
営業向けAIエージェントパック
紹介・お客様の声の依頼
適切なタイミングで、各プラットフォームの規約を守りながら、顧客に口コミを、満足している顧客に紹介やお客様の声をお願いします。
実際の使い方
使用例です。パックの動きを示すための架空の状況です。
状況
札幌で引越し業を営んでいます。先週引越しを担当したお客様から、思っていた以上にスムーズだったとメッセージが届きました。紹介特典は、紹介者に5,000円、新しいお客様に5,000円引きで、その引越しの代金のお支払い後にお渡しします。
たとえば、こんな質問をします
- 扱うサービスと、顧客層
- 重視する口コミサイトと、投稿用のリンク
- お客様が満足を実感するタイミング
- 紹介特典の有無と、渡す時期
件名:お引越しを予定されている方はいらっしゃいませんか
高橋様
思っていた以上にスムーズだったとのお言葉、ありがとうございます。
ご友人やご近所の方で、お引越しを予定されている方がいらっしゃいましたら、ご紹介いただけるとうれしいです。その方のお引越しが完了し、代金のお支払いが済みましたら、高橋様に5,000円をお渡しし、ご紹介の方には引越し代金から5,000円を割り引きいたします。
お名前をご返信いただくか、下の文面を転送してください。
思い当たる方がいなければ、どうぞお気になさらないでください。
[お名前]
転送用の文面:
[お名前]は札幌で引越し業を営んでいます。お宅に伺ったうえで確定のお見積もりを出し、同じスタッフが荷造りから運搬まで担当します。お引越しの予定があれば、[電話番号]までお電話ください。
返信がなければ、7日後にリマインドを1通作成します。紹介者の名前が届いたら、お礼のメールを書きます。
口コミ・紹介・お客様の声の依頼文の作成ツールで、仕事ごとに1つ、6つのスキルで構成されています。Claude、ChatGPT、Gemini、Grok、Copilotで使えます。誰にいつお願いするかを示し、口コミの見返りに特典を出すことはありません。
販売しているものと、お客様が成果を実感するタイミングを伝えてください。口コミの依頼、紹介のお願い、お客様の声の依頼、お礼のメッセージを書き、誰にいつお願いするかを示し、お客様自身の言葉を、本人の承認を得るためのお客様の声にまとめます。
購入内容
- 決まったタイミングのルール:お願いするタイミング、7日後のリマインダー1回、依頼と依頼の間隔
- 仕事ごとに1つ、全6種類のスキル。どれも結果をお見せする前に自分の作業をチェックします
- メール、SMS、対面用のテンプレート。文章のものには語数付き
- お客様の言葉を残し、変更点をすべて一覧にするお客様の声の編集機能
- アプリ、ログイン、サブスクリプション。お支払いは1回だけです。
- 口コミの生成ツール。誰も書いていない口コミやお客様の声を作ることはありません。
- 送信ツール。メッセージを書くのはパックで、送信はあなたが行います。
- 法的助言。プラットフォームと法律の基本を押さえ、確認が必要なときはそう伝えます。
いつものAIと、このパックを使った場合
ご来店ありがとうございました。ぜひぜひご感想をお聞かせください。ご満足いただけたら、Googleで星5つの口コミをお願いします。ご不満な点があれば、口コミではなく直接お知らせください。お礼として、次回のご来店時は15%オフになります。
星5つの口コミに割引を出し、不満のあるお客様は別の窓口に誘導しています。どちらもGoogleのルール違反です。
口コミへの割引の提供や、満足したお客様だけへの依頼(レビューゲーティング)は書きません。Googleはどちらも禁止しており、口コミへの見返りは英国の消費者法に違反するおそれがあります。すべてのお客様に当日送る、正直な版はこちらです: {first_name}様 本日はご来店ありがとうございました。もしお時間があれば、Googleに率直な口コミをいただけると大変助かります:{review_link} 何か気になる点があれば、こちらにそのままご返信ください。 ミア 今後このようなご案内が不要な場合は「停止」とご返信ください。再度お願いすることはありません。
すべてのお客様に同じ依頼、率直な口コミ、見返りなし、そしてルール違反の部分は一文で断っています。パックに収録された架空の例です。
収録スキル
スキルは仕事ごとに1つ、全6種類です。スキルとは、AIに一度追加するだけの短い指示ファイルです。担当の仕事を頼んだときだけ起動し、いくつか質問をして、結果をお見せする前に作業をチェックします。
「ここが違う」の行には、各スキルが普通のAIチャットにはない働きをすることが書いてあります。
| 口コミ投稿のお願い | メール、SMS、対面での正直な口コミ依頼と、リマインド1回を、語数付きで作成します。ここが違う:満足しているかどうかに関係なく、すべてのお客様に同じタイミングで同じ依頼を送り、口コミの見返りは何も提供せず、リマインドは7日目の1回だけで止めます。 |
| 紹介のお願い | 満足しているお客様への紹介のお願い、そのまま転送できる文面、リマインド1回を作成します。特典はあなたが提供するとおりに書きます。ここが違う:過去90日以内に満足のサインがあり、止めるべきサインがない場合だけお願いし、紹介してほしい相手を1行で伝え、特典はあなたが決めたとおり正確に書きます。 |
| お客様の声・導入事例のお願い | 決まった5つの質問でお客様の声をお願いし、後日、導入事例の作成の許可をお願いします。ここが違う:書面で褒めてもらってから60日以内にお願いし、毎回同じ5つの質問を送り、導入事例のお願いは取引開始から90日たってからにします。 |
| お客様の声の下書きと承認 | お客様自身の言葉を短いお客様の声と長いお客様の声にまとめ、すべての編集箇所を挙げて承認をお願いします。ここが違う:お客様自身の言葉と数字だけを使い、すべての編集箇所を挙げ、お客様から書面で承諾をもらうまで両方の下書きにDRAFT FOR APPROVALと記します。 |
| お客様への返信とお礼 | 口コミ、紹介、お客様の声の依頼に対するお客様からのあらゆる返信に答え、新たなお願いをしないお礼の文を作成します。ここが違う:下書きの前に返信タイプ(9種類のうち1つ)を判定し、すべての返信を60語以内に収め、やんわりとした断りは1行で締めて、90日間は依頼をしない期間に入ります。 |
| 依頼先リストの仕分け | 顧客リストを、口コミ、紹介、お客様の声を誰にいつお願いするかで、25行ずつ仕分けます。ここが違う:すべての間隔を今日の日付から計算して日付を示し、決まった停止サインを1行ずつ当てはめ、日付のない行は推測せずに印をつけます。 |
使い方
- 1 - Skillsフォルダから各スキルを一度、Claude、ChatGPT、Gemini、Grok、Microsoft 365 Copilotにアップロードします。それぞれ担当の仕事が出てきたときに自動で起動します。
- お使いのプランにスキル機能がない場合や、その他のAIでは、オールインワンファイルをチャットに添付するか、スキルファイルをプロジェクトやカスタムGPTに追加します。
- やってほしい仕事を普段の言葉で頼みます。スキルが最初にいくつか短い質問をしてから、仕事に取りかかります。
ご購入前に各AIのセットアップ手順をご覧ください。
届くもの
お支払い後すぐにzipファイルが届きます。中身:
- AIごとの操作手順をまとめたSTART-HEREのPDF。
- 仕事ごとに1つ、全6種類のスキル。Claude、ChatGPT、Gemini、Grok、Microsoft 365 Copilotにそのままアップロードできます。
- ChatGPT、Gemini、Grok、Copilot、その他のAI向けの同じスキルのテキストファイルと、オールインワンファイル1つ。
ご注意
- スキルがあなたの情報を必要とするときは、いくつか短い質問をしてから、依頼シートを作ります。新しいチャットに貼り付ければ、新しい情報だけを聞いてきます。タイミングやプラットフォームのルールについての一般的な質問には、すぐに答えます。
- 口コミの見返りに特典を出したり、満足したお客様だけに依頼を送ったりすることはありません。紹介への特典は、あなたが決めたとおりであれば問題ありません。
- プラットフォームのルールや法律は変わります。基本を慎重に伝え、利用しているサイトの最新のポリシーを確認するよう伝えます。
- お客様の声を本格的な導入事例にしたいですか。導入事例作成パックが、このパックの続きを担当します。
- このページに書かれたとおりに機能しない場合、14日以内なら返金します。
ダウンロード内容
15個のファイルを1つのzipにまとめています。お支払い後すぐにダウンロードできます。
| 00_START_HERE.pdf | 2つのセットアップ方法、AIごとの操作手順、各スキルでできること。 |
|---|---|
| 1 - Skills | 仕事ごとに1つ、6個のスキルファイル(.zip)。Claude、ChatGPT、Gemini、Grok、Microsoft 365 Copilotで、それぞれ一度アップロードします。口コミ投稿のお願い、紹介のお願い、お客様の声・導入事例のお願い、お客様の声の下書きと承認、お客様への返信とお礼、依頼先リストの仕分け |
| 2 - Text files for any AI | 同じ6つのスキルのテキストファイル、プロジェクトやカスタムGPTに貼り付ける指示文、どのチャットにも添付できる全スキル入りの1ファイル(約17,200語)。 |
よくある質問
どのAIで使えますか。
Claude、ChatGPT、Gemini、Grok、Microsoft 365 Copilotでは、スキルをアップロードして使えます。プランにスキル機能がない場合や、その他のAIでは、同じスキルをテキストファイルとしてチャットやプロジェクトで使えます。
設定方法を教えてください。
Claude、ChatGPT、Gemini、Grok、Microsoft 365 Copilotでは、各スキルを一度アップロードします。その後は担当の仕事が出てきたときに自動で起動します。それ以外の場合は、オールインワンファイルをチャットに添付するか、スキルファイルをプロジェクトやカスタムGPTに追加します。操作手順はSTART-HEREのPDFに載っています。
大きなエージェント1つではなく、スキルを分けているのはなぜですか。
各スキルは1つの仕事だけを担当し、その仕事に必要なルール、数字、チェック項目だけを持っています。そのため焦点がぶれず、AIが仕事を混同しません。必要なスキルだけをアップロードすることもできます。
チームで使えますか。
はい、1社内であれば使えます。各自が自分のAIで設定してください。ファイルの再販売や公開はできません。
代わりに何かを送信しますか。
いいえ。下書きを作成し、確認と送信はご自身で行います。誰かに連絡することはありません。
サブスクリプションですか。
いいえ。お支払いは1回だけで、ファイルはずっと使え、自由に変更できます。
うまく使えなかったらどうなりますか。
このページに書かれたとおりに機能しない場合、14日以内なら返金します。何を依頼し、どんな結果が返ってきたかをお知らせください。
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