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Portada del pack Kit para reclamar un cargo de tarjeta

Problem Pack de dinero y facturas

Kit para reclamar un cargo de tarjeta

Recupera tu dinero a través de tu tarjeta o de PayPal cuando un vendedor no paga. Elige el motivo adecuado, comprueba tu plazo y escribe cada mensaje.

Válido para: Reino Unido, UE, EE. UU., Canadá y Australia

Míralo en acción

Un ejemplo. La situación es inventada para mostrar cómo funciona el pack.

La situación

Un hotel de Lisboa canceló tu reserva y el 2 de septiembre prometió por email devolverte 380 € en la tarjeta de crédito. Seis semanas después el dinero no ha llegado y el hotel ya no responde.

Lo que te pregunta, por ejemplo

  1. En qué país estáis tú y tu tarjeta
  2. Qué pagaste, el importe y la fecha
  3. Cómo pagaste
  4. Qué salió mal y qué dijo el comercio
La declaración de disputa que escribe para tu banco

Asunto: Disputa: reserva de hotel, 380 €, 10 de agosto de 2026

Disputo este pago porque el comercio prometió un reembolso que nunca se hizo.

El 10 de agosto de 2026 pagué 380 € por una estancia de hotel del 12 al 14 de septiembre. El 2 de septiembre, el hotel canceló la reserva y me confirmó por email que me devolvería los 380 € en la tarjeta.

No me ha llegado ningún reembolso. Se lo pedí al hotel por escrito el 25 de septiembre y el 6 de octubre, y no ha respondido.

Les pido que me devuelvan los 380 € en la tarjeta.

Adjunto: la confirmación de la reserva, el email del hotel del 2 de septiembre, mis emails del 25 de septiembre y del 6 de octubre, y el movimiento del extracto.

Si el hotel responde a la disputa con sus propias pruebas, escribe tu respuesta punto por punto dentro del plazo del banco.

Una skill para Claude, ChatGPT, Gemini, Grok o Copilot, o un archivo de texto para cualquier chat de IA, que convierte tu IA en un especialista en reclamaciones de cargos de tarjeta para tu pago.

Encuentra el motivo adecuado en palabras sencillas, te dice qué plazo comprobar y redacta la reclamación que tu banco quiere ver. Cuando el comercio se defienda, pega su respuesta y redacta la tuya.

Qué compras

Es
  • Motivos de reclamación explicados en palabras sencillas
  • Una exposición de la reclamación con la forma que buscan los bancos
  • Respuestas a las alegaciones del comercio y a las negativas del banco
  • Normas de honestidad, para que tu banco nunca trate tu reclamación como un abuso, algo que puede acabar con el cierre de una cuenta
No es
  • Asesoramiento jurídico o financiero. Si te congelan la cuenta o recibes papeles judiciales, busca un asesoramiento adecuado.
  • Una forma de reclamar un pago que debes
  • Una forma de hacer pasar por fraude un pago que hiciste tú
  • Una app, un inicio de sesión o una suscripción. Pagas una vez.

El mensaje que envía la mayoría de la gente, y el que escribe este pack

El primer mensaje habitual

Asunto: Reclamación Hola, Quiero reclamar un pago a un gimnasio. Me cobraron dinero cuando no debían y no me lo quieren devolver. Me lo están poniendo muy difícil. Por favor, recuperad mi dinero lo antes posible. Gracias

Sin motivo, sin fechas, sin pruebas. El banco no tiene nada con lo que trabajar.

Con este Problem Pack

Asunto: Reclamación: Peak Fitness, 588 CAD, 3 de febrero Reclamo este pago porque di de baja la suscripción antes de que se renovara y aun así me cobraron. Mi suscripción se renovaba el 3 de febrero y exigía 30 días de preaviso. Me di de baja por email el 2 de enero y el gimnasio lo confirmó ese mismo día. El 3 de febrero me cobraron 588 CAD. El 14 de febrero pedí el reembolso. El 18 de febrero dijeron que no les constaba, y desde entonces no han respondido. Les ruego que devuelvan 588 CAD a mi tarjeta. Adjunto: condiciones, mi baja, su confirmación, mi solicitud y su respuesta.

Primero el motivo, las fechas en orden y las pruebas enumeradas. Un ejemplo inventado del pack.

Qué hace

Lo que puedes escribir en cualquier momento. No lo necesitas para empezar.

Empieza Hace 5 preguntas cortas, empezando por tu país
Responde a las preguntas Indica el motivo de tu reclamación y lo sólido que es
formulario de reclamación Redacta el texto para el formulario en línea de tu banco, casilla por casilla
siguiente mensaje Redacta el siguiente mensaje para el comercio o el banco
han respondido: <pega aquí> Lee la alegación del comercio o la carta del banco y redacta tu respuesta
case file Muestra un único resumen del pago, las pruebas, las referencias y las fechas

Cómo se usa

  1. Abre un chat nuevo en ChatGPT, Claude, Gemini, Grok o Copilot. Funciona con los planes gratuitos.
  2. Adjunta el archivo de texto a un chat nuevo en cualquier IA y escribe "Follow this file". O súbelo una vez como skill a Claude, ChatGPT, Gemini, Grok o Copilot.
  3. Responde a sus preguntas con tus propias palabras. A partir de ahí, resuelve el problema contigo.

Consulta los pasos de configuración para cada IA antes de comprar.

Qué recibes

Un archivo zip, justo después de pagar. Dentro: el pack como skill lista para subir, con su SKILL.md, el mismo pack en un solo archivo de texto para cualquier IA y un PDF START-HERE con las dos configuraciones.

Conviene saber

  • Cada banco fija sus propios plazos. Te indica que le preguntes al tuyo el primer día.
  • Las tarjetas de crédito y de débito funcionan de forma distinta. Te dice qué normas se aplican a tu tarjeta.
  • Usa una sola vía cada vez y retira la reclamación si el comercio te devuelve el dinero.
  • También cubre las reclamaciones de PayPal y la queja ante el banco si te rechazan la reclamación.
  • Él redacta, tú envías. No se envía nada en tu nombre.
  • Parte del Kit para recuperar tu dinero: 7 packs por $39.
  • O consigue Todos los Problem Packs: todos por $99.
  • 14 días para recuperar tu dinero si no hace lo que dice esta página.

Qué incluye la descarga

4 archivos en un zip, disponibles justo después de pagar.

START-HERE.pdfLas dos formas de configurarlo, paso a paso, y los comandos que puedes escribir.
1 - SkillUna skill lista para subir (.zip) y su SKILL.md. Súbela una vez a Claude, ChatGPT, Gemini, Grok o Microsoft 365 Copilot y se activará cada vez que surja este problema.
2 - Text file for any AIEl mismo pack en un solo archivo de texto, de unas 3500 palabras. Adjúntalo a un chat o añádelo a un proyecto en ChatGPT, Claude, Gemini, Grok o Copilot. Funciona con los planes gratuitos.

Guías sobre este tema

Preguntas

¿Con qué IA funciona?

Claude, ChatGPT, Gemini, Grok y Microsoft 365 Copilot lo admiten como skill: súbelo una vez y se activa solo. En cualquier IA y con cualquier plan, adjunta el archivo de texto a un chat nuevo y escribe "Follow this file", o añádelo a un proyecto.

¿Cómo lo consigo?

Pagas una sola vez con tarjeta. El botón de descarga aparece nada más pagar y el recibo te llega por email. Sin cuenta y sin suscripción.

¿Puedo dejarlo listo para la próxima vez?

Sí. Sube la skill una vez a Claude, ChatGPT, Gemini, Grok o Microsoft 365 Copilot, o añade el archivo de texto a un proyecto de ChatGPT o a un GPT personalizado, a un proyecto de Claude, a un proyecto de Grok o a un agente de Copilot. La guía de inicio explica cada opción.

¿Envía algo por mí?

No. Redacta cada mensaje y tú lo lees y lo envías.

¿Es asesoramiento legal?

No. Te ayuda a exponer tu caso con claridad y a que avance. Para cantidades grandes, una fecha de juicio o cualquier cosa de la que no estés seguro, habla con un abogado o con un servicio de asesoramiento gratuito de tu zona.

¿Y si no me funciona?

Tienes 14 días para recuperar tu dinero si no hace lo que dice esta página. Cuéntanos qué le pediste y qué te devolvió.

$12