Problem Pack voor reizen
Geld terug bij treinvertraging
Claim voor een vertraagde of geannuleerde trein. Het controleert de Britse Delay Repay en de Europese regels voor het spoor, berekent het bedrag en schrijft de claim.
Geldt voor: EU, VK, VS, Canada en Australië
Zo werkt het
Een voorbeeld. De situatie is verzonnen om te laten zien hoe het pack werkt.
De situatie
Je internationale trein van Amsterdam Centraal naar Berlin Hauptbahnhof kwam 72 minuten te laat aan. Je betaalde €58 voor een enkele reis en wilt de compensatie binnen drie maanden claimen.
Dit vraagt het je bijvoorbeeld
- Waar je woont, en waar je reisde
- De vervoerder, datum, stations en geplande tijden
- Hoeveel te laat je op je eindstation aankwam
- Je soort ticket en wat het kostte
Reisdatum: 22 oktober 2026
Van: Amsterdam Centraal, geplande vertrektijd 10:00
Naar: Berlin Hauptbahnhof, geplande aankomsttijd 16:20
Werkelijke aankomst: 17:32, 72 minuten te laat
Ticket: enkele reis, €58,00 (e-ticket in de bijlage)
Vertragingsklasse: 60 tot 119 minuten, 25 procent van de ticketprijs
Geclaimd bedrag: €14,50
Uitbetaling: terug op de gebruikte betaalkaart, geen tegoedbon
Vrij tekstveld:
Op 22 oktober 2026 zou de trein van 10.00 uur van Amsterdam Centraal naar Berlin Hauptbahnhof om 16.20 uur aankomen. Hij kwam om 17.32 uur aan, 72 minuten te laat. Op grond van Verordening (EU) 2021/782 claim ik 25 procent van mijn ticketprijs van €58,00 voor een enkele reis, dus €14,50. Graag ontvang ik dit bedrag terug op mijn betaalkaart.
Wordt de claim afgewezen of te laag uitbetaald, dan schrijft het je reactie en, als de procedure van de vervoerder is afgerond, de klacht bij de nationale handhavingsinstantie voor treinreizigersrechten.
Een skill voor Claude, ChatGPT, Gemini, Grok of Copilot, of een tekstbestand voor elke AI-chat, die van je AI een hulp maakt bij claims voor vertraagde en geannuleerde treinen.
Het zoekt uit welke regeling voor je reis geldt, berekent het bedrag en de deadline, vult de claim samen met je in en schrijft je antwoord als de vervoerder nee zegt.
Wat je koopt
- Een check voor de Britse Delay Repay en de EU-regels voor treinreizen
- Een rekenhulp voor enkele reizen, retours en abonnementen
- Antwoorden op wat vervoerders het vaakst zeggen
- Een stappenplan van claimformulier tot ombudsman
- Juridisch advies. Het geeft algemene informatie en concepten.
- Een claimbureau. Je claimt zelf en houdt alles.
- Een belofte dat de vervoerder betaalt.
- Een app, een login of een abonnement. Je betaalt één keer.
Het bericht dat de meeste mensen sturen, en het bericht dat dit pack schrijft
Onderwerp: Trein te laat Hallo, Mijn trein was deze maand weer te laat en het wordt echt frustrerend. Ik heb een abonnement en betaal er veel voor. Kan ik alstublieft wat geld terugkrijgen voor de vertragingen? Bedankt
Geen data, geen tijden, geen waarde van het kaartje en geen bedrag, dus het krijgt een standaardantwoord of helemaal niets.
Onderwerp: Tweede verzoek: 14 oktober 2026 08:12 Reading naar London Paddington Geacht Delay Repay-team, De trein van 08:12 op 14 oktober 2026 kwam 41 minuten na de geplande tijd aan op London Paddington. Een screenshot van de aankomstgegevens zit in de bijlage. Volgens uw Delay Repay-regeling valt dit in de categorie 30 tot 59 minuten: 50 procent van de waarde van mijn reis van £18 (maandabonnement van £720 / 40), dus £9. Tot nu toe heeft u £4.50 betaald. Betaal alstublieft de andere £4.50, en betaal de eerste £4.50 opnieuw uit als terugbetaling op mijn kaart, allebei uiterlijk 12 november 2026. Met vriendelijke groet, Sam Okafor
Het noemt de aankomsttijd, de categorie en de berekening, en vraagt om geld, niet om tegoedbonnen. Een verzonnen voorbeeld uit het pack.
Wat het doet
Woorden die je op elk moment kunt typen. Je hebt ze niet nodig om te beginnen.
| Start het | Stelt vijf korte vragen over je reis |
| Beantwoord de vragen | Zegt welke regeling geldt, hoeveel en tot wanneer |
| abonnement | Berekent de waarde van elke vertraagde reis op je abonnement |
| volgend bericht | Zegt wat je in elk vak van het claimformulier invult |
| ze antwoordden: <plakken> | Legt hun antwoord uit en schrijft je reactie |
| escaleren | Schrijft de klacht aan de ombudsman of de spoorweginstantie |
| dossier | Toont je reizen, bedragen, verstuurde claims en de volgende datum |
Zo gebruik je het
- Open een nieuwe chat in ChatGPT, Claude, Gemini, Grok of Copilot. Gratis abonnementen werken ook.
- Voeg het tekstbestand toe aan een nieuwe chat in een willekeurige AI en typ "Volg dit bestand". Of upload het één keer als skill in Claude, ChatGPT, Gemini, Grok of Copilot.
- Beantwoord de vragen in je eigen woorden. Vanaf daar werkt het samen met jou het probleem door.
Bekijk de installatiestappen voor elke AI voordat je koopt.
Wat je krijgt
Een zipbestand, direct na betaling. Daarin: het pack als skill klaar om te uploaden met de SKILL.md, hetzelfde pack als één tekstbestand voor elke AI, en een START-HERE-handleiding als pdf met beide installatiemanieren.
Goed om te weten
- In Groot-Brittannië moeten de meeste Delay Repay-claims binnen 28 dagen worden ingediend, dus het zet de datum in je agenda.
- Wat telt, is hoe laat je aankwam op het laatste station op je kaartje.
- Volgens de EU-regels kun je vanaf 60 minuten vertraging 25 procent van de ritprijs terugkrijgen en vanaf 120 minuten 50 procent.
- Het zegt dat je de eigen regels van elke vervoerder op diens website moet checken.
- Het schrijft, jij verstuurt. Er gaat niets namens jou de deur uit.
- Onderdeel van de Reiskit: 6 packs voor $29.
- Of neem Alle Problem Packs: allemaal voor $99.
- 14 dagen om je geld terug te krijgen als het niet doet wat op deze pagina staat.
Wat zit er in de download
4 bestanden in één zip, direct klaar na betaling.
| START-HERE.pdf | De twee manieren om het in te stellen, stap voor stap, en de commando's die je kunt typen. |
|---|---|
| 1 - Skill | Een skill klaar om te uploaden (.zip) met de SKILL.md. Upload hem één keer in Claude, ChatGPT, Gemini, Grok of Microsoft 365 Copilot en hij gaat vanzelf aan zodra dit probleem speelt. |
| 2 - Text file for any AI | Hetzelfde pack als één tekstbestand van ongeveer 3.400 woorden. Voeg het toe aan een chat of aan een project in ChatGPT, Claude, Gemini, Grok of Copilot. Gratis abonnementen werken ook. |
Gidsen hierover
Vragen
Met welke AI werkt het?
Claude, ChatGPT, Gemini, Grok en Microsoft 365 Copilot gebruiken het als skill: upload het één keer en het gaat vanzelf aan. Bij elke AI en elk abonnement voeg je het tekstbestand toe aan een nieuwe chat en typ je "Volg dit bestand", of je zet het in een project.
Hoe krijg ik het?
Je betaalt één keer met je kaart. De downloadknop verschijnt direct na betaling en je betaalbewijs komt per e-mail. Geen account, geen abonnement.
Kan ik het bewaren voor een volgende keer?
Ja. Upload de skill één keer in Claude, ChatGPT, Gemini, Grok of Microsoft 365 Copilot, of zet het tekstbestand in een ChatGPT-project of custom GPT, een Claude-project, een Grok-project of een Copilot-agent. De START-HERE-handleiding laat zien hoe.
Verstuurt het iets namens mij?
Nee. Het schrijft elk bericht, en jij leest het en verstuurt het zelf.
Is dit juridisch advies?
Nee. Het helpt je om je zaak duidelijk te verwoorden en in beweging te houden. Bij grote bedragen, een zitting bij de rechter of als je ergens niet zeker van bent, praat je met een advocaat of een gratis juridisch loket bij jou in de buurt.
Wat als het voor mij niet werkt?
Je hebt 14 dagen om je geld terug te krijgen als het niet doet wat op deze pagina staat. Vertel ons wat je vroeg en wat je terugkreeg.
Meer reizen
Alles bekijken
Schadeclaim van de autoverhuurder$12Betaal geen kosten van een autoverhuurder die je niet verschuldigd bent. Het laat het bedrijf zijn bewijs tonen, betwist onterechte schade en kosten en schrijft elk bericht.
Evenement geannuleerd: geld terug voor je ticket$12Krijg je geld terug voor een geannuleerd of gewijzigd evenement. Het schrijft elk bericht, van het verzoek om terugbetaling tot de terugboeking via je kaart.
Geld terug voor hotel of pakketreis$12Krijg geld terug van een hotel, boekingssite of pakketreis. Het zoekt uit wie je moet betalen en schrijft elk bericht.
Bagage kwijt of beschadigd$12Claim voor bagage die kwijt, te laat of beschadigd is. Het houdt de termijnen van 7 en 21 dagen bij en schrijft elk bericht aan de luchtvaartmaatschappij.
Compensatie bij vluchtvertraging$12Claim compensatie voor een vertraagde, geannuleerde of overboekte vlucht. Het controleert de compensatieregels in de EU, het VK en Canada en je recht op terugbetaling in de VS en Australië, berekent het bedrag en schrijft elk bericht aan de luchtvaartmaatschappij.