Problem Pack de vivienda y alquiler
Cancelar una compra a domicilio o por teléfono
¿Firmaste con un comercial en la puerta de casa o por teléfono y quieres echarte atrás? Calcula tu último día para cancelar, envía una notificación que sirve de prueba, anula la financiación y recupera tu señal.
Válido para: UE, Reino Unido, EE. UU., Japón y Brasil
Míralo en acción
Un ejemplo. La situación es inventada para mostrar cómo funciona el pack.
La situación
El sábado 7 de noviembre un comercial llama a tu puerta en Zaragoza y se queda dos horas. Firmas un contrato de bomba de calor de aerotermia con instalación por 8.900 € y pagas una señal de 400 € con tarjeta. Él mismo te tramita la financiación del resto. La instalación está prevista para el 30 de noviembre. El martes 10 de noviembre ya sabes que no la quieres.
Lo que te pregunta, por ejemplo
- Dónde vives y cómo te lo vendieron
- Qué aceptaste comprar, a quién y por cuánto
- El día en que firmaste y si te dieron un formulario de desistimiento
- Lo que has pagado y cualquier financiación que hayas firmado
Asunto: Desistimiento del contrato [número de contrato] del 7 de noviembre de 2026
Buenos días:
Por la presente desisto del contrato [número de contrato] de una bomba de calor de aerotermia con instalación, que firmé en mi domicilio el 7 de noviembre de 2026. Ejerzo mi derecho de desistimiento de 14 días, sin necesidad de indicar el motivo.
Les ruego que me devuelvan la señal de 400 € en la tarjeta con la que pagué, en los 14 días siguientes a esta notificación, a más tardar el 24 de noviembre de 2026. La financiación que me tramitaron con esta venta queda sin efecto con el desistimiento. Confírmenme que han informado a la financiera.
No realicen la instalación prevista para el 30 de noviembre y confírmenme este desistimiento por email.
Un saludo,
[Tu nombre]
Te dice que tu último día para desistir es el 21 de noviembre de 2026, redacta la notificación breve a la financiera y te dice qué responder si el comercial te llama para hacerte cambiar de idea.
Una skill para Claude, ChatGPT, Gemini, Grok o Copilot, o un archivo de texto para cualquier chat de IA, que convierte tu IA en un asistente para cancelar algo que aceptaste comprar en la puerta de casa, fuera de una tienda o por teléfono.
Calcula tu último día para cancelar con una fecha concreta, redacta una notificación de desistimiento que no necesita motivo y sirve de prueba, anula la financiación que el comercial te gestionó con la venta y responde cuando el vendedor dice «hay una penalización por cancelar» o «la obra ya ha empezado».
Qué compras
- Una notificación de desistimiento con tu último día para cancelar calculado según tus fechas y tu país
- La notificación a la financiera y la reclamación del reembolso con su fecha límite
- Respuestas a las contestaciones habituales: penalización por cancelar, fuera de plazo, hecho a medida, obra empezada, silencio
- Funciona en ChatGPT, Claude, Gemini, Grok o Copilot
- Asesoramiento jurídico. Para una instalación grande ya montada o una demanda judicial, consulta con un servicio de asesoramiento.
- Una salida para cualquier contrato. Fuera del periodo de desistimiento, depende de la documentación que te dieron.
- Un servicio que cancela por ti. La notificación la envías tú.
- Una app, un inicio de sesión o una suscripción. Pagas una vez.
El mensaje que envía la mayoría de la gente, y el que escribe este pack
Asunto: Placas solares Hola: Vuestro comercial vino el sábado y firmé lo de las placas solares, pero le he estado dando vueltas y no sé si es lo que nos conviene. ¿Es posible cancelarlo? Decidme qué tengo que hacer, por favor. Gracias
Una pregunta, no una notificación, sin número de contrato, sin ley y sin fecha, así que la respuesta es una llamada del comercial y una «penalización por cancelar».
Asunto: Cancelación del contrato BRE-20417 del 31 de octubre de 2026 Estimados señores de BrightRoof Energy: Cancelo mi contrato BRE-20417 de placas solares y batería doméstica, que firmé en mi domicilio el 31 de octubre de 2026. Lo hago dentro del periodo de cancelación previsto en las Consumer Contracts Regulations 2013. Les ruego que me devuelvan la señal de £500 en la tarjeta de débito con la que pagué, dentro de los 14 días siguientes a esta notificación, a más tardar el 18 de noviembre de 2026. El contrato de financiación con Northgate Finance se formalizó con esta venta y queda anulado con ella. Confírmenme que han informado a Northgate Finance. No realicen la instalación prevista para el 23 de noviembre y confírmenme esta cancelación por email. Priya Shah
Una notificación, no una petición: el contrato, la ley, la fecha del reembolso y la financiación. Un ejemplo inventado del pack.
Qué hace
Lo que puedes escribir en cualquier momento. No lo necesitas para empezar.
| Empieza | Te hace cinco preguntas breves: dónde vives, cómo te lo vendieron, qué aceptaste, las fechas y lo que has pagado |
| Responde a las preguntas | Te dice lo sólida que es tu posición y tu último día para cancelar |
| siguiente mensaje | Redacta la notificación de desistimiento, después el recordatorio y la reclamación del reembolso |
| han respondido: <pega aquí> | Explica qué significa su respuesta y redacta la tuya |
| finance | Redacta la notificación a la financiera o entidad de crédito que se contrató con la venta |
| doorstep | Te dice qué responder si el comercial te llama o vuelve a casa |
Cómo se usa
- Abre un chat nuevo en ChatGPT, Claude, Gemini, Grok o Copilot. Funciona con los planes gratuitos.
- Adjunta el archivo de texto a un chat nuevo en cualquier IA y escribe "Sigue este archivo". Con un plan de pago de Claude, puedes instalarlo una vez como skill.
- Responde a sus preguntas con tus propias palabras. A partir de ahí, resuelve el problema contigo.
Consulta los pasos de configuración para cada IA antes de comprar.
Qué recibes
Un archivo zip, justo después de pagar. Dentro: el pack como skill lista para subir, con su SKILL.md, el mismo pack en un solo archivo de texto para cualquier IA y un PDF START-HERE con las dos configuraciones.
Conviene saber
- En la UE y el Reino Unido puedes cancelar un contrato firmado en casa, en el trabajo, en la calle o por teléfono en un plazo de 14 días, sin dar motivos. Si es un servicio, los días cuentan desde el día en que firmaste.
- Si el vendedor nunca te dio la información sobre el desistimiento, el plazo en la UE y el Reino Unido se amplía hasta 12 meses.
- Al cancelar también se anula, sin coste para ti, la financiación que el vendedor gestionó con la venta.
- EE. UU.: 3 días hábiles en ventas a domicilio de $25 o más. Japón: 8 días desde que recibes el contrato. Brasil: 7 días, también en ventas por teléfono.
- ¿Una suscripción o cuota que contrataste por internet? Darte de baja de cualquier servicio está pensado para eso.
- Él redacta, tú envías. No se envía nada en tu nombre.
- O consigue Todos los Problem Packs: todos por $99.
- 14 días para recuperar tu dinero si no hace lo que dice esta página.
Qué incluye la descarga
4 archivos en un zip, disponibles justo después de pagar.
| START-HERE.pdf | Las dos formas de configurarlo, paso a paso, y los comandos que puedes escribir. |
|---|---|
| 1 - Skill | Una skill lista para subir (.zip) y su SKILL.md. Súbela una vez a Claude, ChatGPT, Gemini, Grok o Microsoft 365 Copilot y se activará cada vez que surja este problema. |
| 2 - Text file for any AI | El mismo pack en un solo archivo de texto, de unas 4100 palabras. Adjúntalo a un chat o añádelo a un proyecto en ChatGPT, Claude, Gemini, Grok o Copilot. Funciona con los planes gratuitos. |
Guías sobre este tema
Preguntas
¿Con qué IA funciona?
Claude, ChatGPT, Gemini, Grok y Microsoft 365 Copilot lo admiten como skill: súbelo una vez y se activa solo. En cualquier IA y con cualquier plan, adjunta el archivo de texto a un chat nuevo y escribe "Follow this file", o añádelo a un proyecto.
¿Cómo lo consigo?
Pagas una sola vez con tarjeta. El botón de descarga aparece nada más pagar y el recibo te llega por email. Sin cuenta y sin suscripción.
¿Puedo dejarlo listo para la próxima vez?
Sí. Sube la skill una vez a Claude, ChatGPT, Gemini, Grok o Microsoft 365 Copilot, o añade el archivo de texto a un proyecto de ChatGPT o a un GPT personalizado, a un proyecto de Claude, a un proyecto de Grok o a un agente de Copilot. La guía de inicio explica cada opción.
¿Envía algo por mí?
No. Redacta cada mensaje y tú lo lees y lo envías.
¿Es asesoramiento legal?
No. Te ayuda a exponer tu caso con claridad y a que avance. Para cantidades grandes, una fecha de juicio o cualquier cosa de la que no estés seguro, habla con un abogado o con un servicio de asesoramiento gratuito de tu zona.
¿Y si no me funciona?
Tienes 14 días para recuperar tu dinero si no hace lo que dice esta página. Cuéntanos qué le pediste y qué te devolvió.
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