Problem Pack para viajes
Indemnización por retraso de tren
Reclama por un tren con retraso o cancelado. Comprueba las normas de UK Delay Repay y las ferroviarias de la UE, calcula el importe y redacta la reclamación.
Válido para: UE, Reino Unido, EE. UU., Canadá y Australia
Míralo en acción
Un ejemplo. La situación es inventada para mostrar cómo funciona el pack.
La situación
Tu tren de larga distancia de Madrid a Valencia del jueves por la tarde llegó con 72 minutos de retraso. Pagaste 48,60 € por un billete sencillo.
Lo que te pregunta, por ejemplo
- Dónde vives y por dónde viajaste
- La operadora, la fecha, las estaciones y los horarios previstos
- Con cuánto retraso llegaste a tu estación final
- Tu tipo de billete y cuánto costó
Fecha del viaje: 22 de octubre de 2026
Origen: Madrid Puerta de Atocha, salida prevista 17:30
Destino: València Joaquín Sorolla, llegada prevista 19:25
Llegada real: 20:37, 72 minutos de retraso
Billete: sencillo, 48,60 € (billete electrónico adjunto)
Tramo de retraso: de 60 a 119 minutos, 25 % del precio del billete
Importe reclamado: 12,15 €
Pago: devolución a la tarjeta utilizada, no en bonos
Campo de texto libre:
El 22 de octubre de 2026, el tren de las 17:30 de Madrid Puerta de Atocha a València Joaquín Sorolla tenía la llegada prevista a las 19:25 y llegó a las 20:37, con 72 minutos de retraso. Conforme al Reglamento (UE) 2021/782, reclamo el 25 % del precio de mi billete sencillo de 48,60 €, es decir, 12,15 €. Les pido que me lo abonen en la tarjeta.
Si rechazan la reclamación o pagan de menos, redacta tu respuesta y, cuando termine el proceso de la operadora, la reclamación ante el organismo nacional de derechos de los viajeros de tren.
Una skill para Claude, ChatGPT, Gemini, Grok o Copilot, o un archivo de texto para cualquier chat de IA, que convierte tu IA en un asistente para reclamar por retrasos y cancelaciones de tren.
Encuentra el sistema que cubre tu viaje, calcula el importe y el plazo, rellena la reclamación contigo y redacta la respuesta si la compañía ferroviaria dice que no.
Qué compras
- Un comprobador del Delay Repay del Reino Unido y de las normas ferroviarias de la UE
- Una calculadora para billetes sencillos, de ida y vuelta y abonos
- Respuestas a lo que más contestan las compañías ferroviarias
- Un plan paso a paso desde el formulario de reclamación hasta el defensor del cliente
- Asesoramiento legal. Da información general y borradores.
- Una empresa de reclamaciones. Reclamas tú y te quedas con todo.
- Una garantía de que la compañía ferroviaria pagará.
- Una app, un inicio de sesión o una suscripción. Pagas una vez.
El mensaje que envía la mayoría de la gente, y el que escribe este pack
Asunto: Tren con retraso Hola: Mi tren ha vuelto a llegar tarde este mes y es muy frustrante. Tengo un abono y pago mucho por él. ¿Me podéis devolver algo de dinero por los retrasos, por favor? Gracias
Sin fechas, sin horas, sin el valor del billete y sin importe, así que recibe una respuesta estándar o ninguna.
Asunto: Segunda solicitud: 14 de octubre de 2026 08:12 Reading a London Paddington Estimado equipo de Delay Repay: El tren de las 08:12 del 14 de octubre de 2026 llegó a London Paddington 41 minutos después de su hora prevista. Adjunto una captura del registro de llegada. Según vuestro sistema Delay Repay, corresponde al tramo de 30 a 59 minutos: el 50 por ciento del valor de mi trayecto de £18 (abono mensual de £720 / 40), es decir, £9. Hasta ahora me habéis pagado £4.50. Os pido que me paguéis los otros £4.50 y que me volváis a emitir los primeros £4.50 como reembolso en mi tarjeta, ambos antes del 12 de noviembre de 2026. Un saludo, Sam Okafor
Muestra la hora de llegada, el tramo y el cálculo, y pide dinero, no vales. Un ejemplo inventado del pack.
Qué hace
Lo que puedes escribir en cualquier momento. No lo necesitas para empezar.
| Empieza | Te hace cinco preguntas breves sobre tu viaje |
| Responde a las preguntas | Te dice qué sistema se aplica, cuánto y hasta cuándo |
| abono | Calcula el valor de cada trayecto con retraso de tu abono |
| siguiente mensaje | Te dice qué poner en cada casilla del formulario de reclamación |
| han respondido: <pega aquí> | Te explica su respuesta y redacta la tuya |
| escalar | Redacta la reclamación al defensor del cliente o al organismo ferroviario |
| case file | Muestra tus trayectos, los importes, las reclamaciones enviadas y la próxima fecha |
Cómo se usa
- Abre un chat nuevo en ChatGPT, Claude, Gemini, Grok o Copilot. Funciona con los planes gratuitos.
- Adjunta el archivo de texto a un chat nuevo en cualquier IA y escribe "Follow this file". O súbelo una vez como skill a Claude, ChatGPT, Gemini, Grok o Copilot.
- Responde a sus preguntas con tus propias palabras. A partir de ahí, resuelve el problema contigo.
Consulta los pasos de configuración para cada IA antes de comprar.
Qué recibes
Un archivo zip, justo después de pagar. Dentro: el pack como skill lista para subir, con su SKILL.md, el mismo pack en un solo archivo de texto para cualquier IA y un PDF START-HERE con las dos configuraciones.
Conviene saber
- En Gran Bretaña, la mayoría de las reclamaciones de Delay Repay deben presentarse en un plazo de 28 días, así que te apunta la fecha en el calendario.
- Lo que cuenta es con cuánto retraso llegaste a la última estación de tu billete.
- Según las normas de la UE, puedes recibir el 25 por ciento del billete a partir de 60 minutos de retraso y el 50 por ciento a partir de 120 minutos.
- Te indica que consultes las normas propias de cada compañía ferroviaria en su web.
- Él redacta, tú envías. No se envía nada en tu nombre.
- Forma parte del Kit para viajes: 6 packs por $29.
- O consigue Todos los Problem Packs: todos por $99.
- 14 días para recuperar tu dinero si no hace lo que dice esta página.
Qué incluye la descarga
4 archivos en un zip, disponibles justo después de pagar.
| START-HERE.pdf | Las dos formas de configurarlo, paso a paso, y los comandos que puedes escribir. |
|---|---|
| 1 - Skill | Una skill lista para subir (.zip) y su SKILL.md. Súbela una vez a Claude, ChatGPT, Gemini, Grok o Microsoft 365 Copilot y se activará cada vez que surja este problema. |
| 2 - Text file for any AI | El mismo pack en un solo archivo de texto, de unas 3400 palabras. Adjúntalo a un chat o añádelo a un proyecto en ChatGPT, Claude, Gemini, Grok o Copilot. Funciona con los planes gratuitos. |
Guías sobre este tema
Preguntas
¿Con qué IA funciona?
Claude, ChatGPT, Gemini, Grok y Microsoft 365 Copilot lo admiten como skill: súbelo una vez y se activa solo. En cualquier IA y con cualquier plan, adjunta el archivo de texto a un chat nuevo y escribe "Follow this file", o añádelo a un proyecto.
¿Cómo lo consigo?
Pagas una sola vez con tarjeta. El botón de descarga aparece nada más pagar y el recibo te llega por email. Sin cuenta y sin suscripción.
¿Puedo dejarlo listo para la próxima vez?
Sí. Sube la skill una vez a Claude, ChatGPT, Gemini, Grok o Microsoft 365 Copilot, o añade el archivo de texto a un proyecto de ChatGPT o a un GPT personalizado, a un proyecto de Claude, a un proyecto de Grok o a un agente de Copilot. La guía de inicio explica cada opción.
¿Envía algo por mí?
No. Redacta cada mensaje y tú lo lees y lo envías.
¿Es asesoramiento legal?
No. Te ayuda a exponer tu caso con claridad y a que avance. Para cantidades grandes, una fecha de juicio o cualquier cosa de la que no estés seguro, habla con un abogado o con un servicio de asesoramiento gratuito de tu zona.
¿Y si no me funciona?
Tienes 14 días para recuperar tu dinero si no hace lo que dice esta página. Cuéntanos qué le pediste y qué te devolvió.
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