Problem Pack de vivienda y alquiler
La empresa de mudanzas ha dañado mis cosas
Reclama a la empresa de mudanzas que ha dañado, perdido o retenido tus cosas. Comprueba tu plazo y tu cobertura, enumera cada objeto y responde a las ofertas bajas.
Válido para: EE. UU., Reino Unido, UE, Canadá y Australia
Míralo en acción
Un ejemplo. La situación es inventada para mostrar cómo funciona el pack.
La situación
Tu empresa de mudanzas embaló y trasladó tus cosas de Madrid a Toledo el 12 de septiembre. Un espejo llegó hecho añicos y un aparador con un arañazo profundo. Reclamaste 860 € y te ofrecen 150 € como liquidación total y definitiva.
Lo que te pregunta, por ejemplo
- Tu país, y de dónde a dónde te mudaste
- Qué falló: daños, pérdida, retraso o enseres retenidos
- Cuándo te entregaron tus cosas
- Qué cobertura elegiste o firmaste
Asunto: Respuesta a su oferta: reclamación 5512
Estimados señores:
Gracias por su oferta de 150 € como liquidación total y definitiva. No puedo aceptarla.
Su equipo embaló los dos artículos, y ambos quedaron anotados en el albarán de entrega el 12 de septiembre:
1. Artículo 8, espejo de pared, 120 x 80 cm, cristal roto dentro de su caja. Sustitución: 340 €.
2. Artículo 15, aparador de roble, arañazo profundo en la parte superior. Presupuesto de reparación: 520 €.
Total: 860 €. Adjunto las fotos, el anuncio del espejo de sustitución y el presupuesto de reparación.
Les ruego que me confirmen el pago de 860 € antes del 13 de noviembre de 2026.
Atentamente,
[Tu nombre]
Si mantienen su postura, prepara la reclamación ante la oficina de consumo o una asociación de consumidores, después el contracargo de la tarjeta y, por último, la reclamación judicial de pequeña cuantía.
Una skill para Claude, ChatGPT, Gemini, Grok o Copilot, o un archivo de texto para cualquier chat de IA, que convierte tu IA en un asistente para reclamar a una empresa de mudanzas que ha dañado, perdido o retenido tus cosas.
Encuentra tu plazo para reclamar y la cobertura que tienes de verdad, crea una lista de reclamación objeto por objeto, escribe la reclamación y tus respuestas a ofertas bajas, y te dice qué hacer si la empresa no te entrega tus cosas.
Qué compras
- Una comprobación del plazo para reclamar y una lista de reclamación objeto por objeto
- Ayuda clara sobre la cobertura básica por peso frente a la cobertura por valor total
- Pasos para cuando la empresa de mudanzas retiene tus cosas para cobrarte más
- Respuestas a ofertas bajas y rechazos, objeto por objeto
- Asesoramiento legal o sobre seguros. Para pérdidas grandes o documentos judiciales, habla con un abogado, tu aseguradora o un asesor de consumo.
- Una forma de reclamar más de lo que valían tus cosas. Mantiene cada reclamación honesta.
- Un sustituto de tu propio seguro de hogar, que puede pagar lo que la empresa de mudanzas no pague.
- Una app, un inicio de sesión o una suscripción. Pagas una vez.
El mensaje que envía la mayoría de la gente, y el que escribe este pack
Asunto: Objetos dañados Hola: Su equipo rompió varias cosas mías durante la mudanza de la semana pasada, entre ellas la tele y la mesa del comedor. Es un servicio pésimo. Díganme qué van a hacer al respecto. Gracias
Sin número de servicio, sin números de inventario, sin valores y sin fecha, así que es fácil ofrecer muy poco o nada.
Asunto: Reclamación: servicio BL-55813, mudanza del 24 al 28 de abril Estimado equipo de reclamaciones: Reclamo por los daños en los bienes entregados el 28 de abril con la carta de porte BL-55813, con una franquicia de $500 y protección por valor total. Ustedes embalaron todos los objetos. 1. Inventario 31, tablero de cristal de mesa, agrietado, anotado en la entrega: $640. 2. Inventario 47, cómoda, abollada, anotada en la entrega: $280 de reparación. 3. Inventario 12, televisor, destrozado en una caja aplastada, descubierto el 30 de abril: $520. Total $1,440, menos la franquicia: $940. Adjunto fotos y presupuestos. Les ruego que me envíen su decisión antes del 30 de mayo. Guardo todos los objetos para su inspección. Chris Patel
Enumera cada objeto con su número de inventario y su valor, la cobertura y una sola cifra, con una fecha. Ejemplo inventado del pack.
Qué hace
Lo que puedes escribir en cualquier momento. No lo necesitas para empezar.
| Empieza | Te hace cinco preguntas cortas, entre ellas qué cobertura firmaste |
| lista de reclamación | Crea una lista objeto por objeto con valores sacados de tus tiques y presupuestos |
| siguiente mensaje | Escribe el aviso de daños, la reclamación completa o un seguimiento |
| han respondido: <pega aquí> | Te explica lo que ha dicho la empresa de mudanzas y escribe tu respuesta a una oferta baja o a un rechazo |
| bienes retenidos | Te da los pasos y el mensaje para una empresa de mudanzas que no te entrega tus cosas |
| case file | Muestra tu mudanza, la cobertura, el total reclamado, el plazo y el siguiente paso en una sola pantalla |
Cómo se usa
- Abre un chat nuevo en ChatGPT, Claude, Gemini, Grok o Copilot. Funciona con los planes gratuitos.
- Adjunta el archivo de texto a un chat nuevo en cualquier IA y escribe "Follow this file". O súbelo una vez como skill a Claude, ChatGPT, Gemini, Grok o Copilot.
- Responde a sus preguntas con tus propias palabras. A partir de ahí, resuelve el problema contigo.
Consulta los pasos de configuración para cada IA antes de comprar.
Qué recibes
Un archivo zip, justo después de pagar. Dentro: el pack como skill lista para subir, con su SKILL.md, el mismo pack en un solo archivo de texto para cualquier IA y un PDF START-HERE con las dos configuraciones.
Conviene saber
- En las mudanzas entre estados de EE. UU., tienes 9 meses desde la entrega para enviar una reclamación por escrito.
- La cobertura básica en las mudanzas entre estados de EE. UU. solo paga 60 centavos por libra y objeto, y la empresa solo puede aplicártela si la elegiste por escrito. Si no, se aplica la protección por valor total.
- Guarda los objetos dañados hasta que se resuelva la reclamación. Puede que la empresa quiera inspeccionarlos.
- Si puedes, anota los daños en los papeles de entrega antes de firmar, pero los daños que descubras después también se pueden reclamar.
- Él redacta, tú envías. No se envía nada en tu nombre.
- O consigue Todos los Problem Packs: todos por $99.
- 14 días para recuperar tu dinero si no hace lo que dice esta página.
Qué incluye la descarga
4 archivos en un zip, disponibles justo después de pagar.
| START-HERE.pdf | Las dos formas de configurarlo, paso a paso, y los comandos que puedes escribir. |
|---|---|
| 1 - Skill | Una skill lista para subir (.zip) y su SKILL.md. Súbela una vez a Claude, ChatGPT, Gemini, Grok o Microsoft 365 Copilot y se activará cada vez que surja este problema. |
| 2 - Text file for any AI | El mismo pack en un solo archivo de texto, de unas 3500 palabras. Adjúntalo a un chat o añádelo a un proyecto en ChatGPT, Claude, Gemini, Grok o Copilot. Funciona con los planes gratuitos. |
Preguntas
¿Con qué IA funciona?
Claude, ChatGPT, Gemini, Grok y Microsoft 365 Copilot lo admiten como skill: súbelo una vez y se activa solo. En cualquier IA y con cualquier plan, adjunta el archivo de texto a un chat nuevo y escribe "Follow this file", o añádelo a un proyecto.
¿Cómo lo consigo?
Pagas una sola vez con tarjeta. El botón de descarga aparece nada más pagar y el recibo te llega por email. Sin cuenta y sin suscripción.
¿Puedo dejarlo listo para la próxima vez?
Sí. Sube la skill una vez a Claude, ChatGPT, Gemini, Grok o Microsoft 365 Copilot, o añade el archivo de texto a un proyecto de ChatGPT o a un GPT personalizado, a un proyecto de Claude, a un proyecto de Grok o a un agente de Copilot. La guía de inicio explica cada opción.
¿Envía algo por mí?
No. Redacta cada mensaje y tú lo lees y lo envías.
¿Es asesoramiento legal?
No. Te ayuda a exponer tu caso con claridad y a que avance. Para cantidades grandes, una fecha de juicio o cualquier cosa de la que no estés seguro, habla con un abogado o con un servicio de asesoramiento gratuito de tu zona.
¿Y si no me funciona?
Tienes 14 días para recuperar tu dinero si no hace lo que dice esta página. Cuéntanos qué le pediste y qué te devolvió.
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