Ratgeber

Klare Schritt-für-Schritt-Ratgeber, um Geld zurückzubekommen, Dinge reparieren zu lassen und die Aufgaben zu erledigen, die jede Woche anfallen, mit Regeln, die mit offiziellen Quellen abgeglichen sind.

Geld und RechnungenGeld an falsches Konto überwiesen? So holen Sie es zurückÜberweisung an das falsche Konto? Ihre Bank muss versuchen, das Geld zurückzuholen, eine Beschwerde in 15 Geschäftstagen beantworten und Ihnen beim Anspruch helfen. Das schicken Sie.1. November 2026
ReisenFlug wegen Streik gestrichen oder verspätet? Was Ihnen die Airline schuldetFlug wegen Streik gestrichen? Sie bekommen immer eine Erstattung oder einen anderen Flug, dazu Mahlzeiten und Hotel. Streikt das Airline-Personal: bis zu €600 oder £520 extra.1. November 2026
ReisenZug wegen Streik ausgefallen? Ihre Rechte auf Erstattung und Entschädigung in der EUZug wegen Streik ausgefallen? Nach EU-Recht gibt es den vollen Fahrpreis binnen 30 Tagen zurück oder ab 60 Minuten Verspätung 25 % bis 50 %. Ein Streik des eigenen Personals ist keine Ausrede.31. Oktober 2026
Online und KontenDatenleck: Kann ich Schadensersatz fordern?Ihre Daten waren von einem Datenleck bei einem Unternehmen betroffen? Sie können innerhalb eines Monats Auskunft verlangen und nach Art. 82 DSGVO Schadensersatz fordern, wenn Sie einen Schaden nachweisen.31. Oktober 2026
EinkaufenVerkäufer erstattet nicht? Ihre Rechte und die nächsten Schritte (UK, EU, USA)Defekt, nie angekommen oder nicht wie beschrieben: was das Gesetz im Vereinigten Königreich, in der EU und in den USA sagt, die Nachricht, die zur Erstattung führt, und die Wege über Karte und Marktplatz, wenn der Verkäufer sich weiter weigert.30. Oktober 2026
ReisenFlug verspätet? So fordern Sie 2026 Entschädigung (EU, UK, Kanada und USA)Bis zu €600, £520 oder CAD 1,000 pro Fluggast bei großer Verspätung. Welche Flüge infrage kommen, was Ihnen zusteht und wie Sie es selbst fordern, Schritt für Schritt.30. Oktober 2026