Pack agente IA per la gestione operativa
Generatore di procedure operative (SOP)
Trasforma note vocali e appunti in SOP passo per passo con ruoli, controlli, punti per gli screenshot, una checklist e un quiz di formazione.
Guardalo all'opera
Un esempio. La situazione è inventata per mostrare come funziona il pack.
La situazione
Hai un negozio di riparazione bici e vuoi che un nuovo assunto si occupi della chiusura a fine giornata. La spieghi in un vocale di tre minuti mentre chiudi, poi incolli la trascrizione.
Cosa ti chiede, per esempio
- La tua attività, il tuo nome e il tuo ruolo
- I ruoli che svolgono o approvano i compiti
- Strumenti, attrezzature e luoghi che usi
- Chi la seguirà: personale nuovo o esperto
SOP: Chiusura del negozio
Versione: v0.1 bozza | Data: non indicata | Revisione entro: fissata alla v1.0
Responsabile: titolare | Approvata da: non indicato
Quando usarla: ogni giorno dopo l'uscita dell'ultimo cliente
Ti serve: la cassa, il codice dell'allarme [rimosso: codice allarme]
PASSAGGI
1. [Meccanico] Porta dentro le bici in esposizione.
[FOTO 1: le bici in esposizione vicino alla porta]
2. [Meccanico] Spegni il compressore dall'interruttore a muro.
[FOTO 2: l'interruttore del compressore]
ATTENZIONE: non lasciare mai il compressore acceso di notte.
3. [Meccanico] Conta i contanti in cassa.
[FOTO 3: la cassa]
CONTROLLO: [LACUNA 1]
4. [LACUNA 2] Inserisci l'allarme.
[FOTO 4: il pannello dell'allarme]
CONTROLLO FINALE: [LACUNA 3]
LACUNE DA COLMARE:
1. Come sai che il conteggio della cassa è giusto?
2. Chi inserisce l'allarme quando tu non ci sei?
3. Come sai che il negozio è chiuso del tutto?
Quando rispondi sulle lacune porta la SOP alla v1.0, poi scrive una versione a checklist e un breve quiz di formazione.
Un assistente IA in 5 skill, una per compito, per l'IA che usi già. Trasforma il modo in cui svolgi un'attività in una SOP passo passo che il tuo team può seguire.
Incolla la trascrizione di un vocale o degli appunti sparsi e ottieni una SOP con ruoli, controlli e punti per gli screenshot, più una versione a checklist e un quiz di formazione. Tutto quello che non hai detto torna come una breve domanda, mai come un'ipotesi.
Cosa stai comprando
- 5 skill, una per compito, e ognuna controlla il proprio lavoro prima che tu lo veda
- Una struttura fissa per la SOP: scopo, quando usarla, chi, cosa serve, passaggi numerati con controlli, cosa fare quando qualcosa va storto e una riga di versione.
- Regole fisse: un'azione per passaggio per i nuovi arrivati, da 3 a 20 parole per passaggio, al massimo 10 domande sulle lacune per giro e una soglia di superamento in base alla lunghezza del quiz.
- Quando una skill ha bisogno dei tuoi dati, ti fa qualche breve domanda sulla tua attività, i ruoli, i tuoi strumenti, chi segue le SOP e dove le conservi, poi ti dà una Scheda SOP. Incollala in una nuova chat e ti chiede solo ciò che è nuovo.
- Un'app, un login o un abbonamento. Paghi una volta sola.
- Uno strumento che tira a indovinare. Non completa mai un passaggio mancante in base a come funziona di solito uno strumento: te lo chiede.
- Un registratore dello schermo. Segna dove va ogni screenshot o foto, li fai tu.
- Una certificazione di conformità. Non dice mai che una SOP rispetta una legge o uno standard: la approva la persona responsabile nella tua azienda.
La tua IA oggi, e con questo pack
Procedura operativa standard: Gestione delle fatture fornitori 1. Ricevere la fattura via email. 2. Verificare che tutti i dati della fattura siano corretti. 3. Ottenere le approvazioni necessarie secondo i casi. 4. Registrare la fattura nel sistema contabile. 5. Effettuare il pagamento nei tempi previsti. 6. Archiviare la fattura.
Passaggi che nessuno ha descritto, parole vaghe come "secondo i casi", nessun ruolo, nessun controllo e nessuna traccia della regola dei £500 o del controllo antitruffa.
4. [Office manager] Confronta fornitore, importo, scadenza e IVA con il PDF. CONTROLLO: Tutti e quattro corrispondono al PDF. [LACUNA 2] 5. [Office manager] Se il fornitore è nuovo, chiamalo per confermare le coordinate bancarie. ATTENZIONE: Non approvare la fattura di un nuovo fornitore finché le coordinate bancarie non sono confermate per telefono. 6. [Office manager] Se la fattura supera £500, inviala al direttore. [LACUNA 4] [LACUNA 5] 7. [Direttore] Approva la fattura in Xero dal telefono. [SCREENSHOT 3: la fattura in Xero sul telefono del direttore] LACUNE DA CHIUDERE 4. Una fattura di esattamente £500 va al direttore? 5. Come invii una fattura al direttore: cosa fai in Xero?
Solo quello che diceva il vocale, con un ruolo per ogni passaggio e il caso limite dei £500 chiesto, non indovinato. Esempio inventato, tratto dal pack.
Le skill incluse
5 skill, una per compito. Una skill è un breve file di istruzioni che aggiungi una volta alla tua IA. Si attiva solo quando chiedi il suo compito, fa qualche domanda e controlla il lavoro prima che tu lo veda.
La riga La differenza dice cosa fa ogni skill che una semplice chat IA non fa.
| SOP dagli appunti | Scrive una SOP da una nota vocale o da appunti, con ruoli, controlli e punti per le foto, poi chiude le lacune fino alla versione 1.0.La differenza: Scrive solo i passi che hai detto: tutto ciò che manca diventa una domanda numerata, al massimo 10 per giro, e la SOP resta una bozza finché ogni lacuna non è chiusa. |
| Checklist della SOP | Trasforma una SOP in una checklist di una pagina con gli stessi numeri dei passi e una riga per firmarla e datarla.La differenza: Mantiene i numeri dei passi della SOP, dà a ogni controllo la sua casella, non toglie mai un controllo o un'avvertenza per risparmiare spazio e tiene ogni riga tra 2 e 12 parole. |
| Quiz di formazione sulla SOP | Scrive un quiz a scelta multipla da una SOP, con le risposte corrette per passo e una soglia di superamento fissa.La differenza: Dimensiona il quiz in base al numero di passi (da 6 a 10 passi: 6 domande, superato con 5 su 6), riconduce ogni risposta a un passo e non chiede nulla su un passo con una lacuna aperta. |
| Revisione della SOP | Controlla una SOP scritta da qualcun altro con otto test ed elenca le domande a cui solo l'autore può rispondere.La differenza: Valuta la SOP su otto test fissi, dice quanti sono superati, dà una riga di fatto per test e trasforma ogni parola vaga in una domanda per l'autore, non in un'ipotesi. |
| Aggiornamento della SOP | Aggiorna una SOP approvata per un passo, un importo, uno strumento o un ruolo cambiato, con la nuova versione e un registro delle modifiche.La differenza: Cambia solo ciò che hai cambiato tu, segna i passi «(modificato)» o «(nuovo)» e assegna la versione con una regola: le modifiche solo di forma aggiungono 0,1, tutto il resto passa al numero intero successivo. |
Come si usa
- Carica ogni skill una volta dalla cartella 1 - Skills su Claude, ChatGPT, Gemini, Grok o Microsoft 365 Copilot. Ognuna si attiva da sola quando serve il suo compito.
- Il tuo piano non ha le skill, o usi un'altra IA? Allega il file unico a una chat, oppure aggiungi i file delle skill a un progetto o a un GPT personalizzato.
- Chiedi il lavoro a parole tue. La skill fa prima qualche breve domanda, poi svolge il compito.
Guarda i passaggi di configurazione per ogni IA prima di acquistare.
Cosa ricevi
Un file zip, subito dopo il pagamento. Dentro:
- Un PDF start-here con i clic per ogni IA.
- 5 skill, una per compito, pronte da caricare su Claude, ChatGPT, Gemini, Grok o Microsoft 365 Copilot.
- Le stesse skill come file di testo per ChatGPT, Gemini, Grok, Copilot o qualsiasi altra IA, più un file unico con tutto.
Buono a sapersi
- Non tira mai a indovinare. Tutto quello che non hai detto torna come domanda sulle lacune: rispondi in poche parole, oppure scrivi salta e resta segnato come non fornito.
- Non fa screenshot e non conferma la conformità legale o di sicurezza. Segna dove vanno gli screenshot, e i passaggi che riguardano sicurezza, alimenti o denaro hanno una nota per verificarli con le tue regole.
- Prima di incollare dati di clienti o dipendenti, controlla le regole della tua azienda sull'uso di questi dati negli strumenti di IA. Password, codici e dati personali restano fuori dalla SOP.
- Devi formare nuovi assunti? Il pack Piano di onboarding dei nuovi assunti costruisce i loro primi 90 giorni.
- 14 giorni per riavere i tuoi soldi se non fa quello che dice questa pagina.
Cosa c'è nel download
13 file in un unico zip, pronti subito dopo il pagamento.
| 00_START_HERE.pdf | I due modi per configurarlo, i clic per ogni IA e cosa fa ogni skill. |
|---|---|
| 1 - Skills | 5 file di skill (.zip), uno per compito. Carica ciascuno una volta in Claude, ChatGPT, Gemini, Grok o Microsoft 365 Copilot.SOP dagli appunti, Checklist della SOP, Quiz di formazione sulla SOP, Revisione della SOP, Aggiornamento della SOP |
| 2 - Text files for any AI | Le stesse 5 skill come file di testo, le istruzioni da incollare in un progetto o in un GPT personalizzato, e tutte le skill in un unico file di circa 17.100 parole da allegare a qualsiasi chat. |
Domande
Con quali IA funziona?
Claude, ChatGPT, Gemini, Grok e Microsoft 365 Copilot accettano tutti le skill come file da caricare. Se il tuo piano non include le skill, o con qualsiasi altra IA, usa le stesse skill come file di testo, in una chat o in un progetto.
Come si configura?
Carica ogni skill una volta in Claude, ChatGPT, Gemini, Grok o Microsoft 365 Copilot. Poi si attiva da sola quando serve il suo compito. Altrimenti, allega il file unico a una chat, oppure aggiungi i file delle skill a un progetto o a un GPT personalizzato. Il PDF start-here indica i clic.
Perché skill separate invece di un unico grande agente?
Ogni skill svolge un solo compito e contiene solo le regole, i numeri e i controlli di quel compito, così resta concentrata e l'IA non confonde un lavoro con l'altro. Puoi caricare solo quelle che ti servono.
Può usarlo il mio team?
Sì, all'interno della stessa azienda. Ogni persona lo configura nella propria IA. Non puoi rivendere né pubblicare i file.
Invia qualcosa al posto mio?
No. Scrive le bozze, tu le leggi e le invii. Non contatta mai nessuno.
È un abbonamento?
No. Paghi una volta e i file restano tuoi, da tenere e modificare.
E se per me non funziona?
Hai 14 giorni per riavere i tuoi soldi se non fa quello che dice questa pagina. Dicci cosa gli hai chiesto e cosa ti ha restituito.
Altro per la gestione operativa
Vedi tutti
Controllo dello scope e delle richieste di modifica$49Scope chiari, richieste di modifica prezzate in base alle tue tariffe con la nuova data, e risposte cortesi a chi allarga lo scope.
Assistente per la posta in arrivo$49Smista le email incollate in rispondi ora, delega, pianifica o ignora, e scrive bozze di risposte, rifiuti cortesi e solleciti con il tuo stile.
Planner settimanale$39Priorità dagli obiettivi trimestrali, una settimana a blocchi di tempo con margine, le 3 priorità del giorno e una revisione del venerdì.
Report sullo stato dei progetti$39Trasforma appunti di progetto disordinati in report di stato settimanali con valutazioni RAG fisse, rischi, richieste e un riepilogo mensile.
Dalle note della riunione alle azioni$29Trasforma appunti e trascrizioni disordinati delle riunioni in decisioni, azioni con responsabili e date, domande aperte e un'email di follow-up.