Problem Pack für Einkaufen
Paket zugestellt, aber nicht angekommen
Laut Sendungsverfolgung zugestellt, aber nichts angekommen. Es klärt, wer Ihnen erstatten muss, und schreibt die Nachrichten an Verkäufer, Marktplatz und Ihre Bank.
Gilt für: UK, EU, USA, Kanada und Australien
So funktioniert es
Ein Beispiel. Die Situation ist erfunden und zeigt, wie das Pack arbeitet.
Die Situation
Eine Kaffeemühle für 129 € aus einem Onlineshop gilt laut Sendungsverfolgung als an Ihr Mehrfamilienhaus in Deutschland zugestellt, unterschrieben mit einem Namen, den im Haus niemand kennt. Sie hatten keinen Ablageort gewählt und mit Debitkarte bezahlt.
Das fragt es Sie zum Beispiel
- In welchem Land Sie sind
- Was Sie bestellt haben, bei wem, und der Gesamtbetrag
- Wann laut Sendungsverfolgung zugestellt wurde, und der Paketdienst
- Foto, Unterschrift oder Ablageort, falls angezeigt
Betreff: Paket nicht erhalten: Bestellung 662091
Guten Tag,
meine Bestellung 662091, eine Kaffeemühle (129,00 €), gilt laut Sendungsverfolgung als am 21. Oktober um 10:42 Uhr zugestellt, unterschrieben mit einem Namen, den ich nicht kenne. Niemand mit diesem Namen wohnt in meinem Haus, und ich habe weder einen Ablageort gewählt noch jemanden gebeten, für mich zu unterschreiben. Ich habe bei meinen Nachbarn nachgefragt, und das Paket ist nicht da.
Beim Kauf bei einem Unternehmen trägt der Verkäufer das Risiko, bis ich die Ware tatsächlich in Besitz genommen habe.
Bitte erstatten Sie 129,00 € auf meine Karte oder schicken Sie Ersatz mit Zustellung gegen Unterschrift. Bitte teilen Sie mir bis zum 13. November mit, was Sie tun.
Mit freundlichen Grüßen
[Ihr Name]
Behauptet der Shop, der Scan beweise die Zustellung, antwortet es zur Unterschrift und bereitet dann die Rückbuchung über Ihre Bank vor.
Ein Skill für Claude, ChatGPT, Gemini, Grok und Copilot oder eine Textdatei für jeden KI-Chat, die Ihre KI zum Spezialisten für verschwundene Pakete macht, zugeschnitten auf Ihren Fall.
Es geht zuerst die Prüfungen mit Ihnen durch, sagt Ihnen dann ehrlich, wie stark Ihr Anspruch ist, und schreibt jede Nachricht an den Verkäufer, den Marktplatz oder Ihre Bank. Fügen Sie deren Antwort ein, und es sagt Ihnen, was Sie zurückschreiben.
Was Sie kaufen
- Eine Checkliste, um das Paket zu finden, bevor Sie es reklamieren
- Eine klare Antwort, ob der Verkäufer oder der Paketdienst verantwortlich ist
- Nachrichten mit Ihren Datumsangaben, Sendungsdetails und einer Frist
- Antworten auf die 12 häufigsten Rückmeldungen, die Sie bekommen werden
- Keine Rechtsberatung. Bei Gerichtspost oder großen Summen wenden Sie sich an einen Anwalt oder eine kostenlose Beratungsstelle.
- Kein Weg, ein Paket zu reklamieren, das Sie erhalten haben
- Keine Tracking-App und kein Paketdienst
- Eine App, ein Login oder ein Abo. Sie zahlen einmal.
Die Nachricht, die die meisten schicken, und die, die dieses Pack schreibt
Betreff: Wo ist mein Paket Hallo, laut Sendungsverfolgung wurde mein Paket zugestellt, aber ich habe es nie bekommen. Das ist wirklich ärgerlich, weil ich es diese Woche gebraucht hätte. Können Sie das bitte prüfen und mir sagen, was passiert ist? Ich möchte, dass das geklärt wird. Danke
Keine Bestellnummer, nichts zum Zustellfoto, keine klare Forderung und kein Datum. Leicht hinzuhalten.
Betreff: Paket nicht erhalten: Bestellung 77104 Guten Tag, meine Bestellung 77104 über kabellose Kopfhörer ($179.99) ist als am 12. Mai um 14:14 Uhr zugestellt markiert, aber ich habe sie nicht erhalten. Das Zustellfoto zeigt ein Paket vor einer blauen Tür. Meine Haustür ist grau, ein Foto liegt bei. Ich habe keinen Ablageort gewählt, und niemand hat unterschrieben. Weder meine Nachbarn noch die Hausverwaltung haben das Paket. Bitte erstatten Sie $179.99 auf meine Karte oder senden Sie Ersatz mit Unterschrift bei Zustellung. Bitte bestätigen Sie bis zum 20. Mai, welche Lösung Sie wählen. Wenn ich bis dahin nichts von Ihnen höre, beanstande ich die Zahlung bei meinem Kartenanbieter. Jordan Lee
Fakten aus der Sendungsverfolgung, die erledigten Prüfungen, eine Forderung und ein Datum. Ein erfundenes Beispiel aus dem Pack.
Was es macht
Wörter, die Sie jederzeit eingeben können. Zum Starten brauchen Sie sie nicht.
| Starten | Stellt 5 kurze Fragen, zuerst nach Ihrem Land |
| Prüfungen | Gibt Ihnen die Liste der Orte und Personen, die Sie zuerst prüfen sollten |
| Fragen beantworten | Sagt Ihnen, wie stark Ihr Anspruch ist und an wen Sie sich wenden |
| nächste Nachricht | Schreibt die nächste Nachricht an Verkäufer, Marktplatz oder Bank |
| Antwort: <einfügen> | Erklärt, was die Antwort der Praxis bedeutet, und schreibt Ihre Erwiderung |
| Fallakte | Zeigt eine Übersicht mit Fakten, Belegen, Nachrichten und Daten |
| Telefonskript | Sagt Ihnen, was Sie am Telefon sagen, und gibt Ihnen die E-Mail für danach |
So nutzen Sie es
- Öffnen Sie einen neuen Chat in ChatGPT, Claude, Gemini, Grok oder Copilot. Kostenlose Versionen funktionieren.
- Hängen Sie die Textdatei an einen neuen Chat in einer beliebigen KI an und schreiben Sie „Folge dieser Datei“. Oder laden Sie es einmal als Skill in Claude, ChatGPT, Gemini, Grok oder Copilot hoch.
- Beantworten Sie die Fragen in Ihren eigenen Worten. Von da an arbeitet es das Problem mit Ihnen durch.
Sehen Sie sich die Einrichtungsschritte für jede KI an, bevor Sie kaufen.
Was Sie erhalten
Eine Zip-Datei, direkt nach der Zahlung. Darin: das Pack als hochladefertiger Skill mit seiner SKILL.md, dasselbe Pack als eine Textdatei für jede KI und ein START-HERE-PDF mit beiden Einrichtungswegen.
Gut zu wissen
- Ihr Vertrag besteht mit dem Verkäufer, nicht mit dem Paketdienst, außer Sie haben den Paketdienst selbst beauftragt.
- Sichern Sie jetzt das Foto des Paketdienstes und jedes Video Ihrer Türklingelkamera. Manche Systeme löschen Aufnahmen nach wenigen Tagen.
- Nutzen Sie immer nur einen Weg auf einmal. Eine Rückbuchung über die Karte kann einen offenen Fall bei eBay, Amazon oder PayPal schließen.
- Taucht das Paket später auf, rät es Ihnen, den Verkäufer zu informieren und eine erhaltene Erstattung zurückzuzahlen.
- Es schreibt, Sie senden. Nichts wird in Ihrem Namen verschickt.
- Teil des Geld-zurück-Kit: 7 Packs für $39.
- Oder holen Sie sich Alle Problem Packs: alle zusammen für $99.
- 14 Tage, um Ihr Geld zurückzubekommen, wenn es nicht tut, was auf dieser Seite steht.
Inhalt des Downloads
4 Dateien in einem Zip-Archiv, direkt nach der Zahlung bereit.
| START-HERE.pdf | Die zwei Einrichtungswege Schritt für Schritt und die Befehle, die Sie eingeben können. |
|---|---|
| 1 - Skill | Ein hochladefertiger Skill (.zip) mit seiner SKILL.md. Laden Sie ihn einmal in Claude, ChatGPT, Gemini, Grok oder Microsoft 365 Copilot hoch, dann schaltet er sich jedes Mal ein, wenn dieses Problem auftaucht. |
| 2 - Text file for any AI | Dasselbe Pack als eine Textdatei mit rund 3.500 Wörtern. Hängen Sie sie an einen Chat an oder fügen Sie sie einem Projekt in ChatGPT, Claude, Gemini, Grok oder Copilot hinzu. Kostenlose Versionen funktionieren. |
Ratgeber dazu
Fragen
Mit welcher KI funktioniert es?
Claude, ChatGPT, Gemini, Grok und Microsoft 365 Copilot nutzen es als Skill: Einmal hochladen, und es schaltet sich von selbst ein. Bei jeder KI und in jedem Tarif hängen Sie die Textdatei an einen neuen Chat an und tippen „Folge dieser Datei“, oder Sie fügen sie einem Projekt hinzu.
Wie bekomme ich es?
Einmal per Karte bezahlen. Der Download-Button erscheint direkt nach der Zahlung, die Quittung kommt per E-Mail. Kein Konto, kein Abo.
Kann ich es für das nächste Mal bereithalten?
Ja. Laden Sie den Skill einmal in Claude, ChatGPT, Gemini, Grok oder Microsoft 365 Copilot hoch, oder fügen Sie die Textdatei einem ChatGPT-Projekt oder Custom GPT, einem Claude-Projekt, einem Grok-Projekt oder einem Copilot-Agenten hinzu. Die START-HERE-Anleitung zeigt jeden Weg.
Schickt es etwas in meinem Namen?
Nein. Es schreibt jede Nachricht, und Sie lesen und senden sie selbst.
Ist das eine Rechtsberatung?
Nein. Es hilft Ihnen, Ihren Fall klar darzulegen und ihn voranzutreiben. Bei hohen Beträgen, einem Gerichtstermin oder wenn Sie unsicher sind, sprechen Sie mit einem Anwalt oder einer kostenlosen Beratungsstelle vor Ort.
Was, wenn es bei mir nicht funktioniert?
Sie haben 14 Tage, um Ihr Geld zurückzubekommen, wenn es nicht tut, was auf dieser Seite steht. Sagen Sie uns, was Sie gefragt haben und was es geliefert hat.
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Käufer reklamiert zu Unrecht$12Behalten Sie Ihr Geld, wenn ein Käufer zu Unrecht reklamiert. Es antwortet auf „nicht erhalten“, „nicht wie beschrieben“, Rücksendungen mit leerem Karton und Rückbuchungen, mit Nachweisen.
Garantie oder Gewährleistung abgelehnt$12Bringen Sie eine abgelehnte Garantie- oder Gewährleistungsforderung durch oder erreichen Sie dasselbe beim Verkäufer. Es widerspricht der Ablehnung, prüft Ihre Rechte und schreibt jede Nachricht.
Verkäufer erstattet nicht$12Holen Sie Ihr Geld von einem Verkäufer zurück, der Nein sagt. Es kontert jede Ausrede und schreibt jede Nachricht, bis hin zur Reklamation über die Karte oder den Marktplatz.