Problem Pack de compras
El vendedor no me devuelve el dinero
Recupera tu dinero cuando un vendedor se niega. Responde a cada excusa y escribe cada mensaje, hasta un reclamo con la tarjeta o en el marketplace.
Válido para: Reino Unido, UE, EE. UU., Canadá y Australia
Míralo en acción
Un ejemplo. La situación es inventada para mostrar cómo funciona el pack.
La situación
En agosto compraste en línea una lavadora de $780 a una tienda de electrodomésticos de Florida. Desde octubre gotea en cada lavado, y la tienda te dice que contactes al fabricante.
Te pregunta, por ejemplo
- En qué país y estado estás
- Qué compraste, a quién y a qué precio
- Cuándo lo compraste y cuándo llegó
- Qué falla tiene
Asunto: Solicitud de reparación o reemplazo: pedido 30417, lavadora
Hola:
El 12 de agosto de 2026 les compré una lavadora por $780, que me entregaron el 16 de agosto (pedido 30417).
Desde el 2 de octubre gotea agua por el empaque de la puerta en cada lavado. La he usado de forma normal y adjunto un video corto de la falla.
Su equipo me dijo que contactara al fabricante. Mi compra la hice con ustedes como vendedores. Los productos que vende un comerciante llevan una garantía implícita de que sirven para su uso normal, y esta lavadora no se vendió "as is".
Les pido reparar o reemplazar la lavadora sin costo para mí, y confirmarme la fecha antes del 13 de noviembre de 2026.
Saludos cordiales,
[TU NOMBRE]
Si se tardan más de la fecha, escribe el recordatorio con un plazo final y luego planea la disputa con tu tarjeta o la queja ante la oficina de protección al consumidor del fiscal general de tu estado.
Una skill para Claude, ChatGPT, Gemini, Grok o Copilot, o un archivo de texto para cualquier chat de IA, que convierte tu IA en un especialista en reembolsos para tu caso.
Te hace las preguntas correctas, te dice con honestidad qué tan sólido es tu caso y redacta cada mensaje, desde la primera solicitud hasta el último aviso. Cuando el vendedor responda, pega su mensaje y te dirá qué quiere decir y qué contestar.
Qué estás comprando
- Un especialista en reembolsos que configuras en dos minutos
- Mensajes con tus fechas, tus montos y una fecha límite
- Respuestas a las 12 excusas más comunes de los vendedores
- Pasos para eBay, Amazon, Vinted, PayPal y disputas de cargos con tarjeta
- Asesoría legal. Si hay documentos judiciales o montos grandes, acude a un abogado o a un servicio de asesoría gratuito.
- Una forma de conseguir dinero que no te corresponde
- Una garantía de que el vendedor pagará
- Una app, un inicio de sesión o una suscripción. Pagas una sola vez.
El mensaje que envía la mayoría de la gente, y el que escribe este pack
Asunto: Reembolso por favor Hola: Estoy muy molesto con mi cafetera. No funciona bien y quiero que me devuelvan el dinero. Me parece un pésimo servicio y voy a dejar una mala reseña. Por favor, resuélvanlo lo antes posible. Gracias
Sin número de pedido, sin fechas, sin ningún derecho citado y sin plazo. Fácil de ignorar.
Asunto: Solicitud de reembolso: pedido 48213, cafetera Hola: Les compré una cafetera el 2 de marzo por £349, entregada el 4 de marzo (pedido 48213). El 20 de marzo dejó de calentar el agua. Adjunto un video de la falla. Su equipo de chat me dijo que contactara al fabricante. Mi contrato es con ustedes y rechazo la cafetera por defectuosa dentro de los 30 días siguientes a la entrega. Les pido que me reembolsen £349 a mi tarjeta y que organicen la recolección. Por favor, confírmenlo a más tardar el 31 de marzo. Si no tengo noticias de ustedes para entonces, abriré un reclamo con el emisor de mi tarjeta. Saludos cordiales, Sam Patel
Hechos, el derecho, una sola petición, una fecha y el siguiente paso, en menos de 120 palabras. Un ejemplo inventado del pack.
Qué hace
Palabras que puedes escribir en cualquier momento. No las necesitas para empezar.
| Empieza | Hace 5 preguntas cortas, empezando por tu país |
| Responde las preguntas | Te dice qué tan sólido es tu caso, qué pedir y tus plazos |
| siguiente mensaje | Redacta el siguiente mensaje según el punto en el que estés |
| respondieron: <pega aquí> | Te dice qué significa su respuesta y redacta la tuya |
| guion de llamada | Te dice qué decir en una llamada y el correo que debes enviar después |
| case file | Muestra un solo resumen de hechos, pruebas, mensajes y fechas |
| más firme o más corto | Reescribe el último mensaje más firme o más corto |
Cómo se usa
- Abre un chat nuevo en ChatGPT, Claude, Gemini, Grok o Copilot. Funciona con los planes gratuitos.
- Adjunta el archivo de texto a un chat nuevo en cualquier IA y escribe "Follow this file". O súbelo una sola vez como skill a Claude, ChatGPT, Gemini, Grok o Copilot.
- Responde sus preguntas con tus propias palabras. A partir de ahí, resuelve el problema contigo.
Mira los pasos de configuración para cada IA antes de comprar.
Qué recibes
Un archivo zip, justo después de pagar. Adentro: el pack como skill lista para subir, con su SKILL.md, el mismo pack en un solo archivo de texto para cualquier IA y un PDF de inicio con las dos configuraciones.
Bueno saber
- Algunos plazos de los marketplaces son de solo unos días. No des un pedido por bueno hasta haberlo revisado.
- Usa una sola vía a la vez. Una disputa con la tarjeta puede cerrar un caso abierto en eBay, Amazon o PayPal.
- Funciona en tu idioma y en tu moneda.
- Cuando no está seguro de una regla en tu país, te dice que lo verifiques en el sitio oficial.
- Él redacta, tú envías. No se envía nada en tu nombre.
- Parte del Kit para recuperar tu dinero: 7 packs por $39.
- O llévate Todos los Problem Packs: todos por $99.
- 14 días para recuperar tu dinero si no hace lo que dice esta página.
Qué incluye la descarga
4 archivos en un zip, listos justo después de pagar.
| START-HERE.pdf | Las dos formas de configurarlo, paso a paso, y los comandos que puedes escribir. |
|---|---|
| 1 - Skill | Una skill lista para subir (.zip) y su SKILL.md. Súbela una sola vez a Claude, ChatGPT, Gemini, Grok o Microsoft 365 Copilot y se activa cada vez que surge este problema. |
| 2 - Text file for any AI | El mismo pack en un solo archivo de texto, de unas 3,400 palabras. Adjúntalo a un chat o agrégalo a un proyecto en ChatGPT, Claude, Gemini, Grok o Copilot. Funciona con los planes gratuitos. |
Guías sobre este tema
Preguntas
¿Con qué IA funciona?
Claude, ChatGPT, Gemini, Grok y Microsoft 365 Copilot lo aceptan como skill: súbelo una sola vez y se activa solo. En cualquier IA y con cualquier plan, adjunta el archivo de texto a un chat nuevo y escribe "Follow this file", o agrégalo a un proyecto.
¿Cómo lo obtengo?
Pagas una sola vez con tarjeta. El botón de descarga aparece en cuanto pagas y el recibo te llega por correo. Sin cuenta y sin suscripción.
¿Puedo dejarlo listo para la próxima vez?
Sí. Sube la skill una sola vez a Claude, ChatGPT, Gemini, Grok o Microsoft 365 Copilot, o agrega el archivo de texto a un proyecto de ChatGPT o a un GPT personalizado, a un proyecto de Claude, a un proyecto de Grok o a un agente de Copilot. La guía START-HERE explica cada opción.
¿Envía algo por mí?
No. Redacta cada mensaje y tú lo lees y lo envías.
¿Es asesoría legal?
No. Te ayuda a presentar tu caso con claridad y a que avance. Para montos grandes, una fecha en la corte o cualquier cosa de la que no estés seguro, habla con un abogado o con un servicio de asesoría gratuita de tu zona.
¿Y si no me funciona?
Tienes 14 días para recuperar tu dinero si no hace lo que dice esta página. Cuéntanos qué le pediste y qué te respondió.
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Reclamo falso de un comprador$12Conserva tu dinero cuando un comprador hace un reclamo falso. Responde a reclamos de artículo no recibido, distinto a la descripción, devoluciones con caja vacía y contracargos con pruebas.
Me rechazaron la garantía$12Logra que te paguen un reclamo de garantía rechazado, o el mismo resultado por parte del vendedor. Impugna el rechazo, revisa tus derechos y escribe cada mensaje.
Aparece como entregado pero nunca llegó$12El rastreo dice entregado pero no llegó nada. Determina quién te tiene que reembolsar y escribe los mensajes para el vendedor, el marketplace y tu banco.