Errore nel tuo report creditizio? Come farlo correggere
Dato sbagliato nel report creditizio? Contestalo a ogni agenzia e al finanziatore. Negli USA hanno 30 giorni per verificare, fino a 45. Contestare è gratis.
Aggiornato il · 4 min di lettura
Un dato sbagliato nel tuo report creditizio può costarti un prestito, un affitto o un tasso migliore, e non si correggerà da solo. Contestalo per iscritto a ogni agenzia di credito che lo riporta e al finanziatore che lo ha segnalato, allegando le prove. Negli Stati Uniti un'agenzia ha in genere 30 giorni per verificare, fino a 45 in alcuni casi, e deve correggere o cancellare tutto ciò che non riesce a verificare. Nel Regno Unito e nell'UE hai diritto alla rettifica dei dati personali inesatti. Contestare è gratis.
Prima procurati tutti i report
I finanziatori inviano dati alle agenzie di credito, e ogni agenzia tiene il proprio archivio. Lo stesso errore può comparire in uno, due o tutti, quindi controllali tutti prima di scrivere qualsiasi cosa.
| Dove vivi | Agenzie principali | Come avere il report |
|---|---|---|
| Stati Uniti | Equifax, Experian, TransUnion | Gratis da tutte e tre su AnnualCreditReport.com |
| Regno Unito | Equifax, Experian, TransUnion | I report previsti per legge sono gratuiti presso ogni agenzia, e a una richiesta di accesso ai dati si deve rispondere entro un mese |
| Canada | Equifax, TransUnion | Report e contestazioni gratuiti presso ciascuna |
| Australia | Equifax, Experian, illion | Gratis presso ogni agenzia; a una richiesta di rettifica si deve in genere dare seguito entro 30 giorni |
| UE | Dipende dal paese | Accesso gratuito ai sensi del GDPR, con risposta entro un mese |
Salva una copia datata di ogni report prima di contestare. Quello che vedi online cambia.
È un errore o solo una brutta notizia?
È la domanda onesta da farsi, perché decide cosa puoi chiedere.
Errori che puoi correggere: un rapporto che non è tuo, un pagamento indicato in ritardo quando la tua banca mostra che era puntuale, un debito indicato come non pagato quando hai una lettera di saldo o di accordo, un rapporto chiuso indicato come aperto, un saldo sbagliato, lo stesso debito riportato due volte, una segnalazione più vecchia del periodo di conservazione, o una persona collegata a te con cui non hai più legami finanziari.
Dati esatti che restano: pagamenti davvero in ritardo e insolvenze davvero avvenute. Negli Stati Uniti la maggior parte dei dati negativi può restare fino a 7 anni, e il fallimento Chapter 7 fino a 10. Nel Regno Unito insolvenze, ritardi e rapporti chiusi a saldo restano di solito 6 anni dalla data registrata, pagati o no. Un'insolvenza saldata viene indicata come regolarizzata, non cancellata.
Chi promette di cancellare dati negativi esatti a pagamento non sta dicendo la verità.
Contesta all'agenzia e al finanziatore
Fai entrambe le cose. L'agenzia deve verificare, e correggere il dato presso il finanziatore evita che l'errore ritorni al prossimo aggiornamento.
- A ogni agenzia: usa il suo portale online per le contestazioni e fai uno screenshot della conferma, oppure manda una raccomandata tracciabile. Una contestazione per ogni errore.
- Al finanziatore: scrivi al suo indirizzo per i reclami con l'errore, la correzione, la prova e la richiesta di aggiornare tutte le agenzie.
- Negli Stati Uniti l'agenzia deve trasmettere la tua contestazione al finanziatore e mandarti l'esito per iscritto. Puoi anche contestare direttamente al finanziatore, che deve verificare.
- Nel Regno Unito l'agenzia verifica con il finanziatore e nel frattempo può segnalare il dato come contestato. Chiedi quali sono i suoi tempi.
Come contestare, passo per passo
- Scarica tutti i report. Elenca ogni errore una sola volta, con tutti i punti in cui compare.
- Raccogli le prove. Estratti conto, una lettera di saldo o di chiusura, movimenti bancari.
- Il rapporto non è tuo? Affronta prima il furto d'identità: negli Stati Uniti segnalalo su IdentityTheft.gov, nel Regno Unito al servizio nazionale di segnalazione delle frodi e all'ufficio antifrode del finanziatore.
- Scrivi una contestazione per ogni errore. Cosa riporta, cosa dovrebbe riportare, la prova allegata.
- Chiedi una cosa sola. Cancellare o correggere il dato, e confermarlo per iscritto entro una data.
- Ricontrolla alla scadenza del termine e scarica di nuovo tutti i report.
Il messaggio da inviare
Oggetto: Richiesta di rettifica della segnalazione: contratto che termina con 4417
La vostra società segnala a Experian e a Equifax un'insolvenza di £412 sul mio contratto di telefonia mobile che termina con 4417, con data agosto 2026.
È un dato sbagliato. Ho disdetto il contratto via email il 10 marzo 2026, alla fine del periodo minimo. Ho pagato l'ultima bolletta di £38.50 il 4 aprile 2026. Allego copia dell'email di disdetta e del mio estratto conto.
Vi chiedo di cancellare l'insolvenza, di chiedere a Experian e a Equifax di eliminarla e di confermarmelo per iscritto entro il 3 dicembre 2026.
Vi chiedo di trattare questa comunicazione come reclamo formale e di inviarmi il numero di riferimento.
Mandala all'indirizzo per i reclami del finanziatore, poi apri una contestazione online presso ogni agenzia con le stesse prove.
Termini e cosa fare se il dato resta
- Stati Uniti: un'agenzia ha in genere 30 giorni per verificare, fino a 45 in alcuni casi. Le informazioni che non si possono verificare vanno corrette o cancellate. Puoi chiedere come è stata fatta la verifica.
- "Verificato come corretto": chiedi su quali documenti si sono basati e contesta di nuovo con prove nuove o più chiare.
- Il dato resta: negli Stati Uniti aggiungi una breve dichiarazione di contestazione; nel Regno Unito una nota di rettifica (notice of correction) fino a 200 parole, che vedranno i finanziatori che consultano il tuo report.
- Rivolgiti più in alto: negli Stati Uniti, al Consumer Financial Protection Bureau. Nel Regno Unito, al Financial Ombudsman Service dopo 8 settimane o una risposta definitiva, e all'ICO per la protezione dei dati. Nell'UE, all'autorità nazionale per la protezione dei dati o all'arbitro o ombudsman finanziario.
In breve
Procurati il report di ogni agenzia, elenca ogni errore una sola volta e raccogli le prove. Contesta ogni errore per iscritto a ogni agenzia che lo riporta e al finanziatore, chiedendo una conferma scritta entro una data. I dati negativi esatti restano per il periodo di conservazione, ma un errore vero va corretto. Se non lo correggono, rivolgiti all'autorità di vigilanza o all'ombudsman.

Domande
Contestare un errore nel report creditizio costa qualcosa?
No. Le contestazioni sono gratuite, e negli Stati Uniti i tuoi report sono gratis su AnnualCreditReport.com. Nel Regno Unito i report creditizi previsti per legge sono gratuiti presso ogni agenzia.
Posso far cancellare un ritardo di pagamento che è vero?
Non per diritto. I dati negativi esatti possono restare per il periodo di conservazione, ma puoi scrivere una lettera di goodwill chiedendo al finanziatore di modificare un ritardo isolato, e il finanziatore può rifiutare.
L'agenzia dice che il dato è stato verificato. È finita?
No. Chiedi come è stato verificato e su quali documenti si sono basati, poi contesta di nuovo con prove nuove o più chiare. Se il dato resta, aggiungi una dichiarazione al tuo report e rivolgiti all'autorità di vigilanza o all'ombudsman.
Per quanto tempo restano i dati negativi nel mio report?
Negli Stati Uniti la maggior parte dei dati negativi resta fino a 7 anni, e il fallimento Chapter 7 fino a 10. Nel Regno Unito insolvenze e ritardi restano di solito 6 anni dalla data registrata, pagati o no.
Informazioni generali, non consulenza legale. Le regole cambiano e dipendono da dove vivi: controlla la fonte ufficiale prima di basarti su una data o un importo.
Fonti
- Consumer Financial Protection Bureau: report e punteggi di credito (verificato il novembre 2026)
- AnnualCreditReport.com, il sito ufficiale per i report creditizi gratuiti negli Stati Uniti (verificato il novembre 2026)
- ICO: agenzie di informazioni creditizie e i tuoi diritti (verificato il novembre 2026)
- GDPR, Regolamento (UE) 2016/679, articoli 12, 15 e 16 (EUR-Lex, verificato il novembre 2026)
Il pack per questo problema
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