Pack d'agent IA pour les opérations
Rédacteur de procédures (SOP)
Transforme notes vocales et notes brutes en procédures pas à pas avec rôles, contrôles, emplacements de captures d'écran, checklist et quiz de formation.
Voir le pack en action
Un exemple. La situation est inventée pour montrer comment fonctionne le pack.
La situation
Vous tenez un atelier de réparation de vélos et voulez qu'un nouveau salarié sache fermer la boutique en fin de journée. Vous l'expliquez dans un message vocal de trois minutes en fermant, puis collez la transcription.
Ce qu'il vous demande, par exemple
- Votre activité, ainsi que votre nom et votre rôle
- Les rôles qui font ou valident les tâches
- Les outils, équipements et lieux utilisés
- Qui suivra la procédure : nouveaux ou salariés expérimentés
SOP : Fermer la boutique
Version : v0.1 brouillon | Date : non indiquée | Révision : fixée à la v1.0
Responsable : gérant | Validée par : non indiqué
Quand l'utiliser : chaque jour après le départ du dernier client
Il vous faut : la caisse, le code de l'alarme [supprimé : code de l'alarme]
ÉTAPES
1. [Mécanicien] Rentrer les vélos exposés.
[PHOTO 1 : les vélos exposés près de la porte]
2. [Mécanicien] Couper le compresseur au mur.
[PHOTO 2 : l'interrupteur du compresseur]
ATTENTION : Ne jamais laisser le compresseur allumé la nuit.
3. [Mécanicien] Compter les espèces de la caisse.
[PHOTO 3 : la caisse]
CONTRÔLE : [MANQUE 1]
4. [MANQUE 2] Activer l'alarme.
[PHOTO 4 : le boîtier d'alarme]
CONTRÔLE FINAL : [MANQUE 3]
MANQUES À COMPLÉTER :
1. Comment savez-vous que le comptage de la caisse est juste ?
2. Qui active l'alarme quand vous n'êtes pas là ?
3. Comment savez-vous que la boutique est bien fermée ?
Une fois les manques complétés, il passe la SOP en v1.0, puis rédige une version checklist et un court quiz de formation.
Un assistant IA en 5 skills, une par tâche, pour l'IA que vous utilisez déjà. Il transforme votre façon de faire une tâche en procédure pas à pas que votre équipe peut suivre.
Collez la transcription d'un mémo vocal ou des notes brutes et obtenez une procédure avec les rôles, les vérifications et l'emplacement des captures d'écran, plus une version checklist et un quiz de formation. Tout ce que vous n'avez pas précisé revient sous forme de question courte, jamais de supposition.
Ce que vous achetez
- 5 skills, une par tâche, chacune vérifiant son propre travail avant que vous ne le voyiez
- Une structure de procédure fixe : objectif, quand l'utiliser, qui, ce dont vous avez besoin, étapes numérotées avec vérifications, que faire en cas de problème, et une ligne de version.
- Des règles fixes : une seule action par étape pour les nouveaux arrivants, 3 à 20 mots par étape, 10 questions de clarification au maximum par tour, et un seuil de réussite fixé selon la taille du quiz.
- Quand une skill a besoin de vos informations, elle vous pose quelques questions courtes sur votre activité, les rôles, vos outils, qui suit les procédures et où vous les rangez, puis vous donne une fiche procédure. Collez-la dans un nouveau chat et elle ne demande que ce qui est nouveau.
- Une application, un identifiant ou un abonnement. Vous payez une seule fois.
- Un outil qui devine. Il ne complète jamais une étape manquante d'après le fonctionnement habituel d'un outil : il vous demande.
- Un enregistreur d'écran. Il indique où va chaque capture d'écran ou photo ; c'est vous qui les prenez.
- Une validation de conformité. Il n'affirme jamais qu'une procédure respecte une loi ou une norme ; la personne responsable dans votre entreprise la valide.
Votre IA aujourd'hui, et avec ce pack
Procédure opérationnelle standard : traitement des factures fournisseurs 1. Recevoir la facture par e-mail. 2. Vérifier l'exactitude de toutes les informations de la facture. 3. Obtenir les validations nécessaires le cas échéant. 4. Saisir la facture dans le logiciel comptable. 5. Procéder au paiement dans les délais. 6. Archiver la facture.
Des étapes que personne n'a décrites, des mots vagues comme « le cas échéant », aucun rôle, aucune vérification, et nulle trace de la règle des £500 ni du contrôle anti-fraude.
4. [Office manager] Comparer le fournisseur, le montant, la date d'échéance et la TVA avec le PDF. CONTRÔLE : les quatre correspondent au PDF. [QUESTION 2] 5. [Office manager] Si le fournisseur est nouveau, l'appeler pour confirmer ses coordonnées bancaires. ATTENTION : ne pas valider la facture d'un nouveau fournisseur tant que ses coordonnées bancaires n'ont pas été confirmées par téléphone. 6. [Office manager] Si la facture dépasse £500, l'envoyer au directeur. [QUESTION 4] [QUESTION 5] 7. [Directeur] Valider la facture dans Xero depuis son téléphone. [CAPTURE 3 : la facture dans Xero sur le téléphone du directeur] QUESTIONS À RÉGLER 4. Une facture d'exactement £500 va-t-elle au directeur ? 5. Comment envoyez-vous une facture au directeur : que faites-vous dans Xero ?
Uniquement ce que disait le mémo vocal, un rôle à chaque étape, et le cas limite des £500 posé en question, pas deviné. Exemple fictif tiré du pack.
Les skills incluses
5 skills, une par tâche. Une skill est un court fichier d'instructions que vous ajoutez une fois à votre IA. Elle ne s'active que lorsque vous demandez sa tâche, pose quelques questions et vérifie son travail avant que vous ne le voyiez.
La ligne Différence indique ce que chaque skill fait de plus qu'un simple chat avec une IA.
| Procédure à partir de notes | Rédige une procédure (SOP) à partir d'une note vocale ou de notes, avec rôles, contrôles et emplacements de photos, puis comble les manques jusqu'à la version 1.0.Différence : Ne rédige que les étapes que vous avez dites : tout manque devient une question numérotée, 10 au plus par tour, et la procédure reste un brouillon tant que chaque manque n'est pas comblé. |
| Checklist de procédure | Transforme une procédure en liste à cocher d'une page avec les mêmes numéros d'étape et une ligne pour signer et dater.Différence : Garde les numéros d'étape de la procédure, donne à chaque contrôle sa propre case, ne supprime jamais un contrôle ou un avertissement pour gagner de la place, et tient chaque ligne en 2 à 12 mots. |
| Quiz de formation sur la procédure | Rédige un QCM à partir d'une procédure, avec un corrigé par étape et un seuil de réussite fixe.Différence : Dimensionne le quiz selon le nombre d'étapes (6 à 10 étapes : 6 questions, réussite à 5 sur 6), rattache chaque réponse à une étape, et ne pose aucune question sur une étape qui a un manque ouvert. |
| Revue de procédure | Vérifie une procédure rédigée par quelqu'un d'autre selon huit tests et liste les questions auxquelles seul l'auteur peut répondre.Différence : Note la procédure sur huit tests fixes, dit combien sont réussis, donne une ligne factuelle par test, et transforme chaque mot flou en question pour l'auteur, pas en supposition. |
| Mise à jour de procédure | Met à jour une procédure validée pour une étape, un montant, un outil ou un rôle modifié, avec la nouvelle version et un historique des modifications.Différence : Ne change que ce que vous avez changé, marque les étapes « (modifié) » ou « (nouveau) », et numérote les versions selon une règle : une simple reformulation ajoute 0.1, tout le reste passe au nombre entier suivant. |
Comment l'utiliser
- Importez chaque skill une fois depuis le dossier 1 - Skills dans Claude, ChatGPT, Gemini, Grok ou Microsoft 365 Copilot. Chacune s'active d'elle-même quand sa tâche se présente.
- Pas de skills dans votre offre, ou une autre IA ? Joignez le fichier tout-en-un à un chat, ou ajoutez les fichiers des skills à un projet ou à un GPT personnalisé.
- Demandez le travail avec vos mots. La skill pose d'abord quelques questions courtes, puis fait le travail.
Consultez les étapes d'installation pour chaque IA avant d'acheter.
Ce que vous recevez
Un fichier zip, dès le paiement. Il contient :
- Un PDF de démarrage avec les clics à faire pour chaque IA.
- 5 skills, une par tâche, prêtes à importer dans Claude, ChatGPT, Gemini, Grok ou Microsoft 365 Copilot.
- Les mêmes skills en fichiers texte pour ChatGPT, Gemini, Grok, Copilot ou toute autre IA, et un fichier tout-en-un.
Bon à savoir
- Il ne devine jamais. Tout ce que vous n'avez pas précisé revient sous forme de question ; répondez en quelques mots, ou dites « passer » et l'étape reste marquée comme non renseignée.
- Il ne prend pas de captures d'écran et ne confirme pas la conformité légale ou de sécurité. Il indique où vont les captures, et les étapes liées à la sécurité, à l'alimentaire ou à l'argent reçoivent une note pour les vérifier par rapport à vos propres règles.
- Avant de coller des informations sur des clients ou des salariés, vérifiez les règles de votre entreprise sur leur utilisation dans les outils d'IA. Les mots de passe, codes et données personnelles restent en dehors de la procédure.
- Vous formez de nouvelles recrues ? Le pack Plan d'intégration des nouveaux salariés construit leurs 90 premiers jours.
- 14 jours pour être remboursé s'il ne fait pas ce qu'indique cette page.
Contenu du téléchargement
13 fichiers dans un seul zip, disponibles dès le paiement.
| 00_START_HERE.pdf | Les deux façons de l'installer, les clics à faire pour chaque IA, et ce que fait chaque skill. |
|---|---|
| 1 - Skills | 5 fichiers de skill (.zip), un par tâche. Importez chacun une seule fois dans Claude, ChatGPT, Gemini, Grok ou Microsoft 365 Copilot.Procédure à partir de notes, Checklist de procédure, Quiz de formation sur la procédure, Revue de procédure, Mise à jour de procédure |
| 2 - Text files for any AI | Les mêmes 5 skills en fichiers texte, les instructions à coller dans un projet ou un GPT personnalisé, et toutes les skills dans un seul fichier d'environ 17 100 mots à joindre à n'importe quel chat. |
Questions
Avec quelles IA fonctionne-t-il ?
Claude, ChatGPT, Gemini, Grok et Microsoft 365 Copilot acceptent tous l'import des skills. Si votre offre n'inclut pas les skills, ou sur toute autre IA, utilisez les mêmes skills en fichiers texte, dans un chat ou un projet.
Comment l'installer ?
Importez chaque skill une fois dans Claude, ChatGPT, Gemini, Grok ou Microsoft 365 Copilot. Elle s'active ensuite d'elle-même quand sa tâche se présente. Sinon, joignez le fichier tout-en-un à un chat, ou ajoutez les fichiers des skills à un projet ou à un GPT personnalisé. Le PDF de démarrage indique les clics à faire.
Pourquoi des skills séparées plutôt qu'un seul gros agent ?
Chaque skill fait une seule tâche et ne contient que les règles, les chiffres et les contrôles de cette tâche : elle reste concentrée et l'IA ne mélange pas les tâches. Vous pouvez n'importer que celles dont vous avez besoin.
Mon équipe peut-elle l'utiliser ?
Oui, au sein d'une même entreprise. Chaque personne l'installe dans sa propre IA. Vous ne pouvez ni revendre ni publier les fichiers.
Envoie-t-il quelque chose à ma place ?
Non. Il rédige, vous relisez et vous envoyez. Il ne contacte jamais personne.
Est-ce un abonnement ?
Non. Vous payez une seule fois et les fichiers sont à vous, à conserver et à modifier.
Et s'il ne fonctionne pas pour moi ?
Vous avez 14 jours pour être remboursé s'il ne fait pas ce qu'indique cette page. Dites-nous ce que vous lui avez demandé et ce qu'il a répondu.
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