Pack de agente de IA para vendas
Resposta a objeções
Três respostas para qualquer objeção, negociações de desconto sempre com contrapartida, emails de seguimento e simulações com pontuação.
Veja como funciona
Um exemplo. A situação é inventada para mostrar como o pack funciona.
A situação
Vende um sistema de marcações e lembretes para cabeleireiros a 49 € por mês, com contrato de 12 meses e 14 dias de experiência grátis. Numa primeira demonstração, a dona de um salão diz que a agenda em papel funciona bem.
O que lhe pergunta, por exemplo
- O que vende, o preço e a duração do contrato
- Quem compra
- As três objeções que mais ouve
- O seu limite de desconto e o que pede em troca
TIPO: Status quo. Mudar parece dar mais trabalho do que o problema.
SUAVE: «Faz sentido, se a agenda funciona, é difícil justificar a mudança. Quando uma cliente não aparece, o que acontece a essa vaga?»
DIRETA: «Percebo. Quantas faltas ou cancelamentos em cima da hora tem numa semana normal?»
OUSADA: «É a agenda que funciona, ou é mudar que parece dar mais trabalho do que compensa?»
EU USARIA: SUAVE. Primeira demonstração, ainda sem confiança.
QUANDO RESPONDER: o número de vagas vazias por semana que ela própria indicar, comparado com 49 € por mês.
PERGUNTAR A SEGUIR: «Ativamos os 14 dias de experiência para o testar ao lado da agenda?»
Também pode escrever o email depois da chamada, ou fazer um role-play com pontuação da mesma objeção.
Um coach de vendas com IA em 7 skills, uma por tarefa, para a IA que já usa. Responde a qualquer objeção de um comprador com três respostas curtas e a pergunta a fazer a seguir.
Cole o que o comprador disse e obtenha três respostas curtas, a que deve usar e a pergunta a fazer a seguir. Também planeia a conversa sobre preço, escreve o email depois da chamada e faz de comprador difícil para poder treinar.
O que está a comprar
- 7 skills, uma por tarefa, e cada uma verifica o próprio trabalho antes de lho mostrar
- Um método fixo para todas as objeções: reconhecer, perguntar, responder com um facto, avançar para o passo seguinte.
- Regras fixas de preço: nunca para lá do seu limite de desconto, e cada cedência trocada por algo em troca.
- Quando uma skill precisa dos seus dados, faz-lhe algumas perguntas curtas sobre o que vende, as suas provas e o que pode oferecer, e depois dá-lhe uma Ficha do negócio. Cole-a num novo chat e só lhe pergunta o que for novo.
- Uma aplicação, um login ou uma subscrição. Paga uma vez.
- Um gravador de chamadas. Não ouve chamadas; cola ou escreve o que o comprador disse.
- Um guião para enganar compradores. Nada de prazos falsos, clientes inventados ou garantias que não pode cumprir.
- Aconselhamento jurídico sobre contratos. Diz-lhe o que pedir; a sua equipa jurídica ou financeira verifica a redação.
A sua IA hoje, e com este pack
Ótima pergunta! Aqui ficam algumas formas de lidar com a objeção «Usamos um quadro branco há 15 anos e funciona bem»: 1. Mostre empatia pelas preocupações 2. Destaque os muitos benefícios da nossa solução 3. Partilhe histórias de sucesso de clientes satisfeitos 4. Ofereça um desconto por tempo limitado para criar urgência Lembre-se, cada objeção é uma oportunidade!
Um artigo de blog, não uma resposta. Nada para dizer, uma urgência inventada e um desconto oferecido antes de alguém o pedir.
TIPO: Status quo. A mudança parece dar mais trabalho do que o problema. DIRETA: «É justo, se funciona, porquê mudar. O que acontece quando um técnico acaba mais cedo ou um serviço se prolonga?» EU USARIA: DIRETA. Leva-o a descrever ele próprio a falha. QUANDO RESPONDER: os clientes recuperam cerca de 9 serviços não faturados por mês no primeiro trimestre. PERGUNTA SEGUINTE: «Um piloto de 14 dias com cinco dos seus técnicos mostrava-lhe se isso é verdade no seu caso?»
Palavras que pode dizer já, uma pergunta, um facto da sua própria Ficha do negócio e um passo seguinte. Um exemplo inventado do pack.
As skills incluídas
7 skills, uma por tarefa. Uma skill é um pequeno ficheiro de instruções que adiciona à sua IA uma vez. Só se ativa quando lhe pede a sua tarefa, faz algumas perguntas e verifica o trabalho antes de lho mostrar.
A linha «A diferença» diz o que cada skill faz que um chat de IA normal não faz.
| Respostas a objeções em direto | Responde à objeção de um comprador numa chamada em direto com respostas suave, direta e ousada, o facto e a pergunta seguinte.A diferença: Dá respostas suave, direta e ousada com menos de 50 palavras e exatamente uma pergunta cada, escolhe uma com um teste de tom fixo e nunca usa a ousada numa objeção de confiança. |
| Resposta a objeções por email | Escreve a resposta a uma objeção que chegou por email, mais o único seguimento e uma saída limpa se a pessoa deixar de responder.A diferença: Põe os quatro passos num só email com menos de 80 palavras, com uma pergunta de clarificação e uma hipótese «se», e nunca refere um desconto antes de o comprador dizer um valor. |
| Email pós-chamada | Escreve o email a enviar depois de uma chamada em que surgiu uma objeção, com a contagem de palavras, pronto a colar.A diferença: Abre com as próprias palavras do comprador na chamada, fica entre 50 e 100 palavras com um facto, um próximo passo e uma data, e só anexa o que o comprador pediu. |
| Plano de negociação de descontos | Planeia uma conversa sobre preço: o seu preço mínimo, até dois descontos negociados com preços e a frase para se retirar.A diferença: Define primeiro o seu preço mínimo e depois no máximo dois descontos (60% do seu limite, depois o limite), cada um trocado por algo concreto, com cada preço em número. |
| Preparação de objeções para chamadas | Prepara-o para uma chamada de vendas num só ecrã: objeções prováveis, a pergunta, a resposta, o facto e os passos de preço.A diferença: Um só ecrã: para cada objeção provável, o tipo, a pergunta a fazer, uma resposta direta com menos de 50 palavras e o facto, mais os seus passos de preço se o preço for provável. |
| Simulação de objeções | Faz de comprador difícil no nível 1, 2 ou 3 para que possa praticar e depois dá-lhe uma pontuação de 0 a 10.A diferença: Faz de comprador num de três níveis fixos, nunca dá conselhos durante a cena e depois pontua-o de 0 a 10 em seis critérios, com um máximo de 4 se descer o preço abaixo do seu limite. |
| Análise de chamadas de vendas | Analisa a transcrição ou a conversa de uma chamada real: cada objeção, uma pontuação de 0 a 10 e a frase a dizer da próxima vez.A diferença: Pontua a sua chamada real de 0 a 10 em seis critérios fixos, reescreve a sua frase mais fraca em menos de 50 palavras e assinala cada desconto dado sem contrapartida e cada afirmação sem prova. |
Como se usa
- Carregue cada skill uma vez a partir da pasta 1 - Skills no Claude, ChatGPT, Gemini, Grok ou Microsoft 365 Copilot. Cada uma ativa-se sozinha quando surge a sua tarefa.
- O seu plano não tem skills, ou usa outra IA? Anexe o ficheiro tudo-em-um a um chat, ou adicione os ficheiros das skills a um projeto ou GPT personalizado.
- Peça o trabalho por palavras simples. A skill faz primeiro algumas perguntas curtas e depois faz o trabalho.
Veja os passos de configuração para cada IA antes de comprar.
O que recebe
Um ficheiro zip, logo após o pagamento. Inclui:
- Um PDF de início com os cliques para cada IA.
- 7 skills, uma por tarefa, prontas a carregar no Claude, ChatGPT, Gemini, Grok ou Microsoft 365 Copilot.
- As mesmas skills como ficheiros de texto para ChatGPT, Gemini, Grok, Copilot ou qualquer outra IA, e um ficheiro tudo-em-um.
A saber
- Usa apenas as provas que lhe der. Se ainda não tem números, apoia-se em perguntas e nos factos do próprio comprador.
- Se não indicar um limite de desconto, considera que o limite é zero e nunca oferece desconto.
- Está numa chamada sem nada configurado? Cole a objeção na mesma. Responde primeiro e pede a sua Ficha do negócio depois.
- Precisa de mais pessoas a quem vender? Obtenha leads B2B com emails verificados.
- 14 dias para recuperar o seu dinheiro se não fizer o que esta página diz.
O que inclui o download
17 ficheiros num zip, prontos logo após o pagamento.
| 00_START_HERE.pdf | As duas formas de configurar, os cliques para cada IA e o que faz cada skill. |
|---|---|
| 1 - Skills | 7 ficheiros de skill (.zip), um por tarefa. Carregue cada um uma vez no Claude, ChatGPT, Gemini, Grok ou Microsoft 365 Copilot.Respostas a objeções em direto, Resposta a objeções por email, Email pós-chamada, Plano de negociação de descontos, Preparação de objeções para chamadas, Simulação de objeções, Análise de chamadas de vendas |
| 2 - Text files for any AI | As mesmas 7 skills como ficheiros de texto, as instruções para colar num projeto ou GPT personalizado, e todas as skills num só ficheiro de cerca de 21 600 palavras para anexar a qualquer chat. |
Perguntas
Com que IA funciona?
O Claude, o ChatGPT, o Gemini, o Grok e o Microsoft 365 Copilot aceitam todos as skills como carregamentos. Se o seu plano não tiver skills, ou em qualquer outra IA, use as mesmas skills como ficheiros de texto, num chat ou num projeto.
Como o configuro?
Carregue cada skill uma vez no Claude, ChatGPT, Gemini, Grok ou Microsoft 365 Copilot. A partir daí ativa-se sozinha quando surge a sua tarefa. Caso contrário, anexe o ficheiro tudo-em-um a um chat, ou adicione os ficheiros das skills a um projeto ou GPT personalizado. O PDF de início tem os cliques.
Porquê skills separadas em vez de um grande agente?
Cada skill faz uma tarefa e contém apenas as regras, os números e as verificações dessa tarefa, por isso mantém o foco e a IA não mistura tarefas. Pode carregar só as de que precisa.
A minha equipa pode usá-lo?
Sim, dentro de uma empresa. Cada pessoa configura-o na sua própria IA. Não pode revender nem publicar os ficheiros.
Envia alguma coisa por mim?
Não. Prepara rascunhos, que lê e envia por si. Nunca contacta ninguém.
É uma subscrição?
Não. Paga uma vez e os ficheiros ficam seus para guardar e alterar.
E se não funcionar para mim?
Tem 14 dias para recuperar o seu dinheiro se não fizer o que esta página diz. Diga-nos o que lhe pediu e o que obteve.
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Redator de propostas comerciais$49Transforma as notas das chamadas de vendas em propostas com preço: opções Bom, Melhor e Ótimo a partir da sua tabela de preços, âmbito, condições e o email de envio.
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