Pack de agente IA para ventas
Renovaciones y upselling
Recordatorios de renovación a 90/60/30 días, upselling honesto, cartas de aumento de precio, QBR y planes para clientes en riesgo.
Míralo en acción
Un ejemplo. La situación es inventada para mostrar cómo funciona el pack.
La situación
Vendes un sistema de reservas para clínicas de fisioterapia. Un cliente con tres clínicas paga $120 al mes con un contrato anual que se renueva automáticamente el 1 de septiembre de 2027, con 60 días de aviso para cancelar. Vas a subirlo a $132.
Te pregunta, por ejemplo
- Qué vendes, los precios, y quién firma
- Duración del contrato, renovación automática y plazos de aviso
- Mejoras de plan y complementos, con precios
- Tu límite de descuento y qué pides a cambio
Antes $120 | Nuevo $132 | +$12 al mes, $144 al año | 10.0% | Desde 1 sep 2027 | Enviado 4 may 2027, 120 días de aviso
Asunto: el precio de tu plan de reservas a partir del 1 de septiembre de 2027
Hola, Laura:
Te escribo para avisarte que el precio de tu plan de reservas sube con tu renovación.
A partir del 1 de septiembre de 2027, el plan costará $132 al mes en lugar de $120, con facturación anual. Son $1,584 al año en lugar de $1,440.
El motivo: este año agregamos recordatorios por mensaje de texto y pagos en línea.
Nada más cambia: las mismas tres clínicas, el mismo soporte, las mismas condiciones de contrato.
Si quieres cambiar de plan o cancelar, el último día para hacerlo es el 3 de julio de 2027.
¿Te serviría una llamada de 15 minutos para hablarlo?
[Tu nombre]
Revisa esto contra tu contrato antes de enviarlo.
Programa los recordatorios de renovación a 90, 60 y 30 días con el nuevo precio en cada uno, y redacta tu respuesta si ponen objeciones.
Un gestor de cuentas con IA en 7 skills, una por tarea, para la IA que ya usas. Mantiene tus renovaciones a tiempo y tus ventas adicionales honestas.
Calcula cada fecha de decisión, escribe los recordatorios, los correos de upselling y las cartas de precios con tus precios reales, y califica tus cuentas para que sepas a qué cliente llamar primero.
Qué estás comprando
- 7 skills, una por tarea, y cada una revisa su propio trabajo antes de que lo veas
- Reglas fijas: recordatorios contados hacia atrás desde el último día para cancelar, al menos 60 días de aviso en los aumentos de precio (una regla del pack, no de la ley) y upselling solo cuando hay una señal de uso real.
- Una calificación de salud sobre 10 con umbrales fijos, y un plan semana por semana para cualquier cuenta en riesgo.
- Cuando una skill necesita tus datos, te hace unas cuantas preguntas cortas sobre tus planes, precios, condiciones del contrato y lo que puedes ofrecer, y luego te da una Ficha de renovación. Pégala en un chat nuevo y solo te pregunta lo que es nuevo.
- Una app, un inicio de sesión o una suscripción. Pagas una sola vez.
- Conectado a tu CRM o a tu facturación. Tú pegas los datos de la cuenta; él escribe. Tú envías.
- Una forma de atrapar a los clientes. Las cancelaciones y los cambios a un plan inferior siempre se respetan, y nunca escribe plazos falsos.
- Asesoría legal. Cada carta que cambia el precio o las condiciones lleva una línea que te indica que la compares con tu contrato.
Tu IA hoy, y con esto
Asunto: Obtén más con el plan Clinic Hola, Ellie: Espero que estés muy bien. Como clienta valiosa, nos encantaría contarte sobre nuestro plan Clinic, lleno de funciones potentes que a tu equipo en crecimiento le van a encantar. Cámbiate hoy y lleva tu clínica al siguiente nivel.
Ninguna cifra suya, ningún precio, frases prohibidas, y empuja a un plan superior que le costaría más a cambio de nada.
Asunto: tus 14 usuarios Hola, Ellie: Harbour Vets tiene 14 usuarios en Solo, que cubre 10, así que pagas £180 por Solo más £60 al mes por 4 lugares adicionales, £240 al mes en total. El plan Clinic cubre 25 usuarios por £375 al mes. Con 14 usuarios son £135 más, así que solo conviene a partir de 23 usuarios. ¿Tienen pensado pasar de 23 usuarios este año? Tom
Sus cifras, la diferencia de precio real y una respuesta honesta, para que también confíe en el siguiente correo. Un ejemplo inventado del pack.
Las skills que incluye
7 skills, una por tarea. Una skill es un archivo corto de instrucciones que agregas a tu IA una sola vez. Se activa solo cuando le pides su tarea, te hace unas cuantas preguntas y revisa su trabajo antes de que lo veas.
La línea Diferencia dice lo que hace cada skill y que un chat de IA común no hace.
| Recordatorios de renovación | Escribe el calendario con fechas de recordatorios de renovación a 90, 60 y 30 días, los tres correos y la confirmación de renovación.Diferencia: Cuenta 90, 60 y 30 días hacia atrás desde la fecha de decisión, no desde la fecha de renovación, mueve al viernes los envíos de fin de semana y pone el precio y las fechas en cada correo. |
| Respuestas a clientes sobre la renovación | Escribe la respuesta a un cliente que escribió sobre renovar, el precio, un descuento, bajar de plan o cancelar.Diferencia: Nombra primero uno de 9 tipos de respuesta, mantiene las respuestas en menos de 80 palabras, confirma una cancelación en la primera línea y da un descuento en dos pasos como máximo, hasta tu límite. |
| Correos de upselling y venta cruzada | Escribe un correo de mejora de plan o de complemento para una cuenta, u ordena las cuentas que pegas según su señal de upselling.Diferencia: No escribe nada sin una de 5 señales en su umbral fijo (80% del límite de un plan, 2 solicitudes en 90 días), muestra la diferencia de precio y bloquea las cuentas en rojo. |
| Carta de aumento de precio | Escribe una carta de aumento de precio con el precio anterior, el nuevo y la fecha de inicio, con los cálculos encima.Diferencia: Verifica 60 días de aviso y la fecha de decisión antes de escribir, muestra el precio anterior, el nuevo, la diferencia y el % de cambio, y nunca elige por ti el nuevo precio ni la fecha de inicio. |
| Salud de la cuenta y plan para cuentas en riesgo | Califica una cuenta sobre 10 en cinco factores y, si está en riesgo, escribe un plan de retención con fechas y el primer correo.Diferencia: Califica cinco factores de 0 a 2 solo con tus datos, marca los vacíos como "no indicado", pasa a rojo ante cualquier pregunta sobre cancelación o aviso sin importar la calificación y pone fecha a cada acción. |
| Preparación y resumen de la QBR | Arma la agenda y la hoja de preparación de una revisión trimestral de 30 minutos, y luego convierte tus notas en el correo de resumen.Diferencia: Le da al cliente más de la mitad de una agenda de 30 minutos, hace las mismas 3 preguntas en orden y escribe "responsable no indicado" o "fecha no indicada" en lugar de inventar. |
| Análisis de la cartera de renovaciones | Ordena una lista de cuentas que pegas en una sola tabla según lo que hay que hacer primero, en lotes de 25 filas.Diferencia: Calcula la fecha de decisión, los días que quedan y el puntaje de salud de cada fila, y luego ordena en un orden fijo de 6 pasos: primero las rojas dentro de 90 días, al final las filas sin fecha o sin precio. |
Cómo se usa
- Sube cada skill una vez desde la carpeta 1 - Skills a Claude, ChatGPT, Gemini, Grok o Microsoft 365 Copilot. Cada una se activa sola cuando surge su tarea.
- ¿Tu plan no incluye skills o usas otra IA? Adjunta el archivo todo en uno a un chat, o agrega los archivos de las skills a un proyecto o GPT personalizado.
- Pide el trabajo con palabras sencillas. La skill primero hace unas pocas preguntas breves y luego hace la tarea.
Mira los pasos de configuración para cada IA antes de comprar.
Qué recibes
Un archivo zip, justo después de pagar. Adentro:
- Un PDF de inicio con los clics para cada IA.
- 7 skills, una por tarea, listas para subir a Claude, ChatGPT, Gemini, Grok o Microsoft 365 Copilot.
- Las mismas skills como archivos de texto para ChatGPT, Gemini, Grok, Copilot o cualquier otra IA, y un archivo todo en uno.
Bueno saber
- Solo usa los precios, las condiciones y el uso que le das. Si un trabajo necesita una cifra que no tiene, te la pregunta.
- Necesita la fecha de hoy para calcular las fechas de los recordatorios y del aviso. Dísela o te la va a preguntar.
- Si tu ficha no tiene límite de descuento, considera que el límite es cero y nunca ofrece ninguno.
- ¿Un cliente pone objeciones al precio en plena llamada? El pack Manejo de objeciones de venta te da las palabras mientras espera.
- 14 días para recuperar tu dinero si no hace lo que dice esta página.
Qué incluye la descarga
17 archivos en un solo zip, listos en cuanto pagas.
| 00_START_HERE.pdf | Las dos formas de configurarlo, los clics para cada IA y lo que hace cada skill. |
|---|---|
| 1 - Skills | 7 archivos de skill (.zip), uno por tarea. Sube cada uno una vez en Claude, ChatGPT, Gemini, Grok o Microsoft 365 Copilot.Recordatorios de renovación, Respuestas a clientes sobre la renovación, Correos de upselling y venta cruzada, Carta de aumento de precio, Salud de la cuenta y plan para cuentas en riesgo, Preparación y resumen de la QBR, Análisis de la cartera de renovaciones |
| 2 - Text files for any AI | Las mismas 7 skills como archivos de texto, las instrucciones para pegar en un proyecto o GPT personalizado, y todas las skills en un solo archivo de unas 23,300 palabras para adjuntar a cualquier chat. |
Preguntas
¿Con qué IA funciona?
Claude, ChatGPT, Gemini, Grok y Microsoft 365 Copilot aceptan las skills como archivos que se suben. Si tu plan no incluye skills, o en cualquier otra IA, usa las mismas skills como archivos de texto, en un chat o en un proyecto.
¿Cómo lo configuro?
Sube cada skill una vez en Claude, ChatGPT, Gemini, Grok o Microsoft 365 Copilot. Después se activa sola cuando surge su tarea. Si no, adjunta el archivo todo en uno a un chat, o agrega los archivos de las skills a un proyecto o GPT personalizado. El PDF de inicio tiene los clics.
¿Por qué skills separadas en lugar de un solo agente grande?
Cada skill hace una sola tarea y contiene solo las reglas, cifras y verificaciones de esa tarea, así que se mantiene enfocada y la IA no mezcla las tareas. Puedes subir solo las que necesites.
¿Lo puede usar mi equipo?
Sí, dentro de una misma empresa. Cada persona lo configura en su propia IA. No puedes revender ni publicar los archivos.
¿Envía algo por mí?
No. Redacta, tú lees y envías. Nunca contacta a nadie.
¿Es una suscripción?
No. Pagas una sola vez y los archivos son tuyos para conservarlos y modificarlos.
¿Y si no me funciona?
Tienes 14 días para recuperar tu dinero si no hace lo que dice esta página. Cuéntanos qué le pediste y qué te respondió.
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