Team in a Box de servicio al cliente

Cinco packs de servicio al cliente en una sola descarga, 36 skills en total, una por tarea, para la IA que ya usas. Cada pack va en su propia carpeta.

Agrega las skills una sola vez y luego pide el trabajo con palabras sencillas. Cubren a tus clientes del primer correo al último: correos de bienvenida, preguntas del día a día, quejas, reseñas públicas y cancelaciones, todo a partir de tus propias políticas.

Qué estás comprando

Tu IA hoy, y con esto

Las skills que incluye

5 packs, 36 skills en total. Una skill es un archivo corto de instrucciones que agregas a tu IA una sola vez. Cada una hace una sola tarea y se activa solo cuando le pides esa tarea.

Correos de onboarding para clientes	7 skills: Mapa de la secuencia de onboarding, Correo de bienvenida de onboarding, Recordatorios de configuración, Seguimiento y respuestas, Correos del primer logro, Aviso de fin de prueba y día 30, Esquemas para el centro de ayuda
Soporte al cliente	7 skills: Redactor de respuestas de soporte, Escalamiento de soporte, Revisión de respuestas de soporte, Ordenar hilos enredados, Clasificador de la bandeja de entrada, Macros de soporte, Detector de vacíos en las preguntas frecuentes
Manejo de quejas de clientes	7 skills: Respuesta a quejas, Revisión de respuestas a quejas, Respuesta de espera y actualizaciones, Nivel 3 y escalamiento, Carta de respuesta final, Carta de disculpa, Resumen del registro de quejas
Redactor de respuestas a reseñas	8 skills: Respuestas a reseñas negativas, Respuestas a reseñas positivas, Respuestas a reseñas en lote, Respuestas a reseñas falsas, Respuestas de espera a reseñas graves, Revisión de respuestas a reseñas, Mensajes para pedir reseñas, Resumen mensual de reseñas
Retención de clientes que cancelan	7 skills: Respuesta a cancelaciones, Respuesta con oferta de retención, Respuestas a cancelaciones difíciles, Flujo de cancelación y encuesta de salida, Correos de recuperación, Análisis de motivos de cancelación, Revisión de la vía de cancelación

Cómo se usa

1. Empieza con el pack que más necesitas y sube las skills de su carpeta 1 - Skills. Agrega los demás cuando los necesites. En Microsoft 365 Copilot, crea un agente por pack: un agente admite hasta 8 skills.
2. ¿Tu plan no incluye skills o usas otra IA? Adjunta el archivo todo en uno a un chat, o agrega los archivos de las skills a un proyecto o GPT personalizado.
3. Pide el trabajo con palabras sencillas. La skill primero hace unas pocas preguntas breves y luego hace la tarea.

Mira los pasos de configuración para cada IA antes de comprar.

Qué recibes

Un archivo zip, justo después de pagar. Adentro:

• Un PDF de inicio con los clics para cada IA.
• 5 carpetas de pack, 36 skills en total, listas para subir a Claude, ChatGPT, Gemini, Grok o Microsoft 365 Copilot.
• Las mismas skills como archivos de texto para cualquier IA, con un archivo todo en uno por pack.

Bueno saber

• Incluye: Correos de onboarding para clientes, Soporte al cliente, Manejo de quejas de clientes, Redactor de respuestas a reseñas y Retención de clientes que cancelan. ¿Ya compraste uno? Este incluye los cinco, así que solo necesitas este.
• Nunca promete una fecha de entrega, nunca admite responsabilidad, nunca cambia nada por una reseña y siempre confirma una cancelación clara, aunque se lo pidas.
• Los reembolsos y las ofertas salen solo de las políticas y los límites que le das, o de tu sí por escrito en el chat.
• Las normas de consumo y de suscripciones cambian según el país y con el tiempo. Explica lo básico con cuidado y te dice que revises las normas vigentes.
• 14 días para recuperar tu dinero si no hace lo que dice esta página.