufern
- Schritte für eBay, Amazon, Vinted, PayPal und Rückbuchungen per Karte
- Keine Rechtsberatung. Bei Gerichtspost oder großen Summen wenden Sie sich an einen Anwalt oder eine kostenlose Beratungsstelle.
- Ein Weg, Geld zu bekommen, das Ihnen nicht zusteht
- Ein Versprechen, dass der Verkäufer zahlt
- Eine App, ein Login oder ein Abo. Sie zahlen einmal.
Die Nachricht, die die meisten schicken, und die, die dieses Pack schreibt
Betreff: Bitte Erstattung Hallo, ich bin sehr unzufrieden mit meiner Kaffeemaschine. Sie funktioniert nicht richtig und ich will mein Geld zurück. Ich finde den Service wirklich schlecht und werde eine schlechte Bewertung schreiben. Bitte klären Sie das so schnell wie möglich. Danke
Keine Bestellnummer, keine Daten, kein Recht genannt, keine Frist. Leicht zu ignorieren.
Betreff: Erstattung: Bestellung 48213, Kaffeemaschine Guten Tag, ich habe am 2. März bei Ihnen eine Kaffeemaschine gekauft, für £349, geliefert am 4. März (Bestellung 48213). Am 20. März hat sie aufgehört, Wasser zu erhitzen. Ein Video des Defekts liegt bei. Ihr Chat-Team hat mich an den Hersteller verwiesen. Mein Vertrag besteht mit Ihnen, und ich lehne die Maschine innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung als mangelhaft ab. Bitte erstatten Sie £349 auf meine Karte und veranlassen Sie die Abholung. Bitte bestätigen Sie dies bis zum 31. März. Habe ich bis dahin nichts von Ihnen gehört, beantrage ich eine Rückbuchung bei meinem Kartenanbieter. Mit freundlichen Grüßen Sam Patel
Fakten, das Recht, eine Forderung, ein Datum und der nächste Schritt, in unter 120 Wörtern. Ein erfundenes Beispiel aus dem Pack.
Was es macht
Wörter, die Sie jederzeit eingeben können. Zum Starten brauchen Sie sie nicht.
| Starten | Stellt 5 kurze Fragen, zuerst nach Ihrem Land |
| Fragen beantworten | Sagt Ihnen, wie gut Ihre Chancen stehen, was Sie fordern sollten und welche Fristen gelten |
| nächste Nachricht | Schreibt die nächste Nachricht, passend zu Ihrem Stand |
| Antwort: <einfügen> | Erklärt, was die Antwort der Praxis bedeutet, und schreibt Ihre Erwiderung |
| Telefonskript | Sagt Ihnen, was Sie am Telefon sagen, und gibt Ihnen die E-Mail für danach |
| Fallakte | Zeigt eine Übersicht mit Fakten, Belegen, Nachrichten und Daten |
| bestimmter oder kürzer | Formuliert die letzte Nachricht bestimmter oder kürzer |
So nutzen Sie es
- Öffnen Sie einen neuen Chat in ChatGPT, Claude, Gemini, Grok oder Copilot. Kostenlose Versionen funktionieren.
- Hängen Sie die Textdatei an einen neuen Chat in einer beliebigen KI an und schreiben Sie „Folge dieser Datei“. Oder laden Sie es einmal als Skill in Claude, ChatGPT, Gemini, Grok oder Copilot hoch.
- Beantworten Sie die Fragen in Ihren eigenen Worten. Von da an arbeitet es das Problem mit Ihnen durch.
Sehen Sie sich die Einrichtungsschritte für jede KI an, bevor Sie kaufen.
Was Sie erhalten
Eine Zip-Datei, direkt nach der Zahlung. Darin: das Pack als hochladefertiger Skill mit seiner SKILL.md, dasselbe Pack als eine Textdatei für jede KI und ein START-HERE-PDF mit beiden Einrichtungswegen.
Gut zu wissen
- Manche Fristen auf Marktplätzen dauern nur wenige Tage. Haken Sie eine Bestellung erst ab, wenn Sie sie geprüft haben.
- Nutzen Sie immer nur einen Weg auf einmal. Eine Rückbuchung über die Karte kann einen offenen Fall bei eBay, Amazon oder PayPal schließen.
- Funktioniert in Ihrer Sprache und Ihrer Währung.
- Wenn es sich bei einer Regel in Ihrem Land nicht sicher ist, verweist es Sie auf die offizielle Website.
- Es schreibt, Sie senden. Nichts wird in Ihrem Namen verschickt.
- Teil des Geld-zurück-Kit: 7 Packs für $39.
- Oder holen Sie sich Alle Problem Packs: alle zusammen für $99.
- 14 Tage, um Ihr Geld zurückzubekommen, wenn es nicht tut, was auf dieser Seite steht.
Inhalt des Downloads
4 Dateien in einem Zip-Archiv, direkt nach der Zahlung bereit.
| START-HERE.pdf | Die zwei Einrichtungswege Schritt für Schritt und die Befehle, die Sie eingeben können. |
|---|---|
| 1 - Skill | Ein hochladefertiger Skill (.zip) mit seiner SKILL.md. Laden Sie ihn einmal in Claude, ChatGPT, Gemini, Grok oder Microsoft 365 Copilot hoch, dann schaltet er sich jedes Mal ein, wenn dieses Problem auftaucht. |
| 2 - Text file for any AI | Dasselbe Pack als eine Textdatei mit rund 3.400 Wörtern. Hängen Sie sie an einen Chat an oder fügen Sie sie einem Projekt in ChatGPT, Claude, Gemini, Grok oder Copilot hinzu. Kostenlose Tarife funktionieren. |
Ratgeber dazu
Fragen
Mit welcher KI funktioniert es?
Claude, ChatGPT, Gemini, Grok und Microsoft 365 Copilot nutzen es als Skill: Einmal hochladen, und es schaltet sich von selbst ein. Bei jeder KI und in jedem Tarif hängen Sie die Textdatei an einen neuen Chat an und tippen „Folge dieser Datei“, oder Sie fügen sie einem Projekt hinzu.
Wie bekomme ich es?
Einmal per Karte bezahlen. Der Download-Button erscheint direkt nach der Zahlung, die Quittung kommt per E-Mail. Kein Konto, kein Abo.
Kann ich es für das nächste Mal bereithalten?
Ja. Laden Sie den Skill einmal in Claude, ChatGPT, Gemini, Grok oder Microsoft 365 Copilot hoch, oder fügen Sie die Textdatei einem ChatGPT-Projekt oder Custom GPT, einem Claude-Projekt, einem Grok-Projekt oder einem Copilot-Agenten hinzu. Die START-HERE-Anleitung zeigt jeden Weg.
Schickt es etwas in meinem Namen?
Nein. Es schreibt jede Nachricht, und Sie lesen und senden sie selbst.
Ist das eine Rechtsberatung?
Nein. Es hilft Ihnen, Ihren Fall klar darzulegen und ihn voranzutreiben. Bei hohen Beträgen, einem Gerichtstermin oder wenn Sie unsicher sind, sprechen Sie mit einem Anwalt oder einer kostenlosen Beratungsstelle vor Ort.
Was, wenn es bei mir nicht funktioniert?
Sie haben 14 Tage, um Ihr Geld zurückzubekommen, wenn es nicht tut, was auf dieser Seite steht. Sagen Sie uns, was Sie gefragt haben und was es geliefert hat.
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Käufer reklamiert zu Unrecht$12Behalten Sie Ihr Geld, wenn ein Käufer zu Unrecht reklamiert. Es antwortet auf „nicht erhalten“, „nicht wie beschrieben“, Rücksendungen mit leerem Karton und Rückbuchungen, mit Nachweisen.
Garantie oder Gewährleistung abgelehnt$12Bringen Sie eine abgelehnte Garantie- oder Gewährleistungsforderung durch oder erreichen Sie dasselbe beim Verkäufer. Es widerspricht der Ablehnung, prüft Ihre Rechte und schreibt jede Nachricht.
Paket zugestellt, aber nicht angekommen$12Laut Sendungsverfolgung zugestellt, aber nichts angekommen. Es klärt, wer Ihnen erstatten muss, und schreibt die Nachrichten an Verkäufer, Marktplatz und Ihre Bank.