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断り文句への切り返しの表紙画像

営業向けAIエージェントパック

断り文句への切り返し

どんな断り文句にも3通りの返答を用意。値引き交渉では必ず見返りを得る進め方、フォローアップメール、採点付きのロールプレイも。

実際の使い方

使用例です。パックの動きを示すための架空の状況です。

状況

美容室向けの予約・リマインドシステムを、月額9,800円、12か月契約、14日間の無料トライアル付きで販売しています。初回のデモで、オーナーから紙の予約台帳で十分回っていると言われました。

たとえば、こんな質問をします

  1. 販売しているもの、価格、契約期間
  2. 買う人
  3. よく聞く断り文句3つ
  4. 値引きの上限と、その代わりに求める条件
返ってくる切り返し

タイプ:現状維持。変えるほうが、今の問題より手間に見えている。
やわらかく:「そうですよね、台帳で回っているなら、変える理由は見えにくいと思います。お客様が来なかったとき、その枠はどうなりますか。」
率直に:「なるほど。普段の1週間で、無断キャンセルや直前のキャンセルは何件くらいありますか。」
踏み込んで:「台帳で回っているからでしょうか。それとも、変えるほうが手間に見えるからでしょうか。」
私ならこれ:やわらかく。初回のデモで、まだ信頼関係がないため。
答えが返ってきたら:週あたりの空き枠の数を、オーナー自身の数字で出してもらい、月額9,800円と比べる。
次に聞くこと:「14日間の無料トライアルを設定して、台帳と並行して使ってみませんか。」

商談のあとのメールを書いたり、同じ断り文句で採点付きのロールプレイをしたりもできます。

AIセールスコーチで、仕事ごとに1つ、7つのスキルで構成されています。いつものAIで使えます。買い手のどんな断り文句にも、3つの短い切り返しと次にする質問で答えます。

買い手の言葉を貼り付けると、3つの短い返し方、使うべき1つ、次にする質問が返ってきます。価格交渉の準備、商談後のメール作成、手ごわい買い手役での練習相手もこなします。

購入内容

できること
  • 仕事ごとに1つ、全7種類のスキル。どれも結果をお見せする前に自分の作業をチェックします
  • すべての断り文句に同じ固定の手順:受け止める、質問する、事実1つで答える、次のステップへ進める。
  • 価格の固定ルール:値引きの上限を超えず、譲歩するときは必ず見返りと交換。
  • スキルがあなたの情報を必要とするときは、販売しているもの、実績、提供できる内容について短い質問をいくつかしてから、商談シートを作ります。新しいチャットに貼り付ければ、新しい情報だけを聞いてきます。
できないこと
  • アプリ、ログイン、サブスクリプション。お支払いは1回だけです。
  • 通話録音ツール。通話は聞きません。買い手の言葉はあなたが貼り付けるか入力します。
  • 買い手をだますための台本。偽の期限、架空の顧客、守れない保証は使いません。
  • 契約に関する法的助言。何を求めるべきかは伝えますが、文言の確認は法務や財務のチームが行います。

いつものAIと、このパックを使った場合

いつものAI

いい質問ですね。「15年間ホワイトボードを使っていて問題ない」という断り文句への対処法をいくつか紹介します:1. 相手の懸念に共感する 2. 当社ソリューションの多くのメリットを強調する 3. 満足している顧客の成功事例を共有する 4. 期間限定の割引で緊急性を生み出す 覚えておきましょう、すべての断り文句はチャンスです。

答えではなくブログ記事です。言うべき言葉がなく、でっち上げの緊急性があり、誰も頼んでいないのに値引きを提示しています。

断り文句への切り返しを使うと

タイプ:現状維持。変えることが、問題そのものより手間に感じられている。 直接型:「おっしゃるとおりです。うまくいっているなら変える必要はありませんよね。ただ、エンジニアの作業が早く終わったときや、作業が長引いたときはどうされていますか?」 おすすめ:直接型。相手自身にギャップを説明してもらえます。 相手が答えたら:導入企業は最初の四半期で、請求漏れの作業を月に約9件回収しています。 次の質問:「御社のエンジニア5名で14日間の試験導入をして、御社にも当てはまるか確かめてみませんか?」

今すぐ言える言葉、質問1つ、あなたの商談シートにある事実1つ、そして次のステップ。パックに収録された架空の例です。

収録スキル

スキルは仕事ごとに1つ、全7種類です。スキルとは、AIに一度追加するだけの短い指示ファイルです。担当の仕事を頼んだときだけ起動し、いくつか質問をして、結果をお見せする前に作業をチェックします。

「ここが違う」の行には、各スキルが普通のAIチャットにはない働きをすることが書いてあります。

商談中の切り返し商談中に出た買い手の断り文句に、ソフト、ダイレクト、強めの3つの切り返し、根拠となる事実、次の質問で答えます。ここが違う:ソフト、ダイレクト、強めの切り返しを各50語以内でそれぞれ質問1つ付きで示し、決まったトーンのテストで1つを選び、信頼に関する断り文句には強めの切り返しを使いません。
メールでの断り文句への返信メールで届いた断り文句への返信と、返事がないときのフォローアップ1通、きれいな引き際の連絡を作成します。ここが違う:4つのステップすべてを80語以内のメール1通に収め、確認の質問1つと「もし〜なら」の分岐を1つ入れ、買い手が金額を言う前に値引きを口にすることはしません。
商談後のメール断り文句が出た商談の後に送るメールを、語数付きでそのまま貼り付けられる形で作成します。ここが違う:商談での買い手自身の言葉から書き出し、事実1つ、次のステップ1つ、日付1つで50〜100語に収め、添付するのは買い手が求めたものだけです。
値引き交渉の計画価格交渉を計画します:最低価格、価格付きの最大2回の交換条件付き値引き、交渉を打ち切るライン。ここが違う:まず最低価格を決め、値引きは最大2回(上限の60%、次に上限まで)にし、それぞれ具体的な見返りと交換し、すべての価格を数字で示します。
切り返しの事前準備商談の準備を1画面にまとめます:予想される断り文句、質問、切り返し、事実、値引きの段階。ここが違う:1画面に、予想される断り文句ごとのタイプ、聞くべき質問、50語以内のダイレクトな切り返し、事実1つをまとめ、価格の話が出そうならあなたの値引きの段階も載せます。
切り返しのロールプレイレベル1〜3の手ごわい買い手を演じて練習相手になり、終わったら10点満点で採点します。ここが違う:決まった3つのレベルのどれかで買い手を演じ、場面の途中で指導はせず、その後6つの基準で10点満点で採点し、上限を超えて値引きした場合は4点が上限です。
商談の振り返り実際の商談の文字起こしややり取りを振り返ります:断り文句ごとの分析、10点満点の採点、次回言うべき一言。ここが違う:実際の商談を決まった6つの基準で10点満点で採点し、一番弱かった一言を50語以内で書き直し、見返りのない値引きと裏付けのない主張にはすべて印をつけます。

使い方

  1. 1 - Skillsフォルダから各スキルを一度、Claude、ChatGPT、Gemini、Grok、Microsoft 365 Copilotにアップロードします。それぞれ担当の仕事が出てきたときに自動で起動します。
  2. お使いのプランにスキル機能がない場合や、その他のAIでは、オールインワンファイルをチャットに添付するか、スキルファイルをプロジェクトやカスタムGPTに追加します。
  3. やってほしい仕事を普段の言葉で頼みます。スキルが最初にいくつか短い質問をしてから、仕事に取りかかります。

ご購入前に各AIのセットアップ手順をご覧ください。

届くもの

お支払い後すぐにzipファイルが届きます。中身:

  • AIごとの操作手順をまとめたSTART-HEREのPDF。
  • 仕事ごとに1つ、全7種類のスキル。Claude、ChatGPT、Gemini、Grok、Microsoft 365 Copilotにそのままアップロードできます。
  • ChatGPT、Gemini、Grok、Copilot、その他のAI向けの同じスキルのテキストファイルと、オールインワンファイル1つ。

ご注意

  • 使うのはあなたが提供した実績だけです。まだ数字がなければ、質問と買い手自身の事実で対応します。
  • 値引きの上限が示されていなければ、上限はゼロとみなし、値引きを提示することはありません。
  • 設定をしないまま商談の最中ですか?それでも断り文句を貼り付けてください。先に答え、そのあとで商談シートについて質問します。
  • 営業先をもっと増やしたいですか?検証済みメールアドレス付きのB2Bリードを入手。
  • このページに書かれたとおりに機能しない場合、14日以内なら返金します。

ダウンロード内容

17個のファイルを1つのzipにまとめています。お支払い後すぐにダウンロードできます。

00_START_HERE.pdf2つのセットアップ方法、AIごとの操作手順、各スキルでできること。
1 - Skills仕事ごとに1つ、7個のスキルファイル(.zip)。Claude、ChatGPT、Gemini、Grok、Microsoft 365 Copilotで、それぞれ一度アップロードします。商談中の切り返し、メールでの断り文句への返信、商談後のメール、値引き交渉の計画、切り返しの事前準備、切り返しのロールプレイ、商談の振り返り
2 - Text files for any AI同じ7つのスキルのテキストファイル、プロジェクトやカスタムGPTに貼り付ける指示文、どのチャットにも添付できる全スキル入りの1ファイル(約21,600語)。

よくある質問

どのAIで使えますか。

Claude、ChatGPT、Gemini、Grok、Microsoft 365 Copilotでは、スキルをアップロードして使えます。プランにスキル機能がない場合や、その他のAIでは、同じスキルをテキストファイルとしてチャットやプロジェクトで使えます。

設定方法を教えてください。

Claude、ChatGPT、Gemini、Grok、Microsoft 365 Copilotでは、各スキルを一度アップロードします。その後は担当の仕事が出てきたときに自動で起動します。それ以外の場合は、オールインワンファイルをチャットに添付するか、スキルファイルをプロジェクトやカスタムGPTに追加します。操作手順はSTART-HEREのPDFに載っています。

大きなエージェント1つではなく、スキルを分けているのはなぜですか。

各スキルは1つの仕事だけを担当し、その仕事に必要なルール、数字、チェック項目だけを持っています。そのため焦点がぶれず、AIが仕事を混同しません。必要なスキルだけをアップロードすることもできます。

チームで使えますか。

はい、1社内であれば使えます。各自が自分のAIで設定してください。ファイルの再販売や公開はできません。

代わりに何かを送信しますか。

いいえ。下書きを作成し、確認と送信はご自身で行います。誰かに連絡することはありません。

サブスクリプションですか。

いいえ。お支払いは1回だけで、ファイルはずっと使え、自由に変更できます。

うまく使えなかったらどうなりますか。

このページに書かれたとおりに機能しない場合、14日以内なら返金します。何を依頼し、どんな結果が返ってきたかをお知らせください。

$39