
Problem Pack z kategorii Zakupy
Paczka oznaczona jako doręczona, ale nie dotarła
Status mówi „doręczono”, ale nic nie przyszło. Ustala, kto musi zwrócić ci pieniądze, i pisze wiadomości do sprzedawcy, platformy sprzedażowej i banku.
Obejmuje kraje: Wielka Brytania, UE, USA, Kanada i Australia
Zobacz, jak to działa
Przykład. Sytuacja jest wymyślona, żeby pokazać, jak działa pakiet.
Sytuacja
Młynek do kawy za 549 zł ze sklepu internetowego ma status doręczonego do twojego bloku, z podpisem osoby, której nikt w budynku nie zna. Nie wybrałeś żadnego miejsca pozostawienia paczki, a płaciłeś kartą debetową.
Pyta na przykład
- W jakim kraju jesteś
- Co zamówiłeś, u kogo i za ile w sumie
- Kiedy według śledzenia paczka dotarła i jaki kurier
- Czy widać zdjęcie, podpis lub miejsce pozostawienia
Temat: Nieotrzymana przesyłka: zamówienie 662091
Dzień dobry,
Moje zamówienie 662091 na młynek do kawy (549,00 zł) ma status doręczonego 21 października o 10:42, z podpisem osoby, której nie znam. Nikt o tym nazwisku nie mieszka w moim bloku, nie wybrałem miejsca pozostawienia przesyłki ani nie upoważniłem nikogo do jej odbioru. Pytałem sąsiadów i administrację budynku, paczki tam nie ma.
Zgodnie z przepisami UE przy zakupie od firmy ryzyko przechodzi na mnie dopiero wtedy, gdy fizycznie otrzymam towar.
Proszę o zwrot 549,00 zł na moją kartę albo wysłanie nowego młynka z odbiorem za podpisem. Proszę o potwierdzenie wybranej opcji do 13 listopada.
Z poważaniem,
[TWOJE IMIĘ I NAZWISKO]
Jeśli sklep twierdzi, że skan dowodzi doręczenia, odpowiada w sprawie podpisu, a potem przygotowuje chargeback na karcie debetowej.
Skill dla Claude, ChatGPT, Gemini, Grok lub Copilot albo plik tekstowy do dowolnego czatu AI, który zmienia twoje AI w specjalistę od zaginionych paczek w twojej sprawie.
Najpierw przeprowadza cię przez sprawdzenie, gdzie może być paczka, potem uczciwie mówi, jak mocne jest twoje roszczenie, i pisze każdą wiadomość do sprzedawcy, platformy sprzedażowej lub banku. Wklej ich odpowiedź, a powie ci, co odpisać.
Co kupujesz
- Lista kontrolna, żeby znaleźć paczkę, zanim złożysz reklamację
- Jasna odpowiedź, czy odpowiada sprzedawca, czy kurier
- Wiadomości z twoimi datami, danymi śledzenia i terminem
- Odpowiedzi na 12 najczęstszych odpowiedzi, jakie dostaniesz
- Porada prawna. Przy pismach z sądu lub dużych kwotach skorzystaj z pomocy prawnika lub bezpłatnej porady.
- Sposób na reklamację paczki, którą dostałeś
- Aplikacja do śledzenia przesyłek ani firma kurierska
- Aplikacja, konto z logowaniem ani subskrypcja. Płacisz raz.
Wiadomość, którą wysyła większość ludzi, i ta, którą pisze ten pakiet
Temat: Gdzie jest moja paczka Dzień dobry, paczka ma status doręczonej, ale nigdy jej nie dostałem. To naprawdę irytujące, bo potrzebowałem jej w tym tygodniu. Czy mogą Państwo to sprawdzić i dać mi znać, co się stało? Chciałbym, żeby to zostało załatwione. Dziękuję
Brak numeru zamówienia, szczegółów zdjęcia, jasnej prośby i daty. Łatwo to przeciągać.
Temat: Nieotrzymana paczka: zamówienie 77104 Dzień dobry, moje zamówienie 77104 na słuchawki bezprzewodowe ($179.99) ma status doręczonego 12 maja o 14:14, ale go nie otrzymałem. Na zdjęciu z doręczenia widać paczkę przy niebieskich drzwiach. Moje drzwi wejściowe są szare, zdjęcie w załączniku. Nie wybierałem bezpiecznego miejsca pozostawienia i nikt nie podpisał odbioru. Sąsiedzi i administracja budynku nie mają paczki. Proszę o zwrot $179.99 na moją kartę lub wysłanie nowego egzemplarza za potwierdzeniem odbioru. Proszę o potwierdzenie wybranej opcji do 20 maja. Jeśli do tego czasu nie otrzymam odpowiedzi, złożę reklamację transakcji u wydawcy karty. Jordan Lee
Fakty z danych śledzenia, wykonane sprawdzenia, jedna prośba i data. Zmyślony przykład z pakietu.
Co robi
Słowa, które możesz wpisać w dowolnym momencie. Nie są potrzebne, żeby zacząć.
| Uruchom | Zadaje 5 krótkich pytań, zaczynając od twojego kraju |
| sprawdzenie | Daje listę miejsc i osób, które warto najpierw sprawdzić |
| Odpowiedz na pytania | Mówi, jak mocne jest twoje roszczenie i do kogo się zwrócić |
| następna wiadomość | Pisze kolejną wiadomość do sprzedawcy, platformy sprzedażowej lub banku |
| odpisali: <wklej> | Wyjaśnia, co oznacza ich odpowiedź, i pisze twoją |
| teczka sprawy | Pokazuje jedno zestawienie faktów, dowodów, wiadomości i dat |
| scenariusz rozmowy | Podpowiada, co powiedzieć przez telefon, i daje maila do wysłania po rozmowie |
Jak z niego korzystasz
- Otwórz nowy czat w ChatGPT, Claude, Gemini, Grok lub Copilot. Działa w darmowych planach.
- Dołącz plik tekstowy do nowego czatu w dowolnym AI i wpisz „Follow this file”. Albo wgraj go raz jako skill do Claude, ChatGPT, Gemini, Grok lub Copilot.
- Odpowiedz na pytania własnymi słowami. Od tego momentu rozwiązuje problem razem z tobą.
Zobacz instrukcje konfiguracji dla każdego AI, zanim kupisz.
Co dostajesz
Plik zip, od razu po zapłacie. W środku: pakiet jako gotowy do wgrania skill z plikiem SKILL.md, ten sam pakiet jako jeden plik tekstowy dla dowolnego AI i przewodnik START-HERE w PDF z oboma sposobami konfiguracji.
Dobrze wiedzieć
- Umowę masz ze sprzedawcą, a nie z kurierem, chyba że sam zamówiłeś kuriera.
- Zapisz teraz zdjęcie od kuriera i ewentualne nagranie z wideodomofonu. Niektóre systemy usuwają nagrania po kilku dniach.
- Korzystaj tylko z jednej ścieżki naraz. Reklamacja płatności kartą może zamknąć otwartą sprawę w eBay, Amazon lub PayPal.
- Jeśli paczka się później znajdzie, agent każe ci powiadomić sprzedawcę i oddać ewentualny zwrot.
- On pisze, ty wysyłasz. Nic nie wychodzi bez ciebie.
- Wchodzi w skład pakietu Zestaw do odzyskiwania pieniędzy: 7 pakietów za $39.
- Albo weź Wszystkie Problem Packs: wszystkie pakiety za $99.
- 14 dni na zwrot pieniędzy, jeśli pakiet nie robi tego, co obiecuje ta strona.
Zawartość pakietu do pobrania
4 pliki w jednym zipie, dostępne od razu po zapłacie.
| START-HERE.pdf | Dwa sposoby konfiguracji krok po kroku i polecenia, które możesz wpisać. |
|---|---|
| 1 - Skill | Gotowy do wgrania skill (.zip) z plikiem SKILL.md. Wgraj go raz do Claude, ChatGPT, Gemini, Grok lub Microsoft 365 Copilot, a włączy się za każdym razem, gdy pojawi się ten problem. |
| 2 - Text file for any AI | Ten sam pakiet jako jeden plik tekstowy, około 3500 słów. Dołącz go do czatu albo dodaj do projektu w ChatGPT, Claude, Gemini, Grok lub Copilot. Działa w darmowych planach. |
Poradniki na ten temat
Pytania
Z jaką AI to działa?
Claude, ChatGPT, Gemini, Grok i Microsoft 365 Copilot przyjmują go jako skill: wgrywasz go raz, a on sam się włącza. W dowolnym AI i dowolnym planie dołącz plik tekstowy do nowego czatu i wpisz „Follow this file” albo dodaj go do projektu.
Jak go dostanę?
Płacisz raz kartą. Przycisk pobierania pojawia się zaraz po płatności, a potwierdzenie przychodzi e-mailem. Bez konta i bez subskrypcji.
Czy mogę mieć go pod ręką na następny raz?
Tak. Wgraj skill raz do Claude, ChatGPT, Gemini, Grok lub Microsoft 365 Copilot albo dodaj plik tekstowy do projektu ChatGPT lub własnego GPT, projektu Claude, projektu w Grok lub agenta Copilot. Przewodnik START-HERE pokazuje każdy z tych sposobów.
Czy wysyła coś w moim imieniu?
Nie. Pisze każdą wiadomość, a ty ją czytasz i wysyłasz sam.
Czy to porada prawna?
Nie. Pomaga ci jasno przedstawić sprawę i pchać ją do przodu. Przy dużych kwotach, terminie rozprawy w sądzie albo czymkolwiek, czego nie jesteś pewien, porozmawiaj z prawnikiem lub z bezpłatnym punktem porad w swojej okolicy.
Co, jeśli u mnie nie zadziała?
Masz 14 dni na zwrot pieniędzy, jeśli pakiet nie robi tego, co obiecuje ta strona. Napisz nam, o co go poprosiłeś i co zwrócił.
Więcej z kategorii Zakupy
Zobacz wszystkie
Kupujący składa fałszywą reklamację$12Zatrzymaj pieniądze, gdy kupujący składa fałszywą reklamację. Odpowiada z dowodami na zarzuty nieotrzymania przedmiotu, niezgodności z opisem, zwrotu pustego pudełka i chargebacki.
Odrzucona reklamacja gwarancyjna$12Doprowadź do uznania odrzuconej reklamacji gwarancyjnej albo uzyskaj to samo od sprzedawcy. Kwestionuje odmowę, sprawdza twoje prawa i pisze każdą wiadomość.
Sprzedawca nie chce zwrócić pieniędzy$12Odzyskaj pieniądze od sprzedawcy, który odmawia. Odpowiada na każdą wymówkę i pisze każdą wiadomość, aż po reklamację przez wydawcę karty lub platformę sprzedażową.