Guias de internet e contas
Ajuda passo a passo com problemas de internet e contas: o que lhe é devido, a primeira mensagem a enviar e o que fazer se disserem que não. Regras confirmadas em fontes oficiais.
Packs de internet e contas
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Pedir os seus dados a qualquer empresa$12Veja os dados que uma empresa tem sobre si e mande corrigi-los ou apagá-los. Escreve o pedido, calcula o prazo e insiste quando a resposta atrasar.
Burla online: recuperar o dinheiro$12Recupere o que puder depois de uma burla online. Orienta a sua primeira hora, escreve a reclamação ao banco e as queixas, e avisa-o contra burlas de falsa recuperação.
Recuperar uma conta pirateada$12Recupere a sua conta pirateada. Trata dos primeiros 30 minutos, da via oficial de recuperação, das mensagens para o apoio e da proteção da conta a seguir.
Fuga de dados: pedir indemnização (UE e Reino Unido)$12Peça indemnização depois de uma fuga de dados numa empresa ter exposto os seus dados. Apura todos os factos, escreve o pedido ao abrigo do RGPD ou do UK GDPR e a queixa se recusarem.