Problem Pack Travail et salaire
Faire une réclamation écrite à son employeur
Faites prendre au sérieux une réclamation au travail. Il consigne les faits, rédige la réclamation, prépare l'entretien et le recours, et vous dit quand prendre conseil.
Valable pour : tous les pays
Voir le pack en action
Un exemple. La situation est inventée pour montrer comment fonctionne le pack.
La situation
Vous êtes chef d'équipe dans un entrepôt près de Lille. Depuis huit semaines, votre nouveau responsable vous attribue tous les postes du week-end et a annulé deux jours de congés déjà validés, alors que le planning des autres chefs d'équipe n'a pas changé.
Ce qu'il vous demande, par exemple
- Dans quel pays et quelle région vous travaillez
- Le problème, et les personnes concernées
- Quand cela a commencé, et le dernier incident
- Si vous en avez déjà parlé à quelqu'un
Objet : Réclamation écrite : plannings du week-end et congés annulés
Bonjour,
Je vous adresse une réclamation écrite concernant les décisions de planning prises par mon responsable depuis le 7 septembre.
1. Pendant huit semaines consécutives, j'ai été planifié sur tous les postes du samedi et du dimanche. Les deux autres chefs d'équipe n'en ont eu aucun (plannings joints).
2. Le 2 octobre, mes congés validés des 15 et 16 octobre ont été annulés sans motif.
Cela représente 16 postes de week-end d'affilée. J'en ai parlé à mon responsable le 9 octobre, qui m'a répondu que le planning « est ce qu'il est ».
Je demande un réexamen pour que les postes du week-end soient répartis équitablement, et que mes deux jours de congés soient reprogrammés. Merci d'accuser réception de ce courrier et de me proposer une date de rendez-vous d'ici le 6 novembre.
Je souhaite résoudre cette situation de manière constructive.
[VOTRE NOM]
Il vous prépare à l'entretien, rédige le compte rendu à envoyer le jour même, et un recours si la réponse ne suffit pas.
Une skill pour Claude, ChatGPT, Gemini, Grok ou Copilot, ou un fichier texte pour n'importe quel chat IA, qui transforme votre IA en coach pour faire une réclamation écrite à votre employeur.
Il transforme ce qui s'est passé en journal de faits datés, vous dit honnêtement si votre réclamation est solide, rédige la lettre de réclamation et le recours, et vous signale tôt quand il faut demander conseil.
Ce que vous achetez
- Un coach pour les réclamations concernant le harcèlement, un traitement injuste, la rémunération ou la charge de travail
- Un journal de faits, une lettre de réclamation et un plan pour l'entretien
- Des réponses à « c'est un conflit de personnalités » et « il vous faut plus de preuves »
- Fonctionne avec ChatGPT, Claude, Gemini, Grok ou Copilot
- Un conseil juridique, ou un avocat pour une action en discrimination ou devant un tribunal
- Un moyen de dénoncer publiquement des collègues
- Une défense dans une procédure disciplinaire engagée contre vous
- Une application, un identifiant ou un abonnement. Vous payez une seule fois.
Le message que la plupart des gens envoient, et celui que ce pack rédige
Objet : Plainte Bonjour les RH, Je veux me plaindre de mon manager. Il me harcèle complètement depuis des mois et toute l'équipe le sait. C'est totalement inacceptable et j'en ai assez. Je veux qu'on fasse quelque chose contre lui maintenant. Hannah
Pas de dates, pas d'exemples et aucun résultat attendu clair : il n'y a rien sur quoi enquêter.
Objet : Réclamation formelle : comportement de mon chef d'équipe Bonjour Claire, Je dépose une réclamation formelle concernant mon chef d'équipe, Mark Davies. 1. Le 3 septembre, il a qualifié mon travail de « blague » devant cinq collègues. 2. Les 17 septembre et 1er octobre, il m'a envoyé par e-mail des tâches à 22 h à rendre pour 9 h (pièces jointes). 3. Le 8 octobre, il m'a retirée du planning de clôture mensuelle, ce qui réduit mes heures supplémentaires d'environ £180 par mois. Je demande une enquête, le rétablissement de ma place dans le planning et un réexamen de ma charge de travail. Merci de me confirmer une date d'entretien d'ici le vendredi 6 novembre. Hannah Price
Des faits datés, des preuves jointes, un résultat attendu clair et une date, sans insultes. Exemple fictif tiré du pack.
Ce qu'il fait
Des mots que vous pouvez taper à tout moment. Vous n'en avez pas besoin pour commencer.
| Lancez-le | Pose cinq questions courtes, notamment si quelque chose est urgent |
| ajouter un incident | Ajoute ce qui s'est passé au journal de faits datés, au bon format |
| message suivant | Rédige la lettre de réclamation avec vos faits, leurs conséquences et le résultat que vous attendez |
| préparer l'entretien | Vous donne une synthèse d'une page, trois points à défendre et des réponses aux questions probables |
| ils ont répondu : réclamation rejetée | Explique ce que cela signifie et vérifie si vous avez des motifs de recours |
| appel | Rédige la lettre de recours sur les motifs qui s'appliquent |
| dossier | Affiche sur un seul écran vos faits, ce qui a été envoyé et chaque délai |
Comment l'utiliser
- Ouvrez un nouveau chat dans ChatGPT, Claude, Gemini, Grok ou Copilot. Fonctionne avec les offres gratuites.
- Joignez le fichier texte à un nouveau chat dans n'importe quelle IA et tapez « Follow this file ». Ou importez-le une fois comme skill dans Claude, ChatGPT, Gemini, Grok ou Copilot.
- Répondez à ses questions avec vos propres mots. Il traite le problème avec vous à partir de là.
Consultez les étapes d'installation pour chaque IA avant d'acheter.
Ce que vous recevez
Un fichier zip, dès le paiement. À l'intérieur : le pack sous forme de skill prête à importer avec son SKILL.md, le même pack en un seul fichier texte pour n'importe quelle IA, et un PDF START-HERE avec les deux installations.
Bon à savoir
- Il décrit ce que les personnes ont fait, pas ce qu'elles sont, pour que la réclamation paraisse juste.
- Il vous dit tôt quand demander conseil : discrimination, lancement d'alerte, sécurité ou menaces de licenciement.
- Faire une réclamation en interne ne suspend pas le délai pour saisir un tribunal ou engager un autre recours externe. Il garde ces dates à l'œil.
- Il ne vous aidera pas à ajouter ou à exagérer des incidents.
- Il rédige, vous envoyez. Rien ne part à votre place.
- Fait partie du Kit travail : 6 packs pour $29.
- Ou prenez Tous les Problem Packs : tous pour $99.
- 14 jours pour être remboursé s'il ne fait pas ce qu'indique cette page.
Contenu du téléchargement
4 fichiers dans un seul zip, disponibles dès le paiement.
| START-HERE.pdf | Les deux façons de l'installer, étape par étape, et les commandes que vous pouvez taper. |
|---|---|
| 1 - Skill | Une skill prête à importer (.zip) et son SKILL.md. Importez-la une fois dans Claude, ChatGPT, Gemini, Grok ou Microsoft 365 Copilot et elle s'active dès que ce problème se présente. |
| 2 - Text file for any AI | Le même pack en un seul fichier texte, environ 3 400 mots. Joignez-le à un chat ou ajoutez-le à un projet dans ChatGPT, Claude, Gemini, Grok ou Copilot. Les offres gratuites suffisent. |
Questions
Avec quelles IA fonctionne-t-il ?
Claude, ChatGPT, Gemini, Grok et Microsoft 365 Copilot l'acceptent comme skill : importez-le une fois et il s'active de lui-même. Sur n'importe quelle IA et avec n'importe quelle offre, joignez le fichier texte à une nouvelle conversation et tapez « Follow this file », ou ajoutez-le à un projet.
Comment l'obtenir ?
Payez une seule fois par carte. Le bouton de téléchargement apparaît juste après le paiement et votre reçu arrive par e-mail. Pas de compte, pas d'abonnement.
Puis-je le garder prêt pour la prochaine fois ?
Oui. Importez la skill une fois dans Claude, ChatGPT, Gemini, Grok ou Microsoft 365 Copilot, ou ajoutez le fichier texte à un projet ChatGPT ou à un GPT personnalisé, à un projet Claude, à un projet Grok ou à un agent Copilot. Le guide START-HERE montre chaque méthode.
Envoie-t-il quelque chose à ma place ?
Non. Il rédige chaque message, vous le relisez et vous l'envoyez vous-même.
Est-ce un conseil juridique ?
Non. Il vous aide à présenter votre dossier clairement et à le faire avancer. Pour des sommes importantes, une date d'audience ou tout point dont vous n'êtes pas sûr, consultez un avocat ou un service de conseil gratuit près de chez vous.
Et s'il ne fonctionne pas pour moi ?
Vous avez 14 jours pour être remboursé s'il ne fait pas ce qu'indique cette page. Dites-nous ce que vous lui avez demandé et ce qu'il a répondu.
Autres packs Travail et salaire
Tout voir
Répondre à un avis négatif$12Sortez d'un avis négatif en paraissant calme et juste. Il rédige la réponse publique pour Google, Trustpilot, Yelp ou Tripadvisor et signale les faux avis.
Compte suspendu ou fonds bloqués$12Récupérez un compte suspendu ou faites débloquer vos fonds. Il lit la notification et rédige le recours ou le plan d'action.
Négocier son indemnité de départ$12Obtenez une meilleure indemnité de départ avant de signer. Il analyse l'offre, demande plus de temps et rédige votre contre-proposition sur la rémunération, la prime et la clause de non-concurrence.
Demander le télétravail ou des horaires flexibles$12Obtenez un oui pour le télétravail, l'hybride ou le temps partiel. Il construit votre argumentaire, rédige la demande, répond aux objections et vous aide à contester un refus.
Augmenter ses tarifs de freelance$12Augmentez vos tarifs et gardez les clients que vous voulez. Il fixe le nouveau tarif, planifie le préavis client par client, rédige l'e-mail et répond à « nous n'en avons pas les moyens ».
Salaire impayé ou solde de tout compte$12Faites-vous payer le salaire qui vous est dû. Il calcule le salaire manquant, les heures supplémentaires ou les congés payés, écrit au service paie et trouve le bon recours.