Problem Pack Argent et factures
Voiture d'occasion défectueuse
Faites réparer une voiture d'occasion défectueuse ou récupérez votre argent. Il vérifie vos délais, choisit entre le vendeur et l'organisme de financement et rédige chaque message.
Valable pour : Royaume-Uni, UE, États-Unis, Canada et Australie
Voir le pack en action
Un exemple. La situation est inventée pour montrer comment fonctionne le pack.
La situation
Vous avez acheté en août une citadine d'occasion à un garage pour 13 900 €, payée par carte bancaire. Dix semaines plus tard, le moteur a perdu de la puissance et un garagiste a trouvé un turbo hors service.
Ce qu'il vous demande, par exemple
- Le pays où vous êtes
- Professionnel ou particulier, et comment vous avez acheté
- La date d'achat, le prix et le kilométrage
- Le problème, et quand il a commencé
Objet : Panne du véhicule FG-482-TK : demande de réparation, réponse avant le 6 novembre 2026
Bonjour,
Je vous ai acheté le 14 août 2026 une citadine d'occasion de 2019, immatriculée FG-482-TK, pour 13 900 €, avec 66 300 km au compteur, payée par carte bancaire.
Le 22 octobre 2026, dix semaines après la livraison, le moteur a perdu de la puissance et un voyant s'est allumé. Un garage indépendant a constaté que le turbocompresseur était hors service. Son rapport est joint.
Le défaut est apparu moins d'un an après la livraison : au titre de la garantie légale de conformité, il est présumé exister au moment de la vente.
Merci de me confirmer avant le 6 novembre 2026 que vous réparerez le véhicule gratuitement, avec une date d'intervention.
Sans réponse de votre part à cette date, je vous enverrai une mise en demeure avant d'aller plus loin.
Cordialement,
[Votre nom]
Si la réparation échoue ou s'il refuse, il rédige la demande de remboursement ou de réduction du prix, puis la mise en demeure avant la saisine du médiateur.
Une skill pour Claude, ChatGPT, Gemini, Grok ou Copilot, ou un fichier texte pour n'importe quel chat IA, qui transforme votre IA en spécialiste des litiges sur les voitures d'occasion pour votre cas.
Il repère d'abord votre échéance la plus proche, détermine s'il faut réclamer au vendeur, à l'organisme de financement ou aux deux, et vous dit honnêtement si votre dossier est solide. Ensuite, il rédige chaque message et répond à chaque excuse.
Ce que vous achetez
- Un spécialiste des litiges sur les voitures d'occasion, configuré en deux minutes
- Une vérification des délais, la date la plus proche d'abord
- Des étapes pour les voitures achetées à crédit, pas seulement au comptant
- Des réponses aux 12 réponses les plus courantes des vendeurs et des organismes de crédit
- Des conseils juridiques. Pour des documents judiciaires, un accident ou une suspicion de fraude, consultez un avocat ou un service de conseil gratuit.
- Un moyen de rendre une voiture simplement parce que vous avez changé d'avis
- Une promesse que le vendeur reprendra la voiture
- Une application, un identifiant ou un abonnement. Vous payez une seule fois.
Le message que la plupart des gens envoient, et celui que ce pack rédige
Objet : Problème avec ma voiture Bonjour, La voiture que je vous ai achetée a un problème d'embrayage. Je ne suis pas content car je viens tout juste de l'acheter. Pouvez-vous me dire ce que vous pouvez faire ? Merci
Pose une question au lieu de rejeter la voiture, et le délai de 30 jours peut s'écouler sans bruit.
Objet : Rejet du véhicule KX19 RTE, acheté le 6 octobre 2026 Bonjour, Je vous écris au sujet du contrat de location-vente (hire purchase) 4410273 pour une voiture d'occasion immatriculée KX19 RTE, livrée le 6 octobre 2026 pour £7,995. Le 24 octobre, 18 jours après la livraison, l'embrayage a commencé à patiner et il y a une odeur de brûlé. J'ai cessé d'utiliser la voiture. La voiture n'est pas de qualité satisfaisante, et je la rejette dans les 30 jours suivant la livraison. Merci de confirmer d'ici le 5 novembre 2026 que vous acceptez ce rejet, mettez fin au contrat, me remboursez mes paiements et venez récupérer la voiture. Cordialement, Amy Shah
Un rejet clair, envoyé à l'organisme de financement, dans le délai. Exemple fictif tiré du pack.
Ce qu'il fait
Des mots que vous pouvez taper à tout moment. Vous n'en avez pas besoin pour commencer.
| Lancez-le | Pose 5 questions courtes, en commençant par votre pays |
| Répondez aux questions | Vous dit si votre dossier est solide, à qui réclamer et vos délais |
| message suivant | Rédige le prochain message selon l'étape où vous en êtes |
| il a répondu : <collez ici> | Explique ce que signifie leur réponse et rédige la vôtre |
| brief d'expertise | Liste ce qu'il faut demander à un mécanicien de mettre par écrit |
| dossier | Affiche un récapitulatif de la voiture, des délais, des preuves et des messages |
| plus ferme ou plus court | Réécrit le dernier message de façon plus ferme ou plus courte |
Comment l'utiliser
- Ouvrez un nouveau chat dans ChatGPT, Claude, Gemini, Grok ou Copilot. Fonctionne avec les offres gratuites.
- Joignez le fichier texte à un nouveau chat dans n'importe quelle IA et tapez « Follow this file ». Ou importez-le une fois comme skill dans Claude, ChatGPT, Gemini, Grok ou Copilot.
- Répondez à ses questions avec vos propres mots. Il traite le problème avec vous à partir de là.
Consultez les étapes d'installation pour chaque IA avant d'acheter.
Ce que vous recevez
Un fichier zip, dès le paiement. À l'intérieur : le pack sous forme de skill prête à importer avec son SKILL.md, le même pack en un seul fichier texte pour n'importe quelle IA, et un PDF START-HERE avec les deux installations.
Bon à savoir
- Au Royaume-Uni, le droit de rejeter une voiture défectueuse contre un remboursement intégral dure 30 jours. Ne le perdez pas en attendant une réparation.
- Si vous avez acheté à crédit via le vendeur, c'est peut-être à l'organisme de financement qu'il faut réclamer.
- Continuez à payer votre crédit pendant le litige, sauf si le prêteur accepte une pause par écrit.
- Quand il n'est pas sûr d'une règle dans votre pays ou votre État, il vous dit de vérifier sur le site officiel.
- Il rédige, vous envoyez. Rien ne part à votre place.
- Ou prenez Tous les Problem Packs : tous pour $99.
- 14 jours pour être remboursé s'il ne fait pas ce qu'indique cette page.
Contenu du téléchargement
4 fichiers dans un seul zip, disponibles dès le paiement.
| START-HERE.pdf | Les deux façons de l'installer, étape par étape, et les commandes que vous pouvez taper. |
|---|---|
| 1 - Skill | Une skill prête à importer (.zip) et son SKILL.md. Importez-la une fois dans Claude, ChatGPT, Gemini, Grok ou Microsoft 365 Copilot et elle s'active dès que ce problème se présente. |
| 2 - Text file for any AI | Le même pack en un seul fichier texte, environ 3 400 mots. Joignez-le à un chat ou ajoutez-le à un projet dans ChatGPT, Claude, Gemini, Grok ou Copilot. Les offres gratuites suffisent. |
Questions
Avec quelles IA fonctionne-t-il ?
Claude, ChatGPT, Gemini, Grok et Microsoft 365 Copilot l'acceptent comme skill : importez-le une fois et il s'active de lui-même. Sur n'importe quelle IA et avec n'importe quelle offre, joignez le fichier texte à une nouvelle conversation et tapez « Follow this file », ou ajoutez-le à un projet.
Comment l'obtenir ?
Payez une seule fois par carte. Le bouton de téléchargement apparaît juste après le paiement et votre reçu arrive par e-mail. Pas de compte, pas d'abonnement.
Puis-je le garder prêt pour la prochaine fois ?
Oui. Importez la skill une fois dans Claude, ChatGPT, Gemini, Grok ou Microsoft 365 Copilot, ou ajoutez le fichier texte à un projet ChatGPT ou à un GPT personnalisé, à un projet Claude, à un projet Grok ou à un agent Copilot. Le guide START-HERE montre chaque méthode.
Envoie-t-il quelque chose à ma place ?
Non. Il rédige chaque message, vous le relisez et vous l'envoyez vous-même.
Est-ce un conseil juridique ?
Non. Il vous aide à présenter votre dossier clairement et à le faire avancer. Pour des sommes importantes, une date d'audience ou tout point dont vous n'êtes pas sûr, consultez un avocat ou un service de conseil gratuit près de chez vous.
Et s'il ne fonctionne pas pour moi ?
Vous avez 14 jours pour être remboursé s'il ne fait pas ce qu'indique cette page. Dites-nous ce que vous lui avez demandé et ce qu'il a répondu.
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Baisser le taux d'intérêt de sa carte de crédit$12Payez moins d'intérêts sur votre carte de crédit. Il prépare le script de l'appel pour obtenir un TAEG plus bas, vérifie si un transfert de solde vous fait économiser et construit un plan de remboursement.
Corriger une erreur sur son rapport de crédit$12Faites corriger les erreurs de votre rapport de crédit. Il vérifie chaque ligne, rédige les contestations à chaque organisme et au prêteur, et répond à leurs retours.
Se faire rembourser des frais bancaires$12Faites-vous rembourser vos frais bancaires. Il additionne les frais, prépare l'appel et la réclamation, et saisit le médiateur ou le régulateur si la banque refuse.
Prestataire de mariage ou d'événement défaillant$12Obtenez un remboursement juste d'un prestataire de mariage ou d'événement qui vous a fait défaut. Il calcule le montant et rédige chaque message, posé et ferme.