Gidsen over reizen
Stap voor stap hulp bij problemen op reis: waar je recht op hebt, het eerste bericht dat je stuurt en wat je doet als ze nee zeggen. Regels gecontroleerd aan de hand van officiële bronnen.
- ReizenVlucht geannuleerd of vertraagd door een staking? Dit moet de luchtvaartmaatschappij je gevenVlucht geschrapt door een staking? Je krijgt altijd je geld terug of een andere vlucht, plus maaltijden en een hotel. Staakt het eigen personeel van de maatschappij, dan komt daar tot €600 of £520 bij.1 november 2026
- ReizenTrein geschrapt door een staking? Je rechten op terugbetaling en compensatie in de EUTrein uitgevallen door een staking? Volgens EU-recht krijg je binnen 30 dagen je geld volledig terug, of 25% tot 50% vanaf 60 minuten vertraging. Een staking van eigen personeel is geen excuus.31 oktober 2026
- ReizenVlucht vertraagd? Zo claim je compensatie in 2026 (EU, VK, Canada en VS)Tot €600, £520 of CAD 1,000 per passagier bij een lange vertraging. Welke vluchten in aanmerking komen, waar je recht op hebt en hoe je het zelf claimt, stap voor stap.30 oktober 2026
Packs voor reizen
Alles bekijken
Geld terug bij treinvertraging$12Claim voor een vertraagde of geannuleerde trein. Het controleert de Britse Delay Repay en de Europese regels voor het spoor, berekent het bedrag en schrijft de claim.
Schadeclaim van de autoverhuurder$12Betaal geen kosten van een autoverhuurder die je niet verschuldigd bent. Het laat het bedrijf zijn bewijs tonen, betwist onterechte schade en kosten en schrijft elk bericht.
Evenement geannuleerd: geld terug voor je ticket$12Krijg je geld terug voor een geannuleerd of gewijzigd evenement. Het schrijft elk bericht, van het verzoek om terugbetaling tot de terugboeking via je kaart.
Geld terug voor hotel of pakketreis$12Krijg geld terug van een hotel, boekingssite of pakketreis. Het zoekt uit wie je moet betalen en schrijft elk bericht.
Bagage kwijt of beschadigd$12Claim voor bagage die kwijt, te laat of beschadigd is. Het houdt de termijnen van 7 en 21 dagen bij en schrijft elk bericht aan de luchtvaartmaatschappij.
Compensatie bij vluchtvertraging$12Claim compensatie voor een vertraagde, geannuleerde of overboekte vlucht. Het controleert de compensatieregels in de EU, het VK en Canada en je recht op terugbetaling in de VS en Australië, berekent het bedrag en schrijft elk bericht aan de luchtvaartmaatschappij.