Pack de agente de IA para vendas
Renovações e upsell
Lembretes de renovação com 90/60/30 dias, upsells honestos, cartas de reajuste de preço, QBRs e planos para contas em risco.
Veja como funciona
Um exemplo. A situação é inventada para mostrar como o pack funciona.
A situação
Você vende um sistema de agendamento para clínicas de fisioterapia. Um cliente com três clínicas paga R$ 450 por mês num contrato anual com renovação automática em 1º de setembro de 2027 e aviso prévio de 60 dias para cancelar. Você vai reajustar para R$ 495.
O que ele pergunta, por exemplo
- O que você vende, os preços e quem assina
- Duração do contrato, renovação automática e aviso prévio
- Upgrades e adicionais, com preços
- Seu limite de desconto e o que pede em troca
Antigo R$ 450 | Novo R$ 495 | +R$ 45 por mês, R$ 540 por ano | 10,0% | Início 01/09/2027 | Enviada em 04/05/2027, 120 dias de antecedência
Assunto: o valor do seu plano de agendamento a partir de 1º de setembro de 2027
Oi, Luciana,
Estou escrevendo para avisar que o valor do seu plano de agendamento vai mudar na renovação.
A partir de 1º de setembro de 2027, o plano passa a custar R$ 495 por mês em vez de R$ 450, com cobrança anual. São R$ 5.940 por ano em vez de R$ 5.400.
O motivo: este ano incluímos lembretes por WhatsApp e pagamento online.
Todo o resto continua igual: as mesmas três clínicas, o mesmo suporte, as mesmas condições de contrato.
Se quiser mudar de plano ou cancelar, o último dia para fazer isso é 3 de julho de 2027.
Vale a pena conversarmos 15 minutos por telefone?
[Seu nome]
Confira isto com o seu contrato antes de enviar.
Ele programa os lembretes de renovação de 90, 60 e 30 dias, com o novo valor em cada um, e prepara sua resposta se o cliente questionar.
Um gerente de contas com IA em 7 skills, uma por tarefa, para a IA que você já usa. Ele mantém suas renovações em dia e seus upsells honestos.
Ele calcula cada data de decisão, escreve os lembretes, os e-mails de upsell e as cartas de reajuste com os seus preços reais, e dá uma nota para suas contas para você saber para qual cliente ligar primeiro.
O que você está comprando
- 7 skills, uma por tarefa, e cada uma revisa o próprio trabalho antes de você ver
- Regras fixas: lembretes contados para trás a partir do último dia para cancelar, pelo menos 60 dias de aviso em aumentos de preço (uma regra do pack, não da lei), upsell só com um sinal real de uso.
- Uma nota de saúde de 0 a 10 com limites fixos, e um plano semana a semana para qualquer conta em risco.
- Quando uma skill precisa dos seus dados, ela faz algumas perguntas curtas sobre os seus planos, preços, condições de contrato e o que você pode oferecer, e depois entrega uma Ficha de renovação. Cole a ficha em um novo chat e ela pergunta só o que for novo.
- Um aplicativo, um login ou uma assinatura. Você paga uma vez.
- Integrado ao seu CRM ou ao faturamento. Você cola os dados da conta; ele escreve. Quem envia é você.
- Uma forma de prender clientes. Cancelamentos e downgrades são sempre respeitados, e ele nunca escreve prazos falsos.
- Assessoria jurídica. Toda carta que muda preço ou condições vem com uma linha pedindo que você confira com o seu contrato.
Sua IA hoje, e com este pack
Assunto: Tenha mais com o plano Clinic! Oi, Ellie, Espero que esteja tudo bem com você! Como cliente especial, queremos apresentar o nosso plano Clinic, cheio de recursos poderosos que a sua equipe em crescimento vai adorar. Faça o upgrade hoje e leve sua clínica para outro nível!
Nenhum número dela, nenhum preço, frases proibidas, e empurra um upgrade que custaria mais para ela sem ganho nenhum.
Assunto: seus 14 usuários Oi, Ellie, A Harbour Vets tem 14 usuários no Solo, que cobre 10, então você está pagando £180 pelo Solo mais £60 por mês por 4 licenças extras, £240 por mês no total. O plano Clinic cobre 25 usuários por £375 por mês. Com 14 usuários, são £135 a mais, então só compensa acima de 23 usuários. Vocês pretendem passar de 23 usuários este ano? Tom
Os números dela, a diferença real de preço e uma resposta honesta, para que ela confie também no próximo e-mail. Um exemplo fictício tirado do pack.
As skills que vêm dentro
7 skills, uma por tarefa. Uma skill é um arquivo curto de instruções que você adiciona à sua IA uma vez. Ela só é ativada quando você pede a tarefa dela, faz algumas perguntas e revisa o trabalho antes de você ver.
A linha Diferencial diz o que cada skill faz e um chat comum de IA não faz.
| Lembretes de renovação | Escreve o calendário com datas dos lembretes de renovação de 90, 60 e 30 dias, os três e-mails e a confirmação da renovação.Diferencial: Conta 90, 60 e 30 dias para trás a partir da data de decisão, não da data de renovação, passa envios de fim de semana para sexta e coloca o preço e as datas em todos os e-mails. |
| Respostas a clientes na renovação | Escreve a resposta para um cliente que retornou sobre renovação, preço, desconto, downgrade ou cancelamento.Diferencial: Identifica primeiro um de 9 tipos de resposta, mantém as respostas abaixo de 80 palavras, confirma um cancelamento na primeira linha e dá desconto em no máximo dois passos, até o seu limite. |
| E-mails de upsell e cross-sell | Escreve um e-mail de upgrade ou de complemento para uma conta, ou ordena as contas coladas pelo sinal de upsell.Diferencial: Não escreve nada sem um de 5 sinais no seu limite fixo (80% do limite de um plano, 2 pedidos em 90 dias), mostra a diferença de preço e bloqueia contas no vermelho. |
| Carta de aumento de preço | Escreve uma carta de aumento de preço com o preço antigo, o novo e a data de início, e a conta acima dela.Diferencial: Confere o aviso de 60 dias e a data de decisão antes de escrever, mostra o preço antigo, o novo, a diferença e a variação em % e nunca escolhe o novo preço ou a data de início por você. |
| Saúde da conta e plano para contas em risco | Dá nota de 0 a 10 a uma conta em cinco fatores e, se ela estiver em risco, escreve um plano de retenção com datas e o primeiro e-mail.Diferencial: Dá nota de 0 a 2 a cinco fatores só com os seus fatos, marca lacunas como "não informado", fica vermelho com qualquer pergunta sobre cancelamento ou aviso prévio seja qual for a nota e dá data a cada ação. |
| Preparação e resumo da QBR | Monta a pauta e a ficha de preparação de uma revisão trimestral de 30 minutos e depois transforma as suas anotações no e-mail de resumo.Diferencial: Dá ao cliente mais da metade de uma pauta de 30 minutos, faz as mesmas 3 perguntas na mesma ordem e escreve "responsável não informado" ou "data não informada" em vez de inventar. |
| Revisão da carteira de renovações | Organiza uma lista colada de contas em uma tabela pelo que precisa ser feito primeiro, em lotes de 25 linhas.Diferencial: Calcula a data de decisão, os dias restantes e a nota de saúde de cada linha e ordena em uma sequência fixa de 6 passos: vermelhas em até 90 dias primeiro, linhas sem data ou preço por último. |
Como usar
- Faça o upload de cada skill uma vez a partir da pasta 1 - Skills no Claude, ChatGPT, Gemini, Grok ou Microsoft 365 Copilot. Cada uma é ativada sozinha quando a tarefa dela aparece.
- Seu plano não tem skills, ou você usa outra IA? Anexe o arquivo tudo em um a um chat, ou adicione os arquivos das skills a um projeto ou GPT personalizado.
- Peça o trabalho com palavras simples. A skill faz primeiro algumas perguntas curtas e depois faz a tarefa.
Veja os passos de configuração para cada IA antes de comprar.
O que você recebe
Um arquivo zip, logo após o pagamento. Dentro dele:
- Um PDF de início com os cliques para cada IA.
- 7 skills, uma por tarefa, prontas para upload no Claude, ChatGPT, Gemini, Grok ou Microsoft 365 Copilot.
- As mesmas skills em arquivos de texto para ChatGPT, Gemini, Grok, Copilot ou qualquer outra IA, e um arquivo tudo em um.
Bom saber
- Ele só usa os preços, as condições e o uso que você informar. Se uma tarefa precisa de um número que ele não tem, ele pergunta.
- Ele precisa da data de hoje para calcular as datas dos lembretes e do aviso. Informe a data, ou ele vai perguntar.
- Se a sua ficha não tiver limite de desconto, ele considera o limite como zero e nunca oferece desconto.
- Cliente questionando o preço no meio da ligação? O pack Contorno de objeções dá as palavras certas enquanto ele espera.
- 14 dias para pedir seu dinheiro de volta se ele não fizer o que esta página diz.
O que vem no download
17 arquivos em um único zip, prontos logo depois do pagamento.
| 00_START_HERE.pdf | Os dois jeitos de configurar, os cliques para cada IA e o que cada skill faz. |
|---|---|
| 1 - Skills | 7 arquivos de skill (.zip), um por tarefa. Faça o upload de cada um uma vez no Claude, ChatGPT, Gemini, Grok ou Microsoft 365 Copilot.Lembretes de renovação, Respostas a clientes na renovação, E-mails de upsell e cross-sell, Carta de aumento de preço, Saúde da conta e plano para contas em risco, Preparação e resumo da QBR, Revisão da carteira de renovações |
| 2 - Text files for any AI | As mesmas 7 skills em arquivos de texto, as instruções para colar em um projeto ou GPT personalizado e todas as skills em um único arquivo de cerca de 23.300 palavras para anexar a qualquer chat. |
Perguntas
Com quais IAs funciona?
O Claude, o ChatGPT, o Gemini, o Grok e o Microsoft 365 Copilot, todos recebem as skills como upload. Se o seu plano não tiver skills, ou em qualquer outra IA, use as mesmas skills em arquivos de texto, em um chat ou em um projeto.
Como eu configuro?
Faça o upload de cada skill uma vez no Claude, ChatGPT, Gemini, Grok ou Microsoft 365 Copilot. Depois ela é ativada sozinha quando a tarefa dela aparece. Caso contrário, anexe o arquivo tudo em um a um chat, ou adicione os arquivos das skills a um projeto ou GPT personalizado. O PDF de início mostra os cliques.
Por que skills separadas em vez de um agente grande?
Cada skill faz uma tarefa e guarda só as regras, os números e as verificações dessa tarefa, então ela fica focada e a IA não mistura as tarefas. Você pode fazer o upload só das que precisar.
Minha equipe pode usar?
Sim, dentro de uma mesma empresa. Cada pessoa configura na própria IA. Você não pode revender nem publicar os arquivos.
Ele envia alguma coisa por mim?
Não. Ele prepara rascunhos, e você lê e envia. Ele nunca entra em contato com ninguém.
É uma assinatura?
Não. Você paga uma vez e os arquivos são seus para guardar e alterar.
E se não funcionar para mim?
Você tem 14 dias para pedir seu dinheiro de volta se ele não fizer o que esta página diz. Conte para nós o que você pediu e o que ele respondeu.
Mais em vendas
Ver todos
Planejador de contas-chave$49Monta planos de contas-chave em uma página: mapa de stakeholders, oportunidades em aberto, diagnóstico da conta, plano de 90 dias e preparação de reuniões.
Follow-up de vendas$39Follow-ups depois de demos e propostas, regras fixas para negócios parados, e-mails de encerramento e de reativação, e revisões do pipeline.
Redator de propostas comerciais$49Transforma as anotações das ligações de vendas em propostas com preço: opções Bom, Melhor e Ótimo a partir da sua tabela de preços, escopo, condições e o e-mail de envio.
Pedidos de indicações e depoimentos$39Peça avaliações aos clientes, e indicações e depoimentos aos clientes satisfeitos, no momento certo e dentro das regras de cada plataforma.
Prospecção de parcerias$49Encontra parceiros de negócio e apresenta a proposta: pontuação de compatibilidade, primeiros e-mails, one-pagers, planos de co-marketing e um esboço das condições de indicação.
Qualificação de leads$49Dê uma nota de 0 a 100 para cada lead com base no seu cliente ideal, classifique entre ligar primeiro, e-mail, nutrir ou não contatar, e receba um CSV e uma lista de ligações.