Problem Pack für Arbeit und Gehalt
Auf schlechte Bewertung antworten
Gehen Sie aus einer schlechten Bewertung ruhig und fair hervor. Es schreibt die öffentliche Antwort für Google, Trustpilot, Yelp oder Tripadvisor und meldet gefälschte Bewertungen.
Gilt für: Jedes Land
So funktioniert es
Ein Beispiel. Die Situation ist erfunden und zeigt, wie das Pack arbeitet.
Die Situation
Sie haben einen kleinen Sanitärbetrieb in Leipzig. Eine Ein-Sterne-Bewertung bei Google nennt den Austausch eines Sicherheitsventils am Warmwasserspeicher für 290 € Abzocke, aber laut Ihren Unterlagen hat der Kunde diesen Festpreis vor Beginn der Arbeit angenommen.
Das fragt es Sie zum Beispiel
- In welchem Land und Bundesland Sie sind
- Der Betrieb und die Bewertungsplattform
- Die Bewertung wörtlich, mit Sternen und Datum
- Ob Sie den Kunden kennen und was passiert ist
Danke für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass die Rechnung Sie überrascht hat. Laut unseren Unterlagen wurde der Festpreis von 290 € für den Austausch des Sicherheitsventils am Warmwasserspeicher vor Beginn der Arbeit genannt und angenommen. Er umfasst Material, Anfahrt und 12 Monate Garantie auf die Reparatur. Wir verstehen, dass der Einsatz selbst kurz war. Deshalb erklären unsere Monteure ab jetzt vor Arbeitsbeginn, was der Festpreis abdeckt. Wenn Sie darüber sprechen möchten, schreiben Sie mir gern an [Ihre E-Mail].
[Ihr Name], Inhaber
Es schreibt eine kurze private Nachricht an den Kunden, und eine Meldung an die Plattform nur, wenn die Bewertung gegen eine Richtlinie verstößt.
Ein Skill für Claude, ChatGPT, Gemini, Grok und Copilot oder eine Textdatei für jeden KI-Chat, der Ihre KI zu einem besonnenen Helfer macht, wenn Sie auf schlechte Bewertungen Ihres kleinen Unternehmens antworten.
Er ordnet die Bewertung als berechtigt, hart, unfair oder gefälscht ein, schreibt eine kurze öffentliche Antwort für die späteren Leser, eine private Nachricht an den Kunden und eine Meldung an die Plattform, wenn eine Bewertung gegen deren Regeln verstößt.
Was Sie kaufen
- Kurze, ruhige öffentliche Antworten, die das echte Problem eingestehen
- Private Nachrichten, die das Gespräch aus der Öffentlichkeit holen
- Meldungen für gefälschte oder beleidigende Bewertungen, mit Nennung der verletzten Regel
- Funktioniert in ChatGPT, Claude, Gemini, Grok oder Copilot
- Rechtsberatung. Bei Verleumdung oder rechtlichen Drohungen sprechen Sie mit einem Anwalt.
- Ein Weg, gefälschte Bewertungen zu schreiben oder für Löschungen zu bezahlen. Das lehnt er ab.
- Eine Garantie, dass eine Bewertung gelöscht wird
- Eine App, ein Login oder ein Abo. Sie zahlen einmal.
Die Nachricht, die die meisten schicken, und die, die dieses Pack schreibt
Betreff: Antwort auf Bewertung Es tut uns leid, dass Sie das so sehen. Wir bieten immer exzellenten Service, und unser Team arbeitet sehr hart. Wir haben Hunderte zufriedene Kunden. Vielleicht kamen Sie an einem stressigen Tag. Wir hoffen, Sie geben uns noch eine Chance.
Sie klingt defensiv, gesteht nichts ein und könnte unter jeder Bewertung stehen, also vertrauen Leser ihr weniger.
Betreff: Antwort auf Google-Bewertung, 26. Oktober Danke für Ihre Rückmeldung. Sie haben recht, die Wartezeit am Samstagmittag war viel zu lang, und das tut mir leid. Uns fehlte an dem Tag eine Person, und wir haben Sie nicht auf dem Laufenden gehalten, wie wir es hätten tun sollen. Inzwischen holen wir am Wochenende Verstärkung, wenn jemand ausfällt. Ich würde das gern wiedergutmachen; bitte schreiben Sie mir an leah@example.com. Leah, Inhaberin
Sie gesteht das echte Problem ein, sagt, was sich geändert hat, und nennt einen echten Kontakt. Ein erfundenes Beispiel aus dem Pack.
Was es macht
Wörter, die Sie jederzeit eingeben können. Zum Starten brauchen Sie sie nicht.
| Starten | Stellt fünf kurze Fragen und bittet um den Wortlaut der Bewertung |
| Fragen beantworten | Sagt Ihnen, um welche Art Bewertung es sich handelt und ob Sie sie melden sollten |
| nächste Nachricht | Schreibt die öffentliche Antwort |
| privat | Schreibt eine kurze private Nachricht an den Kunden |
| melden | Schreibt die Meldung an die Plattform, mit Nennung der verletzten Regel |
| Antwort: <einfügen> | Hilft bei einer wütenden Rückmeldung, einer Erstattungsforderung oder einem Shitstorm |
| wärmer | Lässt die letzte Antwort menschlicher klingen, weiterhin kurz |
So nutzen Sie es
- Öffnen Sie einen neuen Chat in ChatGPT, Claude, Gemini, Grok oder Copilot. Kostenlose Versionen funktionieren.
- Hängen Sie die Textdatei an einen neuen Chat in einer beliebigen KI an und schreiben Sie „Folge dieser Datei“. Oder laden Sie es einmal als Skill in Claude, ChatGPT, Gemini, Grok oder Copilot hoch.
- Beantworten Sie die Fragen in Ihren eigenen Worten. Von da an arbeitet es das Problem mit Ihnen durch.
Sehen Sie sich die Einrichtungsschritte für jede KI an, bevor Sie kaufen.
Was Sie erhalten
Eine Zip-Datei, direkt nach der Zahlung. Darin: das Pack als hochladefertiger Skill mit seiner SKILL.md, dasselbe Pack als eine Textdatei für jede KI und ein START-HERE-PDF mit beiden Einrichtungswegen.
Gut zu wissen
- Plattformen löschen Bewertungen, die gegen ihre Regeln verstoßen, nicht Bewertungen, die nur hart sind.
- Bieten Sie nie etwas dafür an, dass eine Bewertung gelöscht oder geändert wird. Das verstößt gegen Plattformregeln und vielerorts gegen das Gesetz.
- Ärzte, Zahnärzte, Anwälte und ähnliche Berufe sollten in einer Antwort nie bestätigen, dass jemand ihr Patient oder Mandant war.
- Ihre Antwort richtet sich eigentlich an die nächsten Kunden, die sie lesen.
- Es schreibt, Sie senden. Nichts wird in Ihrem Namen verschickt.
- Teil des Verkäufer- und Freelancer-Kits: 5 Packs für $29.
- Oder holen Sie sich Alle Problem Packs: alle zusammen für $99.
- 14 Tage, um Ihr Geld zurückzubekommen, wenn es nicht tut, was auf dieser Seite steht.
Inhalt des Downloads
4 Dateien in einem Zip-Archiv, direkt nach der Zahlung bereit.
| START-HERE.pdf | Die zwei Einrichtungswege Schritt für Schritt und die Befehle, die Sie eingeben können. |
|---|---|
| 1 - Skill | Ein hochladefertiger Skill (.zip) mit seiner SKILL.md. Laden Sie ihn einmal in Claude, ChatGPT, Gemini, Grok oder Microsoft 365 Copilot hoch, dann schaltet er sich jedes Mal ein, wenn dieses Problem auftaucht. |
| 2 - Text file for any AI | Dasselbe Pack als eine Textdatei, etwa 3.200 Wörter. Hängen Sie sie an einen Chat an oder fügen Sie sie einem Projekt in ChatGPT, Claude, Gemini, Grok oder Copilot hinzu. Kostenlose Tarife funktionieren. |
Fragen
Mit welcher KI funktioniert es?
Claude, ChatGPT, Gemini, Grok und Microsoft 365 Copilot nutzen es als Skill: Einmal hochladen, und es schaltet sich von selbst ein. Bei jeder KI und in jedem Tarif hängen Sie die Textdatei an einen neuen Chat an und tippen „Folge dieser Datei“, oder Sie fügen sie einem Projekt hinzu.
Wie bekomme ich es?
Einmal per Karte bezahlen. Der Download-Button erscheint direkt nach der Zahlung, die Quittung kommt per E-Mail. Kein Konto, kein Abo.
Kann ich es für das nächste Mal bereithalten?
Ja. Laden Sie den Skill einmal in Claude, ChatGPT, Gemini, Grok oder Microsoft 365 Copilot hoch, oder fügen Sie die Textdatei einem ChatGPT-Projekt oder Custom GPT, einem Claude-Projekt, einem Grok-Projekt oder einem Copilot-Agenten hinzu. Die START-HERE-Anleitung zeigt jeden Weg.
Schickt es etwas in meinem Namen?
Nein. Es schreibt jede Nachricht, und Sie lesen und senden sie selbst.
Ist das eine Rechtsberatung?
Nein. Es hilft Ihnen, Ihren Fall klar darzulegen und ihn voranzutreiben. Bei hohen Beträgen, einem Gerichtstermin oder wenn Sie unsicher sind, sprechen Sie mit einem Anwalt oder einer kostenlosen Beratungsstelle vor Ort.
Was, wenn es bei mir nicht funktioniert?
Sie haben 14 Tage, um Ihr Geld zurückzubekommen, wenn es nicht tut, was auf dieser Seite steht. Sagen Sie uns, was Sie gefragt haben und was es geliefert hat.
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Konto gesperrt oder Guthaben eingefroren$12Holen Sie ein gesperrtes Konto zurück oder lassen Sie eingefrorenes Guthaben freigeben. Es liest die Mitteilung und schreibt den Einspruch oder den Maßnahmenplan.
Abfindung verhandeln$12Holen Sie eine bessere Abfindung heraus, bevor Sie unterschreiben. Es prüft das Angebot, bittet um mehr Bedenkzeit und schreibt Ihr Gegenangebot zu Gehalt, Bonus und Wettbewerbsverbot.
Homeoffice oder flexible Arbeitszeit beantragen$12Bekommen Sie ein Ja für Homeoffice, hybrides Arbeiten oder Teilzeit. Es begründet Ihren Fall, schreibt den Antrag, beantwortet Einwände und hilft Ihnen, gegen eine Ablehnung Widerspruch einzulegen.
Beschwerde beim Arbeitgeber einreichen$12Sorgen Sie dafür, dass Ihre Beschwerde am Arbeitsplatz ernst genommen wird. Es dokumentiert, was passiert ist, schreibt die Beschwerde, bereitet Gespräch und Widerspruch vor und sagt Ihnen, wann Sie Rat einholen sollten.
Freelancer-Honorar erhöhen$12Erhöhen Sie Ihre Honorare und behalten Sie die Kunden, die Sie wollen. Es legt den neuen Satz fest, plant die Ankündigung je Kunde, schreibt die E-Mail und antwortet auf „Das können wir uns nicht leisten“.
Lohn oder letztes Gehalt nicht gezahlt$12Bekommen Sie den Lohn, der Ihnen zusteht. Es rechnet fehlenden Lohn, Überstunden oder Urlaubsentgelt zusammen, schreibt an die Lohnbuchhaltung und findet den richtigen Weg für Ihre Lohnforderung.