Gidsen

Heldere, stapsgewijze gidsen om je geld terug te krijgen, dingen hersteld te krijgen en de taken af te handelen die je elke week doet, met de regels gecontroleerd aan de hand van officiële bronnen.

Geld en rekeningenGeld naar de verkeerde rekening overgemaakt? Zo krijg je het terugGeld naar de verkeerde rekening overgemaakt? Je bank moet proberen het terug te halen, een klacht binnen 15 werkdagen beantwoorden en je helpen het terug te vorderen. Dit stuur je.1 november 2026
ReizenVlucht geannuleerd of vertraagd door een staking? Dit moet de luchtvaartmaatschappij je gevenVlucht geschrapt door een staking? Je krijgt altijd je geld terug of een andere vlucht, plus maaltijden en een hotel. Staakt het eigen personeel van de maatschappij, dan komt daar tot €600 of £520 bij.1 november 2026
ReizenTrein geschrapt door een staking? Je rechten op terugbetaling en compensatie in de EUTrein uitgevallen door een staking? Volgens EU-recht krijg je binnen 30 dagen je geld volledig terug, of 25% tot 50% vanaf 60 minuten vertraging. Een staking van eigen personeel is geen excuus.31 oktober 2026
Online en accountsMijn gegevens zijn gelekt bij een datalek: kan ik schadevergoeding eisen?Zaten jouw gegevens in een datalek bij een bedrijf? Binnen een maand krijg je de feiten, en als je schade aantoont, kun je schadevergoeding eisen op grond van artikel 82 AVG.31 oktober 2026
WinkelenVerkoper betaalt niet terug? Je rechten en wat je nu doet (VK, EU, VS)Kapot, nooit aangekomen of niet zoals beschreven: wat de wet zegt in het VK, de EU en de VS, het bericht waarmee je je geld terugkrijgt, en de routes via je kaart en het platform als ze blijven weigeren.30 oktober 2026
ReizenVlucht vertraagd? Zo claim je compensatie in 2026 (EU, VK, Canada en VS)Tot €600, £520 of CAD 1,000 per passagier bij een lange vertraging. Welke vluchten in aanmerking komen, waar je recht op hebt en hoe je het zelf claimt, stap voor stap.30 oktober 2026