Problem Pack de compras
Bajó el precio después de comprar
Recupera la diferencia cuando el precio baja después de tu compra. Le pide al vendedor un ajuste de precio, usa tu derecho a cancelar y reporta descuentos falsos.
Válido para: UE, Reino Unido, EE. UU., Japón y Brasil
Míralo en acción
Un ejemplo. La situación es inventada para mostrar cómo funciona el pack.
La situación
El 3 de noviembre pides en línea una aspiradora inalámbrica por $399.99. Te llega el 5 de noviembre. El 12 de noviembre, la misma tienda vende el mismo modelo a $319.99 en sus ofertas anticipadas de Black Friday. Su política te da 30 días desde la entrega para devolver artículos, pero no tiene política de ajuste de precio.
Te pregunta, por ejemplo
- Dónde vives y cómo lo compraste
- Cuánto pagaste y el número de pedido
- El día en que te llegó
- El precio nuevo, y si es el mismo modelo de la misma tienda
Asunto: Pedido [número de pedido]: precio actual $319.99, solicitud de reembolso de la diferencia de $80
Hola:
El 3 de noviembre de 2026 pedí la aspiradora inalámbrica, modelo [modelo], por $399.99 (pedido [número de pedido]). Me llegó el 5 de noviembre. Su sitio web ahora muestra el mismo modelo a $319.99; adjunto una captura de pantalla tomada el 12 de noviembre de 2026.
Según su política de devoluciones de 30 días, todavía puedo devolverla hasta el 5 de diciembre de 2026. En lugar de devolverla y volver a pedirla, les pido que reembolsen la diferencia de $80 a la tarjeta con la que pagué.
Les pido que me lo confirmen a más tardar el jueves 19 de noviembre de 2026.
Saludos cordiales,
[Tu nombre]
Si la tienda dice que no, calcula cuánto ahorras de verdad después del envío de devolución y redacta la devolución para que vuelvas a pedirla al precio más bajo dentro de tu plazo de 30 días.
Una skill para Claude, ChatGPT, Gemini, Grok o Copilot, o un archivo de texto para cualquier chat de IA, que convierte tu IA en un asistente para recuperar la diferencia cuando el precio baja después de comprar.
Revisa si todavía puedes cancelar y volver a comprar, redacta la solicitud de la diferencia para que decir que sí sea lo más fácil, te da el último día para cancelar como una fecha concreta y responde cuando el vendedor dice “no hacemos ajustes de precio”.
Qué estás comprando
- Una solicitud de reembolso de la diferencia, con el último día para cancelar calculado a partir de tu fecha de entrega
- El aviso de cancelación y el seguimiento del reembolso si el vendedor dice que no
- Respuestas a las contestaciones de siempre: no hacemos ajustes, solo era una promoción, te damos un vale, el artículo está abierto, silencio
- Funciona en ChatGPT, Claude, Gemini, Grok o Copilot
- Asesoría legal. Para una suma grande o una disputa que ya está en la corte, consulta un servicio de orientación legal.
- Una garantía de que recuperarás dinero. Ninguna ley obliga a un vendedor a reembolsar una diferencia de precio; tu palanca es tu derecho a cancelar.
- Un rastreador de precios. Trabaja con el precio que tú encontraste.
- Una app, un inicio de sesión o una suscripción. Pagas una sola vez.
El mensaje que envía la mayoría de la gente, y el que escribe este pack
Asunto: Precio Hola, la semana pasada les compré una cafetera y ahora está mucho más barata en su sitio web. No me parece justo. ¿Me pueden devolver la diferencia, por favor? Gracias
Sin pedido, sin precios, sin motivo para decir que sí y sin fecha, así que la respuesta es “nuestros precios cambian todo el tiempo”.
Asunto: Pedido BH-448120: precio actual £249.99, solicitud de reembolso de la diferencia de £80 Estimado equipo de Brightwell Home: El 2 de noviembre de 2026 pedí la cafetera superautomática con molino, modelo BW-870, por £329.99 (pedido BH-448120). Me la entregaron el 4 de noviembre. Su sitio web ahora muestra el mismo modelo a £249.99; adjunto una captura de pantalla tomada el 9 de noviembre de 2026. Sigo dentro de mi plazo de cancelación de 14 días según las Consumer Contracts Regulations 2013, que vence el 18 de noviembre de 2026. En lugar de devolver la cafetera y volver a pedirla, les pido que reembolsen la diferencia de £80 a la tarjeta de débito con la que pagué. Les pido que me lo confirmen a más tardar el viernes 13 de noviembre de 2026. Sarah Okoye
El pedido, los dos precios, el derecho a cancelar y una fecha concreta. Un ejemplo inventado del pack.
Qué hace
Palabras que puedes escribir en cualquier momento. No las necesitas para empezar.
| Empieza | Hace cinco preguntas breves: dónde vives, cómo compraste, cuánto pagaste, cuándo llegó y el precio nuevo |
| Responde las preguntas | Te dice qué tan sólida es tu solicitud y cuál es el último día para cancelar |
| siguiente mensaje | Redacta la solicitud de la diferencia y luego el seguimiento |
| respondieron: <pega aquí> | Explica qué significa su respuesta y redacta la tuya |
| vale la pena | Calcula cuánto ahorras de verdad al cancelar y volver a comprar, después del envío de devolución |
| reportar | Redacta un reporte objetivo de un precio “antes” falso para la autoridad correspondiente |
Cómo se usa
- Abre un chat nuevo en ChatGPT, Claude, Gemini, Grok o Copilot. Funciona con los planes gratuitos.
- Adjunta el archivo de texto a un chat nuevo en cualquier IA y escribe "Sigue este archivo". Con un plan de pago de Claude, también puedes instalarlo una sola vez como skill.
- Responde sus preguntas con tus propias palabras. A partir de ahí, resuelve el problema contigo.
Mira los pasos de configuración para cada IA antes de comprar.
Qué recibes
Un archivo zip, justo después de pagar. Adentro: el pack como skill lista para subir, con su SKILL.md, el mismo pack en un solo archivo de texto para cualquier IA y un PDF de inicio con las dos configuraciones.
Bueno saber
- En la UE y el Reino Unido puedes cancelar la mayoría de los pedidos en línea y por teléfono dentro de los 14 días posteriores a la entrega, sin dar motivos. El vendedor debe reembolsarte en 14 días, incluido el envío estándar.
- Normalmente pagas el envío de devolución si el vendedor te lo dijo antes de comprar, así que el pack calcula si te conviene cancelar.
- ¿Compraste en una tienda física? No existe un derecho legal a devolver un artículo que no está defectuoso, así que depende de la política de la tienda o de su buena voluntad.
- En la UE, un descuento debe mostrar el precio más bajo de los últimos 30 días. Si el precio “antes” nunca fue real, el pack te ayuda a reportarlo.
- Japón: si la tienda no muestra una política de devoluciones, 8 días desde la entrega. Brasil: 7 días desde que lo recibes, para compras en línea y por teléfono.
- ¿Defectuoso, no llegó o no es como se describía? Para eso está El vendedor no me devuelve el dinero.
- Él redacta, tú envías. No se envía nada en tu nombre.
- O llévate Todos los Problem Packs: todos por $99.
- 14 días para recuperar tu dinero si no hace lo que dice esta página.
Qué incluye la descarga
4 archivos en un zip, listos justo después de pagar.
| START-HERE.pdf | Las dos formas de configurarlo, paso a paso, y los comandos que puedes escribir. |
|---|---|
| 1 - Skill | Una skill lista para subir (.zip) y su SKILL.md. Súbela una sola vez a Claude, ChatGPT, Gemini, Grok o Microsoft 365 Copilot y se activa cada vez que surge este problema. |
| 2 - Text file for any AI | El mismo pack en un solo archivo de texto, de unas 4,100 palabras. Adjúntalo a un chat o agrégalo a un proyecto en ChatGPT, Claude, Gemini, Grok o Copilot. Funciona con los planes gratuitos. |
Guías sobre este tema
Preguntas
¿Con qué IA funciona?
Claude, ChatGPT, Gemini, Grok y Microsoft 365 Copilot lo aceptan como skill: súbelo una sola vez y se activa solo. En cualquier IA y con cualquier plan, adjunta el archivo de texto a un chat nuevo y escribe "Follow this file", o agrégalo a un proyecto.
¿Cómo lo obtengo?
Pagas una sola vez con tarjeta. El botón de descarga aparece en cuanto pagas y el recibo te llega por correo. Sin cuenta y sin suscripción.
¿Puedo dejarlo listo para la próxima vez?
Sí. Sube la skill una sola vez a Claude, ChatGPT, Gemini, Grok o Microsoft 365 Copilot, o agrega el archivo de texto a un proyecto de ChatGPT o a un GPT personalizado, a un proyecto de Claude, a un proyecto de Grok o a un agente de Copilot. La guía START-HERE explica cada opción.
¿Envía algo por mí?
No. Redacta cada mensaje y tú lo lees y lo envías.
¿Es asesoría legal?
No. Te ayuda a presentar tu caso con claridad y a que avance. Para montos grandes, una fecha en la corte o cualquier cosa de la que no estés seguro, habla con un abogado o con un servicio de asesoría gratuita de tu zona.
¿Y si no me funciona?
Tienes 14 días para recuperar tu dinero si no hace lo que dice esta página. Cuéntanos qué le pediste y qué te respondió.
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Reclamo falso de un comprador$12Conserva tu dinero cuando un comprador hace un reclamo falso. Responde a reclamos de artículo no recibido, distinto a la descripción, devoluciones con caja vacía y contracargos con pruebas.
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