Pack agente IA per le vendite
Rinnovi e upsell
Promemoria di rinnovo a 90/60/30 giorni, upsell onesti, lettere di aumento prezzi, QBR e piani per i clienti a rischio.
Guardalo all'opera
Un esempio. La situazione è inventata per mostrare come funziona il pack.
La situazione
Vendi un gestionale di prenotazioni per centri di fisioterapia. Un cliente con tre centri paga €120 al mese con un contratto annuale che si rinnova in automatico il 1° settembre 2027, con 60 giorni di preavviso per la disdetta. Stai portando il prezzo a €132.
Cosa ti chiede, per esempio
- Cosa vendi, i prezzi e chi firma
- Durata del contratto, rinnovo automatico e preavviso
- Upgrade e componenti aggiuntivi, con i prezzi
- Il tuo limite di sconto e cosa chiedi in cambio
Prima €120 | Ora €132 | +€12 al mese, €144 all'anno | 10,0% | Dal 1 set 2027 | Inviata il 4 mag 2027, 120 giorni di preavviso
Oggetto: il prezzo del tuo piano di prenotazioni dal 1° settembre 2027
Ciao Laura,
ti scrivo per informarti che al rinnovo il prezzo del tuo piano di prenotazioni aumenterà.
Dal 1° settembre 2027 il piano costerà €132 al mese invece di €120, con fatturazione annuale. Sono €1.584 all'anno invece di €1.440.
Il motivo: quest'anno abbiamo aggiunto i promemoria via SMS e i pagamenti online.
Nient'altro cambia: stessi tre centri, stessa assistenza, stesse condizioni contrattuali.
Se vuoi modificare il piano o disdirlo, l'ultimo giorno per farlo è il 3 luglio 2027.
Ti andrebbe una call di 15 minuti per parlarne?
[Il tuo nome]
Verifica questi dati con il contratto prima di inviare.
Imposta i promemoria di rinnovo a 90, 60 e 30 giorni con il nuovo prezzo in ognuno, e scrive la tua risposta se il cliente contesta.
Un account manager IA in 7 skill, una per compito, per l'IA che usi già. Tiene puntuali i tuoi rinnovi e onesti i tuoi upsell.
Calcola ogni data di decisione, scrive i promemoria, le email di upsell e le lettere di aumento prezzo con i tuoi prezzi reali, e assegna un punteggio ai tuoi account così sai quale cliente chiamare per primo.
Cosa stai comprando
- 7 skill, una per compito, e ognuna controlla il proprio lavoro prima che tu lo veda
- Regole fisse: promemoria contati a ritroso dall'ultimo giorno utile per disdire, almeno 60 giorni di preavviso sugli aumenti di prezzo (una regola del pack, non di legge), upsell solo in presenza di un segnale d'uso reale.
- Un punteggio di salute su 10 con soglie fisse, e un piano settimana per settimana per ogni account a rischio.
- Quando una skill ha bisogno dei tuoi dati, ti fa qualche breve domanda su piani, prezzi, condizioni contrattuali e cosa puoi offrire, poi ti dà una Scheda rinnovi. Incollala in una nuova chat e ti chiede solo ciò che è nuovo.
- Un'app, un login o un abbonamento. Paghi una volta sola.
- Collegato al tuo CRM o alla fatturazione. Incolli tu i dati dell'account; lui scrive. Tu invii.
- Un modo per intrappolare i clienti. Disdette e downgrade vengono sempre rispettati, e non scrive mai scadenze finte.
- Consulenza legale. Ogni lettera che cambia prezzo o condizioni include una riga che ti dice di verificarla rispetto al tuo contratto.
La tua IA oggi, e con questo pack
Oggetto: Ottieni di più con il piano Clinic! Ciao Ellie, spero che questa email ti trovi bene! Come cliente speciale, vorremmo parlarti del nostro piano Clinic, ricco di funzionalità potenti che il tuo team in crescita adorerà. Passa al piano superiore oggi e porta il tuo studio al livello successivo!
Nessuno dei suoi numeri, nessun prezzo, frasi vietate, e spinge un upgrade che le costerebbe di più per niente.
Oggetto: i tuoi 14 utenti Ciao Ellie, Harbour Vets ha 14 utenti sul piano Solo, che ne copre 10, quindi paghi £180 per Solo più £60 al mese per 4 postazioni extra, £240 al mese in totale. Il piano Clinic copre 25 utenti per £375 al mese. Con 14 utenti sono £135 in più, quindi conviene solo sopra i 23 utenti. Pensate di superare i 23 utenti quest'anno? Tom
I suoi numeri, la vera differenza di prezzo e una risposta onesta, così si fida anche della prossima email. Un esempio inventato dal pack.
Le skill incluse
7 skill, una per compito. Una skill è un breve file di istruzioni che aggiungi una volta alla tua IA. Si attiva solo quando chiedi il suo compito, fa qualche domanda e controlla il lavoro prima che tu lo veda.
La riga La differenza dice cosa fa ogni skill che una semplice chat IA non fa.
| Promemoria di rinnovo | Scrive il calendario datato dei promemoria di rinnovo a 90, 60 e 30 giorni, le tre email e la conferma di rinnovo.La differenza: Conta 90, 60 e 30 giorni a ritroso dalla data di decisione, non dalla data di rinnovo, sposta gli invii del weekend al venerdì e mette prezzo e date in ogni email. |
| Risposte ai clienti sul rinnovo | Scrive la risposta a un cliente che ha scritto su rinnovo, prezzo, uno sconto, un downgrade o una disdetta.La differenza: Indica prima uno di 9 tipi di risposta, tiene le risposte sotto le 80 parole, conferma una disdetta nella prima riga e concede uno sconto in due passi al massimo, fino al tuo limite. |
| Email di upsell e cross-sell | Scrive un'email di upgrade o di add-on per un account, oppure ordina gli account incollati per segnale di upsell.La differenza: Non scrive nulla senza uno di 5 segnali alla sua soglia fissa (80% del limite di un piano, 2 richieste in 90 giorni), mostra la differenza di prezzo e blocca gli account in rosso. |
| Lettera di aumento del prezzo | Scrive una lettera di aumento del prezzo con vecchio prezzo, nuovo prezzo e data di decorrenza, con i calcoli sopra.La differenza: Verifica i 60 giorni di preavviso e la data di decisione prima di scrivere, mostra vecchio prezzo, nuovo prezzo, differenza e variazione %, e non sceglie mai per te il nuovo prezzo o la data di decorrenza. |
| Salute dell'account e piano per clienti a rischio | Valuta un account su 10 punti con cinque fattori e scrive un piano di recupero datato e la prima email se è a rischio.La differenza: Valuta cinque fattori da 0 a 2 solo dai tuoi fatti, segna le lacune «non indicato», passa al rosso con qualsiasi domanda su disdetta o preavviso qualunque sia il punteggio e data ogni azione. |
| Preparazione e riepilogo della QBR | Crea l'agenda di una revisione trimestrale da 30 minuti e la scheda di preparazione, poi trasforma i tuoi appunti nell'email di riepilogo.La differenza: Dà al cliente più di metà di un'agenda da 30 minuti, fa le stesse 3 domande nello stesso ordine e scrive «responsabile non indicato» o «data non indicata» invece di inventare. |
| Revisione del portafoglio rinnovi | Ordina una lista di account incollata in un'unica tabella in base a cosa va fatto prima, in blocchi di 25 righe.La differenza: Calcola per ogni riga data di decisione, giorni rimasti e punteggio di salute, poi ordina con un ordine fisso in 6 passi: prima i rossi entro 90 giorni, per ultime le righe senza data o prezzo. |
Come si usa
- Carica ogni skill una volta dalla cartella 1 - Skills su Claude, ChatGPT, Gemini, Grok o Microsoft 365 Copilot. Ognuna si attiva da sola quando serve il suo compito.
- Il tuo piano non ha le skill, o usi un'altra IA? Allega il file unico a una chat, oppure aggiungi i file delle skill a un progetto o a un GPT personalizzato.
- Chiedi il lavoro a parole tue. La skill fa prima qualche breve domanda, poi svolge il compito.
Guarda i passaggi di configurazione per ogni IA prima di acquistare.
Cosa ricevi
Un file zip, subito dopo il pagamento. Dentro:
- Un PDF start-here con i clic per ogni IA.
- 7 skill, una per compito, pronte da caricare su Claude, ChatGPT, Gemini, Grok o Microsoft 365 Copilot.
- Le stesse skill come file di testo per ChatGPT, Gemini, Grok, Copilot o qualsiasi altra IA, più un file unico con tutto.
Buono a sapersi
- Usa solo i prezzi, le condizioni e i dati d'uso che gli dai. Se a un'attività serve un numero che non ha, lo chiede.
- Ha bisogno della data di oggi per calcolare le date dei promemoria e il preavviso. Diglielo, oppure te la chiederà.
- Se nella tua scheda non c'è un limite di sconto, lo considera pari a zero e non ne offre mai.
- Il cliente contesta il prezzo durante una call? Il pack Gestione delle obiezioni ti dà le parole mentre aspetta.
- 14 giorni per riavere i tuoi soldi se non fa quello che dice questa pagina.
Cosa c'è nel download
17 file in un unico zip, pronti subito dopo il pagamento.
| 00_START_HERE.pdf | I due modi per configurarlo, i clic per ogni IA e cosa fa ogni skill. |
|---|---|
| 1 - Skills | 7 file di skill (.zip), uno per compito. Carica ciascuno una volta in Claude, ChatGPT, Gemini, Grok o Microsoft 365 Copilot.Promemoria di rinnovo, Risposte ai clienti sul rinnovo, Email di upsell e cross-sell, Lettera di aumento del prezzo, Salute dell'account e piano per clienti a rischio, Preparazione e riepilogo della QBR, Revisione del portafoglio rinnovi |
| 2 - Text files for any AI | Le stesse 7 skill come file di testo, le istruzioni da incollare in un progetto o in un GPT personalizzato, e tutte le skill in un unico file di circa 23.300 parole da allegare a qualsiasi chat. |
Domande
Con quali IA funziona?
Claude, ChatGPT, Gemini, Grok e Microsoft 365 Copilot accettano tutti le skill come file da caricare. Se il tuo piano non include le skill, o con qualsiasi altra IA, usa le stesse skill come file di testo, in una chat o in un progetto.
Come si configura?
Carica ogni skill una volta in Claude, ChatGPT, Gemini, Grok o Microsoft 365 Copilot. Poi si attiva da sola quando serve il suo compito. Altrimenti, allega il file unico a una chat, oppure aggiungi i file delle skill a un progetto o a un GPT personalizzato. Il PDF start-here indica i clic.
Perché skill separate invece di un unico grande agente?
Ogni skill svolge un solo compito e contiene solo le regole, i numeri e i controlli di quel compito, così resta concentrata e l'IA non confonde un lavoro con l'altro. Puoi caricare solo quelle che ti servono.
Può usarlo il mio team?
Sì, all'interno della stessa azienda. Ogni persona lo configura nella propria IA. Non puoi rivendere né pubblicare i file.
Invia qualcosa al posto mio?
No. Scrive le bozze, tu le leggi e le invii. Non contatta mai nessuno.
È un abbonamento?
No. Paghi una volta e i file restano tuoi, da tenere e modificare.
E se per me non funziona?
Hai 14 giorni per riavere i tuoi soldi se non fa quello che dice questa pagina. Dicci cosa gli hai chiesto e cosa ti ha restituito.
Altro per le vendite
Vedi tutti
Piano key account$49Crea piani key account di una pagina: mappa degli stakeholder, spazi di crescita, check-up del cliente, piano a 90 giorni e preparazione delle riunioni.
Follow-up delle trattative$39Follow-up dopo demo e proposte, regole fisse per le trattative ferme, email di chiusura e di riattivazione, e revisioni della pipeline.
Generatore di proposte commerciali$49Trasforma le note delle call di vendita in proposte con i prezzi: opzioni Base, Migliore, Top dal tuo listino, scope, condizioni e email di accompagnamento.
Richieste di referral e testimonianze$39Chiedi recensioni ai clienti, e referral e testimonianze ai clienti soddisfatti, al momento giusto e nel rispetto delle regole delle piattaforme.
Ricerca di partner commerciali$49Trova e contatta partner commerciali: punteggio di compatibilità, prime email, one-pager, piani di co-marketing e bozze di condizioni per i referral.
Qualificazione dei lead$49Dai a ogni lead un punteggio da 0 a 100 rispetto al tuo cliente ideale, assegnalo a chiamare subito, email, nurturing o non contattare e ottieni un CSV e la lista delle chiamate.